Phú Thọ đẩy mạnh chuyển đổi số để phát triển bền vững

DNVN - Xác định, trong giai đoạn 2025 - 2030, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số sẽ là những yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng, bền vững và cải thiện khả năng cạnh tranh của địa phương, Phú Thọ đã thực hiện nhiều giải pháp chiến lược với tầm nhìn dài hạn.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Trung tâm Truyền thông KH&CN.

Phát triển hạ tầng số

Để đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số, UBND tỉnh Phú Thọ đã hợp tác cùng Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) và VNPT Phú Thọ nhằm thúc đẩy chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2030.

Từ năm 2023 đến 2025, Viettel đã triển khai 2.283 trạm phát sóng 2G, 3G, 4G và 5G, giúp phủ sóng toàn tỉnh đạt 99% dân số, trong đó mạng 4G/5G đã bao phủ 96% dân số và hơn 90% diện tích tỉnh. Cùng với VNPT Phú Thọ, Viettel đã phối hợp khảo sát, đánh giá hạ tầng công nghệ thông tin và thí điểm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết thủ tục hành chính.

 

Trong lĩnh vực hạ tầng quản lý, tỉnh Phú Thọ đã mạnh mẽ đầu tư vào cơ sở hạ tầng số và hệ thống dữ liệu. Trung tâm dữ liệu số hiện đang vận hành với 60 máy chủ và hệ thống bảo mật đa lớp, gồm 25 tường lửa, cùng với hệ thống lưu trữ dữ liệu SAN/NAS, đảm bảo an toàn và sao lưu dữ liệu. Mạng truyền số liệu chuyên dùng và hệ thống hội nghị trực tuyến đã được triển khai đồng bộ tại 148 xã, phường, đảm bảo 100% văn bản điện tử được gửi và nhận qua môi trường số.

Đột phá trong chính quyền số

Trong cơ quan nhà nước, Phú Thọ đã tích hợp các nền tảng số trong công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công. Hiện nay, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đã được triển khai tới 100% các xã, phường trên địa bàn.

 

Theo báo Phú Thọ, tính đến ngày 30/9, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến của Phú Thọ đã đạt 89,23%, giúp tỉnh đứng thứ 9/34 tỉnh, thành phố về chỉ số này. Đặc biệt, Phú Thọ đứng thứ 2/34 về mức độ “phủ xanh” các xã, phường. Chỉ trong tuần từ 23 đến 30/9, toàn tỉnh đã tiếp nhận 40.165 hồ sơ, trong đó 93,61% được nộp trực tuyến.

Một điểm nhấn quan trọng trong quá trình chuyển đổi số là việc ứng dụng AI vào giải quyết thủ tục hành chính, từ đó hình thành nền tảng chính quyền số hiện đại và minh bạch. Trợ lý ảo AI đã được triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các đơn vị cấp xã, phường, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tăng cường khả năng hỗ trợ công dân. Cụ thể: Thời gian tiếp nhận hồ sơ trực tuyến giảm từ 10 phút xuống còn 5 phút/hồ sơ; AI đã hỗ trợ xử lý hơn 2.000 yêu cầu và giúp công dân trả lời trên 1.000 câu hỏi; Tính năng sàng lọc hồ sơ đã hỗ trợ xử lý 974 hồ sơ trực tuyến liên quan đến 10 thủ tục hành chính thí điểm.

Thời gian tới, tỉnh Phú Thọ tiếp tục mở rộng triển khai trợ lý ảo AI tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Đồng thời, khẩn trương bổ sung thêm 15 thủ tục hành chính vào hệ thống để mở rộng phạm vi áp dụng và nâng cấp dữ liệu, tăng cường năng lực hệ thống AI hỗ trợ cán bộ chuyên sâu hơn.

 

Lan tỏa chuyển đổi số ra toàn xã hội

Chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong các cơ quan nhà nước mà còn lan rộng đến mọi mặt đời sống xã hội. Nhằm hỗ trợ tối đa người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tỉnh đã thành lập 148 tổ công nghệ số cộng đồng với hơn 1.000 thành viên, sẵn sàng hỗ trợ công dân. Mỗi xã, phường đều có tổ ứng cứu công nghệ. Đáng chú ý, toàn bộ các siêu thị, cơ sở giáo dục, y tế và dịch vụ hành chính công tại Phú Thọ đã áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực khoa học công nghệ, phần mềm và giải pháp số được khuyến khích phát triển.

Song song với việc này, công tác đào tạo và trang bị công cụ số đã được triển khai mạnh mẽ: tỉnh đã cấp 25.279 chữ ký số cho cá nhân và tổ chức; hơn 9.500 cán bộ, công chức, viên chức từ cấp xã đến cấp tỉnh đã được đào tạo về xử lý hồ sơ điện tử và sử dụng chữ ký số.

 

Nhờ nỗ lực đồng bộ trong việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số, Phú Thọ đã nhận được đánh giá cao từ Trung ương. Theo Hệ thống giám sát thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, vào tháng 7/2025, tỉnh Phú Thọ đã đạt trạng thái “Xanh” về mức độ sẵn sàng chuyển đổi số cấp tỉnh và cấp xã. Đặc biệt, theo báo Phú Thọ, tính đến ngày 3/10/2025, đây là địa phương có kết quả chuyển đổi số tốt nhất cả nước.

Trong thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm: Triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW; Phát triển hạ tầng số đồng bộ, đặc biệt là bảo đảm phủ sóng 5G tại các xã, phường, khu công nghiệp và điểm du lịch; Xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ mô hình chính quyền địa phương hai cấp; Tăng cường đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu cá nhân và an ninh hạ tầng mạng lưới; Đẩy mạnh ứng dụng AI hỗ trợ thủ tục hành chính.

Với các bước đi vững chắc và chiến lược rõ ràng, Phú Thọ đang sử dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số như là động lực chính để phát triển nhanh chóng, bền vững và hội nhập sâu rộng vào kỷ nguyên số.

 

Bình An

Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527