Menyusul peluncuran ChatGPT dari OpenAI, perusahaan teknologi ternama dunia seperti Microsoft dan Google telah bergabung dalam perlombaan untuk menciptakan chatbot AI (aplikasi perangkat lunak yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mensimulasikan percakapan dengan pengguna melalui internet).
Banyak bisnis domestik juga dengan cepat memahami dan bergabung dengan tren ini untuk membuat aplikasi berbahasa Vietnam bagi masyarakat Vietnam.
Perusahaan teknologi mulai terlibat.
Pada akhir November 2023, raksasa teknologi Amerika, Amazon, meluncurkan chatbot AI bernama Q untuk bisnis. Chatbot Q dirancang khusus untuk pelanggan yang menggunakan layanan komputasi awan AWS Amazon dan akan bersaing langsung dengan ChatGPT dari OpenAI, Bard dari Google, serta fitur kecerdasan buatan (AI) Microsoft yang menggunakan teknologi OpenAI. Dalam pengumuman di platform media sosial X, CEO Amazon, Andy Jassy, menyatakan bahwa ini adalah alat AI yang aman, di mana akses ke konten akan dikontrol lebih ketat, dan pelanggan cloud yang menggunakan chatbot Q juga dapat membatasi akses chatbot ke sumber data…
Sebelumnya, pada Februari 2023, Alphabet Inc., perusahaan induk Google, meluncurkan layanan chatbot bernama Bard untuk bersaing dengan aplikasi ChatGPT dari OpenAI, yang telah menjadi sensasi global. Bard menggabungkan basis pengetahuan dunia yang luas dengan kekuatan, kecerdasan, dan kreativitas model bahasa yang besar. Berdasarkan informasi dari situs web, Bard dapat memberikan respons berkualitas tinggi dan terkini. "Banyak pengguna di seluruh dunia telah menggunakan chatbot Bard sebagai alat kerja. Saya telah menggunakannya untuk sementara waktu dan menemukan saran-saran yang diberikan menarik, karena aplikasi ini memberikan informasi yang cukup akurat," kata Nguyen Mai, seorang kreator konten di Distrik 3, Kota Ho Chi Minh.
Saat ini, pengguna dapat dengan nyaman menggunakan Microsoft Copilot, aplikasi obrolan berbasis AI dari Microsoft, yang didukung oleh teknologi terbaru dari OpenAI, termasuk GPT-4 dan Dallas-E 3. Segera setelah diluncurkan (September 2023), Copilot dengan cepat masuk ke dalam 10 aplikasi yang paling banyak diunduh minggu itu di toko aplikasi karena fitur AI Microsoft terintegrasi ke dalam pengalaman Microsoft Copilot. Dengan kombinasi antarmuka obrolan dan model bahasa yang besar, Microsoft Copilot tidak hanya memberikan informasi dan menjawab pertanyaan tetapi juga menghasilkan konten baru dan melakukan tindakan yang diperlukan saat menerima permintaan dalam bahasa alami dari manusia…
Menurut para ahli, persaingan di antara perusahaan teknologi ternama yang disebutkan di atas bermula dari "hiruk-pikuk" seputar ChatGPT oleh OpenAI. Setelah dirilis pada November 2022, ChatGPT langsung menarik perhatian komunitas teknologi global dan menarik banyak pengguna. Saat ini, ChatGPT memiliki banyak versi, yang memenuhi berbagai kebutuhan pengguna.
Peluang bagi bisnis Vietnam
Di Vietnam, VinBigdata adalah salah satu perusahaan terkemuka dalam persaingan chatbot AI. Pada Desember 2023, perusahaan meluncurkan ViGPT, chatbot AI berbahasa Vietnam pertama di Vietnam untuk pengguna akhir, dan versi khusus untuk bisnis yang terintegrasi ke dalam platform AI multi-kognitif VinBase 2.0. Profesor Vu Ha Van, Direktur Ilmiah VinBigdata, percaya bahwa dengan perkembangan chatbot AI, kita tidak hanya akan menghilangkan ketergantungan pada produk internasional tetapi juga secara bertahap meningkatkan akurasi informasi yang mengandung nilai-nilai sejarah dan budaya Vietnam dan meminimalkan arus data keluar negeri.
Menurut pakar teknologi Nguyen Hong Phuc, tahun 2024 akan menjadi tahun di mana AI diterapkan pada tugas-tugas praktis yang bermanfaat bagi manusia. Secara khusus, chatbot AI akan bertindak sebagai analis data ketika pengguna memberikan file Excel atau Word yang berisi data dan dokumen bisnis kepada AI. Aplikasi ini akan membaca dokumen, menganalisis data dalam file, dan kemudian secara otomatis membuat laporan dan grafik berdasarkan informasi yang dianalisis. Demikian pula, sekretaris AI akan mengelola dokumen, file, dan informasi janji temu untuk individu dan bisnis, dan juga dapat menjadwalkan pertemuan dan menulis undangan bila diperlukan. Lebih jauh lagi, akan ada desainer AI, sebuah aplikasi AI yang secara otomatis mencari gambar dari internet, mendesain gambar pemasaran, membuat gambar dan video produk sesuai kebutuhan, dengan pilihan tak terbatas dan bekerja 24/7…
"Dengan aplikasi chatbot AI yang ada di dunia dan di Vietnam saat ini, kita dapat melihat bahwa tren aplikasi AI untuk tahun 2024 telah terbentuk. Chatbot AI akan muncul di mana-mana, dan aplikasi tradisional apa pun yang menginginkan AI cukup mengintegrasikan kerangka kerja obrolan ke dalam aplikasi tersebut. Ini juga merupakan peluang bagi perusahaan rintisan AI ketika mengembangkan produk di sekitar kerangka kerja chatbot AI," kata pakar teknologi Nguyen Hong Phuc.
Bapak Ho Minh Duc, CEO Vbee: Aplikasi AI sekarang memiliki kualitas lebih tinggi dan lebih terjangkau.
Dengan persaingan ketat antar perusahaan teknologi besar yang berfokus pada AI saat ini, perusahaan harus menemukan pelanggan yang tepat, memberikan nilai tertinggi kepada mereka, dan pengguna akan mendapatkan manfaat dari beragam produk berkualitas tinggi. Harga layanan cenderung menurun, atau bahkan menjadi gratis; misalnya, jika ChatGPT Plus berharga $20/bulan, Bard milik Google saat ini gratis dengan kualitas dan nilai yang sebanding.
Selain itu, pasar yang berkembang pesat menciptakan ekosistem dan model bisnis bagi pengguna, memungkinkan pengguna, mitra teknologi, dan programmer untuk memanfaatkan dan menciptakan model bisnis mereka sendiri. Sebelumnya, masalah skala besar seperti pemrosesan bahasa, visi komputer, chatbot, dan callbot sangat sulit, tetapi sekarang menjadi sederhana, hanya membutuhkan integrasi atau penggunaan kode sumber terbuka dengan biaya rendah. Memanfaatkan sumber daya perusahaan teknologi juga mengurangi biaya dan waktu pengembangan, serta membutuhkan lebih sedikit tenaga kerja untuk berinvestasi dalam teknologi inti, membangun data, dan pelatihan. Ini berarti bahwa model AI baru tidak hanya mendukung model itu sendiri tetapi juga data dan pelatihan. Dapat dipastikan bahwa di masa depan, AI akan menjadi lebih mudah diakses dan tersebar luas dalam kehidupan masyarakat, tidak hanya terbatas pada bisnis. AI membantu kita menciptakan manusia "virtual" untuk mendukung manusia nyata; sistem dan pabrik akan diotomatisasi; pengambilan keputusan akan diotomatisasi atau berdasarkan saran berbasis data; semuanya akan menjadi lebih cerdas (kota pintar, pertanian pintar, pabrik pintar, rumah pintar...).
BA TAN
Sumber
Komentar (0)