Metode pemberian tip yang tepat di berbagai benua

Sebagian besar negara Asia- Pasifik tidak mengharapkan tip, sedangkan di AS, memberi tip adalah norma budaya.

Tom Marchant, salah satu pendiri perusahaan perjalanan mewah Black Tomato yang berbasis di Inggris, mengatakan, "Setiap negara memiliki cara tersendiri dalam menangani tip, tetapi ini adalah masalah yang sensitif."

CNN mewawancarai para ahli etiket dan pelancong yang sering bepergian tentang praktik pemberian tip yang tepat di berbagai belahan dunia . Berikut adalah beberapa panduan pemberian tip untuk setiap benua.

Para wisatawan bersantap di luar ruangan di Edinburgh, Skotlandia. Foto: Alamy

Asia-Pasifik

"Di Asia, pertama-tama Anda perlu mengetahui apakah memberi tip dianggap pantas di tempat tujuan Anda," tulis CNN . Di Jepang dan Korea Selatan, pengunjung sebaiknya "menahan diri untuk tidak meninggalkan uang receh di mana pun," menurut pakar etiket Maryanne Parker. "Memberi tip bukanlah bagian dari budaya mereka. Itu dianggap tidak sopan," kata Parker.

Nick Leighton, pakar lainnya, membenarkan hal ini. Ia baru-baru ini melakukan perjalanan ke Jepang dan menemukan negara tersebut "sangat konsisten dalam budaya pemberian tipnya." Namun, pemberian tip dianggap sebagai kebiasaan di ryokan (penginapan tradisional), di mana pelayanan sangat dihargai.

Di Thailand, memberi tip bukanlah praktik budaya yang sudah lama ada, dan orang jarang melakukannya. Namun, memberi tip secara bertahap menjadi lebih umum.

Di Tiongkok daratan, tagihan biasanya diberikan kepada pelanggan di awal makan, tepat sebelum hidangan disajikan; tidak ada budaya memberi tip. Taiwan pun serupa.

Menurut Parker, memberi tip bukanlah hal yang umum di Australia. Di Selandia Baru, hal itu "opsional," meskipun memberi tip sebesar 10% dari tagihan untuk layanan yang sangat baik telah menjadi kebiasaan di restoran.

"Jangan berasumsi bahwa setiap negara di kawasan Asia-Pasifik melarang pemberian tip. India adalah contoh lain. Memberikan tip adalah kebiasaan di sini," kata Parker.

Para wisatawan bersantap di luar ruangan di sebuah restoran di tepi Sungai Chao Phraya, sambil mengagumi kuil Wat Arun (yang diterangi lampu biru) di Bangkok, Thailand. Foto: AFP

Eropa

Menurut Marchand, memberi tip bukanlah hal yang umum di Spanyol, dan hanya sedikit penduduk setempat yang melakukannya. Marchand menyarankan para tamu untuk memberi tip 2-3 euro di restoran dan bar kasual, dan 5-10% dari total tagihan di tempat-tempat yang lebih mewah.

John Robinson, dari North Carolina, AS, baru-baru ini mengunjungi Sisilia, Italia, bersama 11 temannya. Dia tidak pernah melihat biaya layanan (tip) tercetak di tagihan restoran atau tur pribadi. Penduduk pulau itu tidak mengharapkan tip. "Jika mereka mengharapkan tip, mereka akan sangat berterima kasih," kata Robinson. Turis itu menambahkan bahwa bahkan tanpa mengharapkan tip, mereka yang bekerja di industri pariwisata dan jasa melakukan pekerjaan dengan baik. "Mereka benar-benar melakukan pekerjaan yang hebat," kata Robinson.

Buku panduan perjalanan Frommers (AS), dengan lebih dari 75 juta buku panduan perjalanan yang diterbitkan, menyatakan bahwa biaya layanan sering ditambahkan ke tagihan hotel dan restoran di Italia. Jika Anda ingin memberi tip untuk layanan yang benar-benar memuaskan Anda, bulatkan tagihannya.

Di Inggris, tip biasanya sebesar 10-15% dari total tagihan jika Anda puas dengan layanannya, menurut perusahaan tur lokal Scottish Tours. Restoran sekarang sering menambahkan biaya layanan sebesar 12,5%, jadi periksa tagihan Anda sebelum memberi tip. Memberi tip juga umum dilakukan saat makanan disajikan di meja Anda. Tip tidak diperlukan untuk makanan yang dibawa pulang atau minuman di bar. Menambahkan tip kepada pengemudi tidak wajib tetapi selalu dihargai.

Di Prancis, memberi tip bukanlah kewajiban, tetapi "akan menjadi kejutan yang menyenangkan jika kami meninggalkan sejumlah uang," kata Parker. Negara-negara Eropa Timur juga tidak mengharapkan pemberian tip.

Amerika Utara

"Para pengunjung Amerika mungkin akan terkejut. Memberi tip adalah bagian dari budaya," kata Leighton. Surat kabar Inggris Independent menyarankan bahwa ketika mengunjungi Amerika, Anda sebaiknya memberi tip 15% dari tarif kepada pengemudi, $1 untuk tas bagasi di hotel (untuk porter) atau minuman di bar, dan 18% di restoran.

Namun, menurut CNN , di banyak wilayah AS, tip telah mencapai 20% dari total tagihan, terutama setelah pandemi sangat merusak industri jasa.

Toronto Star mengatakan bahwa pemberian tip di Quebec "diperkirakan lebih tinggi" daripada di wilayah Kanada lainnya. Di Meksiko, pemberian tip tidak wajib tetapi "semua orang mengharapkannya," menurut Parker. Jika pelanggan puas, mereka dapat memberikan tip sebesar 15% dari total tagihan.

Di negara-negara Karibia, memberi tip adalah hal yang lazim. "Dari perspektif pribadi, memberikan tip yang besar adalah cara untuk membantu penduduk setempat. Banyak pulau di wilayah ini mengalami kesulitan karena menderita berbagai bencana alam," kata Parker.

Tempat lain di dunia

Di Afrika, memberi tip bersifat opsional. Untuk pengalaman safari yang dipandu, tip berkisar antara $20-25 USD per hari.

Saat mengunjungi Amerika Tengah dan Selatan, wisatawan sebaiknya memberikan tip dalam mata uang lokal. Memberikan mata uang asing mengharuskan penduduk setempat untuk menukarkannya, yang kurang praktis. Di Peru, Chili, dan Panama, tip sebesar 10% dari total tagihan disarankan.

Brett Anitra Gilbert, seorang profesor madya di Sekolah Bisnis Kogod di Universitas Amerika di Washington, D.C., mengatakan bahwa pemberian tip bergantung pada budaya dan kebiasaan tempat yang dikunjungi. Namun, Gilbert sering membuat pengecualian dan meningkatkan tip untuk penduduk setempat, yang membuat mereka sangat senang.

Leighton menyarankan bahwa untuk mengetahui secara pasti berapa banyak tip yang harus diberikan dan kapan harus memberikan tip, wisatawan sebaiknya bertanya kepada penduduk setempat, staf hotel, atau penyedia layanan tur.

Penulis Lisa Wyatt Roe dari Texas, AS, mengatakan bahwa dia sering bergabung dengan grup dan komunitas Facebook di tempat-tempat yang dia kunjungi. Pertanyaan "haruskah saya memberi tip?" biasanya dijawab dengan saran yang paling antusias dan akurat dari penduduk setempat.

(Oleh Anh Minh , menurut CNN )

Tautan sumber: https://vnexpress.net/cach-tip-dung-tai-cac-chau-luc-4612379.html