Việt Nam•08/11/2024Az elmúlt napokban a 3-as számú tájfun sújtotta Yen Tu továbbra is nagyszámú látogatót fogadott. A Legacy Yen Tu Resortban (Uong Bi City) a tájfun megelőzésére és megfékezésére irányuló, már korán bevezetett előkészítő intézkedések segítettek a üdülőhelynek biztosítani a szolgáltatás minőségét a vihar alatt és után is.
[felirat azonosítója="melléklet_609584" align="aligncenter" szélesség="688"]
[/felirat]A turisták a Legacy Yen Tu Resort szolgáltatásait élvezhetik.
Egy héttel a vihar után Ngo Thuy asszony családja, akik Hai Duong tartományból érkező turisták, mégis Yen Tu-t választották hétvégi kiruccanásuk célpontjának. Duong asszony megosztotta velünk: „A családom a vihar előtt tervezte meglátogatni Yen Tu-t, de a vihar után nagyon aggódtam a családtagjaim biztonsága miatt, mivel idősek és kisgyermekek is vannak ott. A személyzettől azonban nagyon lelkes támogatást kaptam, és teljesen nyugodtnak éreztem magam, élvezve az itteni szolgáltatás minőségét.”
A Yen Tu nemcsak a belföldi turisták kedvelt úti célja, hanem az őszi és téli hónapokban számos dél-koreai turistát is fogad. Csak szombaton (szeptember 14-én) több mint 10 dél-koreai turistacsoport látogatott el a Yen Tu-ba. A turisták nagyon elégedettek voltak a szálláshelyek felszereltségével, az ízlésükhöz igazított változatos szolgáltatásokkal és az egyedi vietnami konyhával. Seok Bogeum asszony, egy dél-koreai turista, megosztotta: „A családom négyfős. Vietnámi barátaim ajánlásán keresztül hallottam erről az üdülőhelyről, és teljesen jól érzem magam itt. Annak ellenére, hogy a nagyon súlyos 3-as tájfun sújtotta, úgy találom, hogy itt minden továbbra is hatékonyan és professzionálisan működik. Mindenképpen ajánlani fogom ezt a helyet a barátaimnak és a családomnak.”
Egy csoport dél-koreai turista látogatta meg és imádkozott a Yen Tu-nál.
A 3-as számú tájfun jelentős károkat okozott Yen Tu-ban. Nagy erdőterületek törtek le és döntöttek ki, elzárva az utakat. A folyók és patakok szintje megemelkedett, egyes területeken áradásokat okozva. A történelmi helyszín egyes infrastruktúrái összeomlottak vagy megrongálódtak. Az áram-, víz- és telekommunikációs infrastruktúra is érintett volt, ami víz- és áramkimaradásokat, valamint több napos telefonjel-vesztést eredményezett. A Legacy Yen Tu üdülőhely is jelentős károkat szenvedett, sár és törmelék árasztott el számos területet: a parkolóházat, a Nuong Village éttermét, a Nuong Village piacterét stb. Az úszómedence szennyezett volt, a vízvezetékek pedig eldugultak. Néhány gép súlyosan megrongálódott. A gyors és időben történő viharfelkészülésnek köszönhetően azonban az üdülőhely a vihar alatt is folytatta a szolgáltatásait, és maximális biztonságot nyújtott a turisták számára. Valójában szeptember 10-én, mindössze három nappal a tájfun után, az üdülőhely sikeresen fogadott egy közel 250 vendégből álló csoportot, és gálavacsorát szervezett számukra. Huynh Hong Loi, a Legacy Yen Tu Resort vezérigazgató-helyettese elmondta: „Amint hírt kaptunk a 3-as számú tájfun partraszállásáról, gondosan áttanulmányoztam a tartomány és a város irányelveit. Felismerve, hogy ez egy rendkívül veszélyes tájfun, azt tanácsoltam a vezetőségnek és az összes alkalmazottnak, hogy azonnal dolgozzanak ki egy reagálási tervet, amelyben az emberek, különösen a turisták biztonsága a legfontosabb. Ezt követően a felszerelést az alacsonyan fekvő területekről magasabb terepre helyeztük át. Ugyanakkor három réteg gátat építettünk, hogy megvédjük a vizet a földcsuszamlás veszélyének kitett gyenge területeken.”
[felirat azonosítója="melléklet_609587" align="aligncenter" szélesség="837"]
[/felirat]Sok család hozza kisgyermekeit Yen Tu-ba egy hétvégi kiruccanásra.
Ezenkívül az egység 5000 liter üzemanyagot halmozott fel generátorok számára, élelmiszer-készleteket készített elő viharok esetére, és proaktívan együttműködött partnerekkel a nyersanyagok, az üzemanyag és a készletek biztosítása érdekében, biztosítva az egység működését és a szolgáltatás minőségét. A személyzetet arra ösztönzik, hogy maradjanak a helyszínen, hogy ellenálljanak a viharoknak és minimalizálják az utazás során felmerülő kockázatokat. Továbbá az üdülőhely létrehozott egy készenléti csapatot, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján készen áll a vendégek kiszolgálására, a velük való kapcsolattartásra és támogatásra.
[/felirat]Turisták vacsoráznak a Nuong Yen Tu faluban.
Közvetlenül a vihar után néhány szabadtéri élmény, például a Yen Tu-hoz vezető felvonó és a Nuong falufesztivál megszakadt. A üdülőhely további beltéri szolgáltatásokat is bevezetett a turisták igényeinek kielégítésére, például masszázst, jógát és meditációt. Ennek eredményeként még a 3-as tájfun partraszállása alatt is 100%-os maradt a kihasználtság, és a mai napig 50-70%-os szinten van. Figyelemre méltó, hogy ezzel a készenléttel és a turistákkal való folyamatos kapcsolattartással a üdülőhely „pontokat szerzett” és hűséges ügyfélkört hozott létre, valamint növelte márkaértékét a látogatók szemében.
A 3-as tájfun utóhatása hosszú távú folyamat lesz. A Legacy Yen Tu Resort tapasztalatai tanulsággal szolgálhatnak más egységek számára, hogy proaktívan felkészüljenek a jövőbeli tájfunokra és más természeti katasztrófákra. Rövid távon azonban a turisztikai vállalkozások abban reménykednek, hogy a kormány utasítja az illetékes egységeket, hogy gyorsan biztosítsanak stabil áram-, víz- és telekommunikációs szolgáltatásokat. Időben érkező támogató programokra és politikákra is számítanak, amelyek turistákat vonzanak Quang Ninhbe .
