Apple umumkan perbaikan gratis kesalahan kamera di iPhone 14 Plus

Apple baru saja mengumumkan program perbaikan kamera untuk iPhone 14 Plus di halaman dukungannya dan sepenuhnya gratis.

Apple meluncurkan iPhone 14 Plus pada September 2022, perangkat ini menonjol dengan layar besar dan daya tahan baterai terbaik. Perangkat ini menggunakan prosesor A15 Bionic yang diproduksi dengan proses 5nm, chip yang juga digunakan pada generasi iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, dan 13 Pro Max.

Apple meluncurkan alat untuk membantu pengguna memeriksa sendiri nomor seri iPhone 14 Plus

Menurut informasi dari Apple, iPhone 14 Plus yang bermasalah tersebut dipastikan diproduksi antara 10 April 2023 dan 28 April 2024. Apple telah meluncurkan alat pemeriksa nomor seri bagi pengguna iPhone untuk memeriksa sendiri apakah perangkat yang mereka gunakan mungkin terpengaruh oleh masalah ini. Alamatnya di: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.

Apple akan memperbaiki unit ‌iPhone 14‌ Plus yang terdampak masalah kamera secara gratis. Perusahaan menyatakan bahwa pengguna yang terdampak dapat mengunjungi toko ritel Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple (AASP) untuk mendapatkan bantuan.

Program perbaikan berlaku untuk unit ‌iPhone 14‌ Plus yang memenuhi syarat selama tiga tahun setelah penjualan awal perangkat, dan pengguna yang telah membayar untuk perbaikan kamera belakang dapat menghubungi Apple untuk mendapatkan pengembalian dana.

Masalah ini hanya memengaruhi unit iPhone 14 Plus yang terjual selama ini. Pengguna iPhone 14, iPhone 14 Pro, dan iPhone 14 Pro Max tidak akan dapat mengajukan permohonan program perbaikan gratis ini meskipun mereka mengalami masalah yang sama.

Sumber: https://baoquocte.vn/apple-thong-bao-sua-chua-mien-phi-loi-camera-tren-iphone-14-plus-292404.html