Hướng dẫn check-in bằng VNeID tại sân bay Đà Nẵng

Thực hiện chiến lược dài hạn nhằm xây dựng sân bay thông minh, hiện đại, Cảng HKQT Đà Nẵng đã chính thức triển khai hệ thống làm thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học, mang đến trải nghiệm bay liền mạch, nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho hành khách.

Tại cửa ra tàu bay, hành khách đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện.

Theo đó, hành khách bay nội địa trên các chuyến bay của Vietnam Airlines và Vietjet Air từ sân bay Đà Nẵng có thể sử dụng sinh trắc học trên nền tảng VNeID để làm thủ tục thay cho xuất trình giấy tờ như trước. Đây là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống hàng không Việt Nam, khẳng định vị thế của Đà Nẵng là một trong những cảng hàng không dẫn đầu về ứng dụng công nghệ cao.

Để sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục, hành khách thực hiện theo ba bước. Ở bước làm thủ tục check-in, hành khách mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân, chọn Dịch vụ khác → Thủ tục hàng không → Check-in online và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi hoàn thành check-in trực tuyến, hành khách tiếp tục di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh. Hàng khách cũng có thể làm thủ tục và đăng ký dữ liệu khuôn mặt tại quầy thủ tục 05, 06 và quầy 28.

Hành khách đến khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học (1 điểm tại lối đi số 3 - Nhà ga hành khách T1), đứng vào vị trí hướng dẫn có dấu chân, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt. Sau khi hệ thống xác thực thành công và mở cửa, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.

Tại cửa ra tàu bay, hành khách thực hiện tương tự: đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện. Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.

Cảng HKQT Đà Nẵng khuyến cáo, để quá trình làm thủ tục bằng VNeID được thuận lợi, hành khách cần cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và bảo đảm đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất (chỉ áp dụng với hành khách từ 14 tuổi trở lên).

Tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng. Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu…) để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật.

Cảng HKQT Đà Nẵng cho biết trong thời gian tới sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các đơn vị liên quan mở rộng phạm vi áp dụng công nghệ sinh trắc học, đồng thời tối ưu hóa hệ thống nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng của hành khách. Qua đó góp phần vào hành trình chuyển đổi số quốc gia trong lĩnh vực hàng không.

Hải Châu

Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/huong-dan-check-in-bang-vneid-tai-san-bay-da-nang/20250719122044340