Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Agribank Thanh Hoa mendukung nasabah untuk mentransfer uang dengan lancar melalui aplikasi Smartbanking

Việt NamViệt Nam10/07/2024

[iklan_1]

Sesuai dengan Keputusan No. 2345/QD-NHNN Bank Negara Vietnam tentang penerapan solusi keselamatan dan keamanan dalam pembayaran daring dan pembayaran kartu bank, mulai 1 Juli 2024, nasabah yang mentransfer uang melalui rekening dengan jumlah VND 10 juta/transaksi dan VND 20 juta/hari harus melakukan otentikasi biometrik (melalui wajah dan sidik jari) pada aplikasi perbankan elektronik.

Agribank Thanh Hoa mendukung nasabah untuk mentransfer uang dengan lancar melalui aplikasi Smartbanking Staf Agribank Thanh Hoa memandu nasabah untuk mengambil biometrik di pasar tradisional.

Saat ini, Bank Pertanian dan Pembangunan Pedesaan - Cabang Thanh Hoa (Agribank Thanh Hoa) sedang memperkuat instruksi bagi nasabah untuk melakukan autentikasi biometrik pada aplikasi Agribank Plus guna memudahkan transaksi. Tujuan autentikasi wajah adalah untuk memastikan bahwa pemilik rekening melakukan transaksi perbankan digital. Teknologi ini membantu meningkatkan keamanan dan keselamatan rekening bank nasabah. Jika penipu menggunakan rekening orang lain untuk mentransfer uang, polisi akan segera mengidentifikasi identitas tersebut dengan membandingkannya dengan informasi pada kartu identitas warga yang telah di-chip. Rata-rata, setiap hari, seluruh cabang menerima ratusan nasabah untuk dukungan autentikasi biometrik.

Namun, banyak nasabah yang mengalami perubahan atau ketidaksesuaian tanggal lahir, nama, dan usia pada dokumen identitas mereka atau kartu identitas warga negara yang telah kedaluwarsa, sehingga menyebabkan proses biometrik tidak berhasil. Oleh karena itu, sebelum melakukan biometrik, nasabah perlu memeriksa dokumen identitas yang terdaftar saat membuka rekening. Jika prosedur di rumah tidak berhasil, nasabah dapat mengunjungi konter transaksi Agribank Thanh Hoa terdekat untuk mendapatkan dukungan terbaik.

Autentikasi biometrik langsung di kantor pusat, kantor transaksi, dan cabang Agribank Thanh Hoa akan didukung oleh staf secara detail langkah demi langkah dalam proses autentikasi biometrik menggunakan perangkat lunak dan peralatan khusus bank. Hal ini juga memastikan pengumpulan informasi yang akurat dan lengkap, sehingga menghindari kemungkinan kesalahan operasional jika dilakukan sendiri oleh pengguna. Hal ini khususnya akan menghindari risiko keamanan informasi ketika nasabah meminta bantuan dari kenalan di rumah. Untuk melindungi informasi dan akun pribadi, nasabah sebaiknya hanya memperbarui informasi biometrik melalui aplikasi resmi Agribank, seperti: Agribank Plus, Agribank eBanking, atau langsung di titik transaksi bank. Hindari melakukannya melalui situs web atau aplikasi lain untuk menghindari risiko penipuan.

Untuk segera membantu nasabah menghindari gangguan transfer uang melalui aplikasi Smartbanking, selain memandu nasabah untuk menginstalnya selama hari kerja, Agribank Thanh Hoa telah meluncurkan dukungan dan panduan bagi nasabah, terutama nasabah usaha kecil dan perorangan, untuk melakukan pengambilan biometrik di rumah, di rumah nasabah, di pasar, atau di kantor cabang dan kantor transaksi. Dari akhir Juni hingga 7 Juli, jumlah nasabah yang datang ke cabang dan kantor transaksi bank untuk meminta dukungan biometrik meningkat drastis. Oleh karena itu, Agribank Thanh Hoa telah membentuk tim pendukung pengambilan biometrik di seluruh cabang dan kantor transaksi. Selain itu, staf juga ditugaskan untuk bertugas di konter transaksi pada hari Sabtu dan Minggu.

Ibu Nguyen Thi Dung, seorang pedagang kecil yang berjualan di Pasar Dien Bien, Kota Thanh Hoa, mengatakan: “Saya sering berjualan, membayar tagihan listrik, air, dan biaya sekolah anak-anak saya melalui aplikasi Agribank. Sebelumnya, saya pernah mendengar tentang autentikasi wajah saat mentransfer uang di atas 10 juta VND, tetapi tidak terlalu memperhatikannya. Baru-baru ini, petugas Agribank Thanh Hoa turun ke pasar untuk menyosialisasikan peraturan wajib autentikasi dari Bank Negara, dan sekaligus mendukung saya untuk melakukannya langsung di toko agar transaksi tidak terganggu dalam beberapa hari terakhir.”

Memperbarui biometrik merupakan persyaratan wajib Bank Negara untuk melindungi hak nasabah, sehingga Agribank Thanh Hoa mengimbau nasabah untuk menginstal aplikasi secara proaktif. Namun, dalam beberapa kasus, nasabah tidak dapat melakukannya sendiri dan perlu menghubungi konter transaksi sesegera mungkin untuk mendapatkan dukungan agar transaksi tidak terganggu.

Untuk menghindari gangguan dan meningkatkan keamanan akun saat bertransaksi online, nasabah dapat melakukan pengambilan biometrik di Agribank Plus. Langkah 1: Masuk ke aplikasi Agribank Plus; temukan fitur "Pengambilan Biometrik"; baca informasinya; pilih "Setuju". Langkah 2: ambil foto bagian depan Kartu Identitas Warga (KKD), baca kode QR pada KTP. Langkah 3: baca informasi pada chip KTP, ambil foto bagian belakang KTP. Langkah 4: autentikasi wajah Anda, periksa hasil autentikasi, pilih "Lanjutkan". Langkah 5: masukkan kode OTP untuk menyelesaikan proses.

Artikel dan foto: Hong Linh


[iklan_2]
Sumber: https://baothanhhoa.vn/agribank-thanh-hoa-ho-tro-khach-hang-chuyen-tien-tren-ung-dung-smartbanking-thong-suot-219092.htm

Komentar (0)

No data
No data

Dalam topik yang sama

Dalam kategori yang sama

Close-up 'monster baja' yang memamerkan kekuatan mereka di A80
Ringkasan latihan A80: Kekuatan Vietnam bersinar di bawah malam ibu kota berusia seribu tahun
Kekacauan lalu lintas di Hanoi setelah hujan lebat, pengemudi meninggalkan mobil di jalan yang banjir
Momen-momen mengesankan dari formasi penerbangan yang bertugas di Upacara Agung A80

Dari penulis yang sama

Warisan

Angka

Bisnis

No videos available

Berita

Sistem Politik

Lokal

Produk