Terobosan dalam membangun pemerintahan digital.

Dalam konteks perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat, transformasi digital dan pembangunan pemerintahan digital telah menjadi kebutuhan penting bagi semua negara. Vietnam pun tidak terlepas dari tren ini.

Selama bertahun-tahun, tekad Partai dan Negara untuk mempromosikan pemerintahan digital telah ditunjukkan dengan jelas dalam banyak program dan proyek besar, menghasilkan hasil yang signifikan dan berkontribusi pada perubahan cara pengelolaan layanan publik, penyediaan layanan, dan pengoperasian ekonomi .

Namun, terlepas dari berbagai pencapaian, proses membangun pemerintahan digital di negara kita masih menghadapi banyak tantangan. Tantangan tersebut meliputi sistem informasi dan data yang tidak konsisten; serta platform digital kementerian, sektor, dan daerah yang masih berkembang secara terfragmentasi dan kurang memiliki standar umum.

Di banyak daerah terpencil dan pedesaan, infrastruktur digital masih lemah, jaringan broadband belum tersebar luas, dan terdapat kekurangan pusat data yang cukup besar untuk mendukung analisis data, penerapan kecerdasan buatan (AI), atau penyediaan layanan publik yang sangat kompleks.

Banyak daerah, terutama di tingkat akar rumput, masih kekurangan model tata kelola data modern; data publik masih tersebar dan terfragmentasi, sehingga sulit untuk memastikan keamanan dan kelancaran operasional. Ini adalah "kendala" utama yang perlu segera diatasi jika kita menginginkan transformasi digital nasional yang benar-benar efektif dan mendalam.

Menanggapi kebutuhan mendesak ini, pada tanggal 1 Desember 2025, Wakil Perdana Menteri Nguyen Chi Dung menandatangani Keputusan No. 2629/QD-TTg yang menyetujui Program Pengembangan Pemerintah Digital, mengantarkan fase baru dengan pendekatan komprehensif dan modern yang menempatkan warga dan bisnis sebagai pusat perhatian.

Oleh karena itu, pemerintahan digital harus menjadi model di mana semua aktivitas dilakukan secara aman dalam lingkungan digital, berdasarkan data dan teknologi canggih. Pemerintahan digital membantu pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat; memberlakukan kebijakan yang lebih efektif; mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya; dan, yang terpenting, menyediakan layanan publik yang berkualitas tinggi, nyaman, dan transparan kepada warga negara. Tujuan utamanya adalah agar warga negara dan bisnis tidak hanya menjadi penerima layanan tetapi juga peserta aktif dan pencipta bersama layanan digital.

Untuk mewujudkan tujuan tersebut, peningkatan kesadaran harus memainkan peran mendasar. Transformasi digital bukan hanya tentang menerapkan perangkat lunak dan memasang peralatan, tetapi juga tentang mengubah pola pikir dan metode kerja para pejabat dan pegawai negeri sipil. Oleh karena itu, diperlukan bentuk komunikasi yang mendalam untuk membantu para pejabat memahami manfaat, tanggung jawab, dan metode implementasi transformasi digital dan pemerintahan digital.

Seiring dengan perubahan pola pikir, muncul pula tugas untuk menyempurnakan mekanisme dan kebijakan. Kementerian, sektor, dan daerah harus secara proaktif menstandarisasi, membuka, dan berbagi data; serta mengunggah data yang memenuhi syarat ke bursa data nasional untuk mendorong terbentuknya pasar data – komponen penting dari ekonomi digital. Kebijakan perlu transparan mengenai kepemilikan data dan hak eksploitasi, untuk memastikan kepentingan Negara, bisnis, dan warga negara.

Persyaratan penting lainnya adalah digitalisasi lengkap catatan dan hasil prosedur administrasi, sekaligus menyempurnakan basis data nasional dan khusus sesuai dengan prinsip "akurasi, kelengkapan, kebersihan, dan keberlanjutan." Ketika data saling terhubung, dibagikan, dan dimanfaatkan pada platform terpadu, aparat administrasi akan beroperasi lebih efisien, meminimalkan pekerjaan administrasi, biaya, dan waktu bagi warga negara.

Membangun pemerintahan digital adalah salah satu dari tiga fokus utama transformasi digital nasional. Secara lebih luas, ini adalah kesempatan bagi Vietnam untuk membuat lompatan ke depan, memanfaatkan pencapaian Revolusi Industri Keempat, mempersempit kesenjangan pembangunan, dan dengan cepat mengejar tren global.

Pemerintahan digital akan menciptakan lingkungan yang kondusif bagi berkembangnya inovasi, meningkatkan daya saing ekonomi, dan memperbaiki kualitas administrasi publik. Lebih penting lagi, ini adalah fondasi bagi setiap warga negara untuk menikmati layanan yang lebih baik, lebih adil, dan lebih nyaman.

Ketika hambatan data dan infrastruktur dihilangkan, ketika model operasional pemerintah menjadi fleksibel dan cerdas, dan ketika warga negara ditempatkan sebagai pusat perhatian, pengembangan pemerintahan digital akan menciptakan momentum yang luar biasa, memungkinkan negara untuk membuat terobosan besar di era digital.

Menurut surat kabar Hanoi Moi

Sumber: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm