Waspadalah terhadap penipuan pemesanan dan penawaran tur selama liburan 30 April - 1 Mei.

Libur tanggal 30 April - 1 Mei tahun ini diperpanjang, dan kondisi cuaca yang menguntungkan menyebabkan lonjakan permintaan perjalanan di banyak daerah. Memanfaatkan keinginan konsumen akan "perjalanan murah" dan rasa puas diri mereka, banyak individu merancang penipuan canggih yang melibatkan pemesanan hotel online, reservasi tur, dan pemesanan tiket pesawat, yang mengakibatkan banyak orang kehilangan uang secara tidak adil.

Báo Vĩnh Phúc•21/04/2025

Ibu NTH, dari kelurahan Lien Bao, kota Vinh Yen, berbagi: “Pada akhir Maret, saat menjelajahi Facebook untuk mencari beberapa destinasi wisata untuk liburan 30 April - 1 Mei mendatang, saya melihat sebuah fanpage yang mempromosikan tur 3 hari 2 malam ke Teluk Ha Long dengan harga yang mengejutkan, hanya 1,2 juta VND per orang, termasuk transportasi, hotel bintang 3, dan sarapan prasmanan di hotel.

Karena percaya pada halaman penggemar tersebut karena memiliki banyak pengikut dan banyak foto yang indah, saya mentransfer uang muka untuk tur untuk empat orang. Namun, setelah mentransfer uang, halaman penggemar tersebut langsung memblokir pesan saya, dan nomor teleponnya tidak dapat dihubungi. Setelah penyelidikan lebih lanjut, saya menemukan bahwa ini adalah halaman palsu yang menyamar sebagai perusahaan perjalanan terkenal.”

Kasus Ibu H bukanlah hal yang jarang terjadi. Para penipu dengan teliti membuat situs web dan halaman penggemar palsu yang identik dengan halaman resmi hotel, resor, homestay, atau perusahaan perjalanan besar, bahkan termasuk "tanda centang biru" (tanda verifikasi yang diberikan oleh Facebook kepada akun pribadi atau halaman penggemar) untuk membangun kepercayaan.

Banyak orang telah menjadi korban penipu yang mempercayai tawaran menarik di halaman media sosial yang menyamar sebagai perusahaan besar, hotel, dan resor. Foto: Huyen Linh

Mulai dari logo dan nama domain yang serupa hingga antarmuka profesional – semuanya dirancang untuk membangun kepercayaan dan mendorong transfer cepat. Pembeli, karena khawatir tiket akan habis terjual atau kamar akan penuh dipesan, mentransfer uang untuk memesan tempat duduk mereka tanpa verifikasi.

Setelah menerima uang, mereka langsung menghapus unggahan, memblokir kontak, dan menghilang. Lebih penting lagi, keinginan untuk mendapatkan penawaran murah, kebutuhan untuk memesan dengan cepat agar bisa mendapatkan liburan, ditambah dengan campuran informasi asli dan palsu di media sosial, menyebabkan banyak orang jatuh ke dalam perangkap dan menjadi korban. Beberapa kasus yang dibagikan di media sosial menunjukkan bahwa banyak korban mentransfer uang muka, atau bahkan 100% dari uang mereka, kepada para penipu, hanya untuk menyadari bahwa mereka telah ditipu ketika sudah terlambat.

Seorang perwakilan dari perusahaan perjalanan di kota Vinh Yen mengatakan: "Selama setiap hari libur, Tết (Tahun Baru Imlek), atau musim puncak pariwisata, perusahaan memposting pengumuman yang jelas di halaman penggemar resmi dan situs webnya tentang paket wisata atau informasi tentang tiket pesawat dan nomor telepon layanan pelanggan yang membutuhkan saran tentang layanan."

Namun, selama musim ramai, kami menerima lebih banyak panggilan dari pelanggan yang meminta verifikasi informasi mencurigakan di media sosial. Beberapa orang mengaku telah memesan tur bersama kami tetapi sebenarnya ditipu oleh halaman penggemar palsu lainnya. Kami selalu menyarankan pelanggan untuk memesan layanan tur atau tiket pesawat melalui situs web resmi kami, menghubungi hotline kami, atau mengunjungi perusahaan kami secara langsung untuk mendapatkan saran yang lebih spesifik dan aman, guna menghindari penipuan yang tidak diinginkan.”

Departemen Keamanan Informasi ( Kementerian Informasi dan Komunikasi ) telah mengeluarkan peringatan kepada masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang melibatkan paket wisata murah. (Gambar: Internet)

Pihak berwenang mencatat bahwa kasus penipuan daring melalui pemesanan hotel dan tiket pesawat telah terjadi selama beberapa tahun terakhir; namun, jumlah korban yang melapor kepada pihak berwenang tidak tinggi.

Pihak berwenang menyarankan masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang semakin canggih. Saat memesan tiket pesawat, tiket kereta api, tur, atau kamar hotel, masyarakat harus dengan cermat memeriksa informasi kontak, izin usaha, atau dokumen legal (jika perlu) dari agen perjalanan, hotel, resor, dan lain sebagainya.

Jangan mentransfer seluruh jumlah sebelum verifikasi menyeluruh, dan jangan percaya begitu saja pada tanda centang biru di situs media sosial. Meskipun itu adalah lencana verifikasi dari platform media sosial, lencana tersebut masih dapat disalahgunakan atau dipalsukan. Periksa berbagai sumber informasi seperti situs web resmi, nomor telepon layanan pelanggan, email kontak, dan ulasan pengguna untuk membandingkan informasi.

Transaksi harus dilakukan melalui situs web resmi, halaman penggemar, atau langsung di loket tiket dan agen resmi maskapai penerbangan. Hentikan transaksi segera jika Anda mendeteksi tanda-tanda yang tidak biasa selama proses pemesanan, seperti permintaan pengembalian dana, kegagalan untuk menanggapi pesan, informasi yang tidak jelas, dll. Selain itu, pihak berwenang menyarankan warga untuk melaporkan pelanggaran agar tindakan pencegahan dapat diambil tepat waktu.

Baru-baru ini, Perdana Menteri Pham Minh Chinh mengeluarkan Surat Edaran Nomor 29 "Tentang penguatan pencegahan dan penanganan kegiatan penggunaan teknologi tinggi di dunia maya untuk melakukan penipuan dan penggelapan harta benda".

Dalam konteks ini, Kementerian Keamanan Publik mengarahkan unit kepolisian dan daerah untuk fokus pada implementasi yang efektif terhadap periode puncak penyerangan dan penindasan kejahatan yang menggunakan teknologi tinggi dan memanfaatkan dunia maya untuk kegiatan kriminal, terutama penipuan dan penggelapan harta benda, khususnya selama periode reorganisasi aparat kepolisian setempat (tanpa membentuk kepolisian tingkat distrik).

Secara berkala tinjau, deteksi dengan cepat, cegah, dan hapus konten, situs web, tautan, aplikasi, grup, dan akun di internet yang terkait dengan aktivitas penipuan, panggilan dan pesan penipuan yang mencurigakan, terutama panggilan dari luar negeri, panggilan yang menggunakan teknologi VoIP, dan aplikasi OTT...

Komentar (0)