Rumah sakit tingkat distrik meraih terobosan setelah memperoleh otonomi.

Rumah Sakit Umum Kien Xuong telah berinvestasi dalam peralatan medis modern untuk melayani pasien selama pemeriksaan dan perawatan.

Pada tahun 2017, Rumah Sakit Umum Kien Xuong mulai menerapkan otonomi, menjadi unit otonomi tahap 2 (membiayai sendiri biaya operasionalnya). Awalnya, rumah sakit menghadapi banyak kesulitan karena infrastruktur yang memburuk, kekurangan tenaga kerja, dan kenyataan bahwa biaya rumah sakit tidak meningkat sementara gaji telah naik. Dalam konteks ini, menarik pasien dan memastikan gaji serta pendapatan bagi staf medis merupakan masalah yang menantang bagi rumah sakit.

Bapak Dang Ngoc Hung, Wakil Direktur Rumah Sakit Umum Kien Xuong, menyampaikan: Untuk mengatasi kesulitan, rumah sakit telah menerapkan banyak solusi seperti meningkatkan kualitas layanan, mengirim staf untuk pelatihan pengembangan profesional; mensosialisasikan dan membeli peralatan medis; merenovasi dan meningkatkan fasilitas, memperbaiki departemen, bangsal, dan area yang rusak; dan merekrut lebih banyak dokter (35 dokter telah direkrut dalam dua tahun terakhir)... Dengan tekad yang tinggi dari dewan manajemen rumah sakit dan partisipasi aktif seluruh staf, banyak teknik tingkat pusat telah diterapkan, seperti operasi tulang belakang, penggantian pinggul, pengukuran kepadatan tulang, operasi limpa... Hingga saat ini, rumah sakit telah melakukan sekitar 75% dari katalog layanan teknis sesuai dengan tingkat yang ditugaskan. Jumlah pasien yang datang untuk pemeriksaan dan perawatan terus meningkat.

Sebelum menerapkan otonomi, rumah sakit menerima sekitar 250 pasien per hari. Saat ini, pada hari-hari puncak, jumlah pasien yang mencari perawatan meningkat menjadi 600-700. Jumlah pasien rawat inap juga meningkat tiga kali lipat dibandingkan sebelum otonomi (dari 150 pasien menjadi 450 pasien).

Di Rumah Sakit Umum Quynh Phu, menyadari tantangan otonomi, rumah sakit telah berfokus pada peningkatan kualitas pemeriksaan dan pengobatan medis, merenovasi fasilitas, mengembangkan layanan teknis, dan menjalin kerja sama dengan rumah sakit tingkat atas untuk konsultasi dan pengobatan kasus-kasus sulit dan kompleks. Hasilnya, rumah sakit telah berhasil melakukan banyak operasi yang menantang, seperti apendektomi yang dikombinasikan dengan pengangkatan kista ovarium; dan pengangkatan endoskopi pil yang masih utuh dan tersangkut di kerongkongan, sehingga mendapatkan kepercayaan dari banyak pasien.

Provinsi ini memiliki 12 rumah sakit umum tingkat distrik. Semuanya adalah rumah sakit Kelas II, yang menerapkan fase 2 otonomi. Mirip dengan Rumah Sakit Umum Kien Xuong dan Rumah Sakit Umum Quynh Phu, pada tahap awal transisi menuju otonomi, rumah sakit tingkat distrik ini menghadapi banyak kesulitan, terutama karena infrastruktur dan peralatan yang memburuk, kekurangan dokter, kualitas staf yang tidak merata, dan kurangnya dokter yang sangat terampil.

Selain itu, penerapan jaminan kesehatan meningkatkan persaingan antar fasilitas kesehatan; pandemi Covid-19 yang kompleks dan berkepanjangan, bersamaan dengan kekurangan obat pada waktu-waktu tertentu, menciptakan tantangan. Mengubah kesulitan menjadi peluang, rumah sakit tingkat distrik di provinsi ini terus berinovasi dan meningkatkan kualitas untuk menarik pasien agar melakukan pemeriksaan dan perawatan. Perubahan yang paling terlihat di rumah sakit-rumah sakit ini saat ini adalah transformasi tampilan fasilitas, gaya penerimaan pasien, sikap pelayanan pasien, dan investasi pada peralatan medis modern. Kualitas sumber daya manusia juga terus meningkat. Selain itu, rumah sakit berfokus pada promosi penerapan teknologi informasi dan transformasi digital. Hasilnya, layanan kesehatan di rumah sakit tingkat distrik telah menunjukkan tanda-tanda yang menjanjikan setelah periode otonomi, semakin menegaskan peran mereka dan mendapatkan kepercayaan pasien, berkontribusi pada upaya provinsi dalam menyediakan layanan kesehatan yang baik bagi masyarakat.

Alih-alih bergantung pada anggaran negara, otonomi telah memaksa rumah sakit untuk mencari sumber pendapatan baru, sehingga meningkatkan efisiensi operasional mereka. Meskipun menghadapi banyak kesulitan, otonomi juga telah membuka peluang untuk terobosan signifikan dalam inovasi, meningkatkan kualitas perawatan medis dan meningkatkan persaingan yang adil antar rumah sakit, terutama dalam konteks sistem asuransi kesehatan terintegrasi. Lebih penting lagi, otonomi telah membantu pasien mengakses layanan medis berkualitas secara lokal, dengan lebih banyak pilihan untuk pemeriksaan dan pengobatan.

Komentar (0)