"Rumah yang terbakar" adalah saat seorang ratu kecantikan muncul…

Beberapa hari setelah kontroversi seputar iklan menyesatkan untuk permen sayur Kera, ratu kecantikan Thùy Tiên akhirnya menyampaikan permintaan maaf.

Siaran langsung di jam tayang utama, "memohon bantuan" pada tengah malam.

Sejak peluncuran permen sayur Kera (Chi Em Rot Group Joint Stock Company), bersama dengan teman dekat seperti Quang Linh Vlogs dan Hang Du Muc, ratu kecantikan Thuy Tien juga menjadi salah satu faktor yang sangat penting yang berkontribusi pada popularitas produk ini secara luas.

Unggahan iklan yang menyentuh hati dengan puluhan ribu interaksi, bersama dengan siaran langsung yang luar biasa selama jam tayang utama, membantu Miss Thuy Tien dan teman-temannya menarik ribuan konsumen ke produk tersebut. Dapat dikatakan bahwa semua acara promosi dan peluncuran produk permen sayuran Kera tidak lengkap tanpa kehadiran ratu kecantikan yang paling dicintai di keluarga Golden Lotus.

Namun, ketika kontroversi seputar iklan menyesatkan permen sayur Kera meletus, ratu kecantikan Thuy Tien secara misterius "menghilang." Sementara itu, kolaboratornya, Quang Linh Vlogs, harus buru-buru mengunggah permintaan maaf.

Jadi, orang-orang kembali ramai berspekulasi. Beberapa orang berpikir bahwa alasan Nona Thuy Tien tiba-tiba bungkam adalah karena dia sibuk "mengurus" teman dekat lainnya di Paris (Nona Thuy Tien telah menjadi "duta merek" untuk Dior).

Yang lain menduga bahwa keheningan yang tak dapat dijelaskan ini bisa jadi awal dari tindakan yang sangat mengejutkan di masa depan. Memang, setelah serangkaian seruan panas di dunia maya, pada malam tanggal 6 Maret, halaman Facebook ratu kecantikan Thùy Tiên, dengan 2,6 juta pengikut, secara resmi memposting permintaan maaf terkait kontroversi seputar produk permen sayuran Kera.

Nona Thuy Tien mengunggah permintaan maaf setelah kontroversi seputar iklan menyesatkan yang ia buat untuk permen sayuran Kera. (Tangkapan layar)

Terlepas dari isinya, unggahan Nona Thuy Tien langsung menarik perhatian netizen karena waktu kemunculannya yang sangat istimewa.

Berbeda dengan siaran langsung yang diadakan pada jam tayang utama, permintaan maaf Nona Thuy Tien dikirimkan kepada komunitas daring pada tengah malam – waktu ketika banyak orang sudah tidur dan interaksi telah berkurang secara signifikan. Jadi, apa yang mendorong Thuy Tien untuk memposting permintaan maaf di tengah malam?

Mengenai masalah ini, opini publik sekali lagi terpecah. Sebagian orang percaya bahwa Nona Thuy Tien baru meminta maaf sekarang karena ia baru saja menyelesaikan penampilannya di Paris untuk Dior dan karena itu memiliki waktu untuk merenungkan kontroversi yang baru saja terjadi.

Namun, sebagian orang juga berpendapat bahwa Thuy Tien harus mengunggah permintaan maafnya di tengah malam karena "tekanan" yang menyelimuti keputusan pihak berwenang terkait merek permen sayur Kera.

Faktanya, pada sore hari tanggal 6 Maret, Departemen Keamanan Pangan mengeluarkan dokumen yang meminta lembaga terkait untuk menyelidiki iklan permen sayuran Kera oleh beberapa selebriti dan influencer media sosial di beberapa situs web, Facebook, dan TikTok, yang melanggar peraturan.

Pemberitahuan inspeksi tersebut juga menyebutkan Chi Em Rot Group Joint Stock Company (distributor) dan ASIA LIFE Joint Stock Company (produsen) produk permen sayuran Kera. Ketika inspeksi dilakukan, Nona Thuy Tien tentu tidak bisa tinggal diam. Oleh karena itu, permintaan maaf publik Nona Thuy Tien merupakan tindakan yang tepat waktu, dan bahkan dapat dianggap sebagai "pengendalian kerusakan" sementara yang efektif terhadap seruan dari komunitas online.

Ada pepatah lama, "Tikus hanya keluar saat rumah terbakar," yang menyiratkan bahwa hanya saat krisis hal-hal yang disembunyikan dengan hati-hati dan diam-diam akan terungkap. Setelah "kebakaran" yang melibatkan produk permen sayuran Kera, konsumen akhirnya melihat Nona Thuy Tien muncul dan mengunggah permintaan maaf.

Apakah dia dimanipulasi oleh para produser karena dia "naif"?

Kembali ke unggahan Miss Thuy Tien, selain meminta maaf karena telah menimbulkan "kekhawatiran dan keresahan" bagi para pengguna, ratu kecantikan dari Sen Vang itu juga menegaskan bahwa semua informasi yang dibagikannya didasarkan pada informasi yang diberikan oleh pabrik. Ia menyatakan bahwa ini adalah pelajaran berharga baginya.

Ketika Nona Thuy Tien menyampaikan permintaan maafnya, banyak orang mengungkapkan simpati di kolom komentar. Beberapa orang menduga bahwa Nona Thuy Tien mungkin telah diberi informasi yang menyesatkan oleh produsen produk, yang menyebabkan promosi dan iklan produk yang tidak tepat.

Namun, banyak juga yang berpendapat bahwa menyalahkan pabrik yang dilakukan Nona Thuy Tien tidak dapat diterima. Mengingat tingkat pendidikan dan pemahamannya, bagaimana mungkin Nona Thuy Tien begitu mudah dimanipulasi oleh sebuah pabrik?

Selain itu, dengan tim asisten yang sangat profesional yang selalu berada di sisi Nona Thuy Tien, tentu tidak akan ada yang gagal menyadari informasi palsu yang disebarkan tentang produk tersebut. Sebelum mengiklankan produk tersebut, bukankah Thuy Tien dan rekan-rekannya telah melakukan riset menyeluruh tentang kegunaan dan kualitas produk tersebut?

Miss Thuy Tien, Hang Du Muc, dan Quang Linh membuat vlog dalam siaran langsung untuk mempromosikan permen sayur Kera. Foto: Kera Vietnam

Permintaan maaf Nona Thuy Tien tentu tidak akan memuaskan publik. Bagaimanapun, Thuy Tien adalah seorang selebriti, jadi kata-kata dan tindakannya akan sangat memengaruhi tren dan perilaku konsumen.

Apakah tindakan seorang selebriti yang mengiklankan produk tanpa sepenuhnya memahami sifat produk tersebut merupakan tindakan yang bertanggung jawab? Bayangkan jika selebriti seperti Thuy Tien mengabaikan hukum dan membuat klaim palsu tentang kualitas produk dalam iklan mereka; seberapa besar kerugian yang akan diderita konsumen?

Selain itu, produk yang dipromosikan Thuy Tien adalah makanan, yang termasuk dalam kategori barang yang secara langsung berdampak pada kesehatan konsumen.

Alih-alih menyalahkan produsen, saya percaya bahwa Ibu Thuy Tien sendiri dan timnya perlu mempertimbangkan secara serius peran dan tanggung jawab mereka dalam mengkomunikasikan dan mempromosikan produk kepada publik dan konsumen. Kita tidak boleh membiarkan situasi saat ini terulang kembali, di mana iklan palsu diikuti dengan permintaan maaf daring.

Pada tanggal 6 Maret, Departemen Keamanan Pangan mengeluarkan dokumen yang meminta Departemen Keamanan Pangan Kota Ho Chi Minh untuk segera memeriksa operasional Perusahaan Saham Gabungan Chi Em Rot Group (yang berlokasi di kota tersebut) terkait kondisi produksi, deklarasi, dan periklanan produk permen sayuran Kera miliknya.

Pada saat yang sama, tindak tegas setiap pelanggaran (jika ada) sesuai dengan hukum, dan umumkan hasil inspeksi melalui media massa.

Departemen Keamanan Pangan juga meminta Dinas Kesehatan Dak Lak untuk segera memerintahkan inspeksi terhadap ASIA LIFE Joint Stock Company (yang berlokasi di provinsi Dak Lak) terkait kepatuhannya terhadap kondisi produksi produk permen sayur Kera, dan apakah produksi "permen sayur Kera" pada jalur produksi berlisensi sesuai dengan peraturan.

Pada saat yang sama, tindak tegas setiap pelanggaran (jika ada) sesuai dengan hukum dan umumkan hasilnya melalui media massa.

Sumber: https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html