
Dengan tujuan menjembatani kesenjangan teknologi dan meningkatkan keterampilan digital warga, setiap akhir pekan, staf dari Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Thao Nguyen, bersama dengan pejabat dari departemen khusus, Kepolisian Kelurahan, dan Persatuan Pemuda, mengunjungi pusat-pusat kebudayaan masyarakat untuk menyebarluaskan informasi dan membimbing langsung masyarakat tentang pembuatan akun, pengajuan aplikasi, dan melakukan pembayaran online menggunakan ponsel pintar mereka.
Bapak Nguyen Thanh Van, Ketua Komite Rakyat Kelurahan Thao Nguyen, mengatakan: Untuk menginovasi semangat pelayanan pemerintah daerah dan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, kelurahan meluncurkan program "Hari Relawan Sabtu, Menyelesaikan Prosedur Administrasi untuk Masyarakat" dan "Hari Aksi Minggu - Membawa Pelayanan Publik ke Kawasan Perumahan," membantu masyarakat meningkatkan keterampilan digital mereka dan menggunakan layanan publik daring secara lebih efektif. Bersamaan dengan itu, kelurahan telah melakukan uji coba sistem salinan digital dan aplikasi AI untuk mendukung penugasan tugas dan pemantauan kemajuan pekerjaan. Data penting tentang pendaftaran sipil, kependudukan, dan tanah telah diintegrasikan ke dalam basis data bersama.

Foto: PV
Di Kelurahan Chieng An, transformasi digital bukan lagi konsep yang jauh, tetapi semakin hadir dalam kehidupan sehari-hari masyarakat. Dari penyelesaian prosedur administrasi hingga implementasi model komunitas digital, transformasi digital semakin meluas. Bapak Vu Van Phuc, Wakil Direktur Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Chieng An, menyampaikan: Kelurahan telah membentuk dan memperkuat 27 tim teknologi digital komunitas. Dengan partisipasi anggota serikat pemuda, anggota asosiasi wanita, polisi setempat, dan pejabat desa/kecamatan, tim teknologi digital komunitas ini telah menjadi kekuatan inti dalam menyebarluaskan informasi dan membimbing masyarakat untuk mengakses teknologi digital melalui tindakan spesifik, seperti: mengunjungi setiap rumah untuk membantu pemasangan VNeID, membuat akun layanan publik online, membimbing pembayaran tanpa uang tunai, dan beroperasi di platform digital.

Ekonomi digital juga telah mengalami banyak perkembangan positif. Departemen, sektor, dan daerah telah mengintensifkan kegiatan propaganda dan mendukung bisnis dalam mempromosikan dan meningkatkan konsumsi produk OCOP melalui media massa; memasang stan di platform e-commerce seperti Buudien.vn dan Voso; dan menyelenggarakan siaran langsung untuk mendukung konsumsi buah-buahan dan produk pertanian di platform e-commerce. Bersamaan dengan itu, dalam melaksanakan Proyek Pengembangan Pembayaran Non-Tunai, provinsi telah mendorong penyebaran layanan perbankan digital; meningkatkan kualitas dan diversifikasi produk dan layanan perbankan, serta menyediakan layanan pembayaran yang modern, nyaman, dan aman.
Dengan motto menempatkan masyarakat dan bisnis sebagai pusat layanannya, Cabang Bank Investasi dan Pembangunan Vietnam (BIDV) Son La telah menerapkan banyak layanan perbankan digital, menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Bapak Nguyen Duc Hai, Wakil Direktur BIDV Son La, mengatakan: Saat ini, BIDV Son La menerapkan aplikasi BIDV SmartBanking dan BIDV Home untuk pelanggan perorangan; dan platform BIDV Direct, BIDV iBank, dan BIDV Open API untuk pelanggan korporasi. Cabang ini telah mengoperasikan 8 mesin CRM, 2 ATM, 50 mesin POS, dan jaringan titik penerimaan pembayaran kode QR yang mencakup seluruh provinsi, dengan total 170.000 kartu yang beredar.

Upaya transformasi digital di provinsi ini telah membuahkan hasil positif. Terkait infrastruktur digital, provinsi ini telah mengembangkan 8.724 jalur kabel serat optik dengan total panjang sekitar 6.360 km yang menghubungkan provinsi ke berbagai kecamatan dan desa; 100% kecamatan memiliki jaringan broadband tetap dan jaringan seluler 4G; persentase rumah tangga yang memiliki ponsel pintar telah mencapai 96,39%, dan persentase penduduk yang menggunakan internet di seluruh provinsi diperkirakan mencapai 60,9%. Pemerintahan digital beroperasi secara efektif, dengan lebih dari 97% dokumen administrasi ditandatangani secara digital dan diterbitkan secara elektronik. Tingkat penerimaan permohonan daring mencapai lebih dari 90%. Pada kuartal pertama tahun 2026, Son La meraih 95,55 poin, menempati peringkat ke-14 dari 34 provinsi dan kota dalam Indeks Pelayanan Warga dan Usaha.
Saat ini, seluruh 75 kecamatan dan desa telah membentuk tim teknologi digital komunitas, yang berkontribusi pada penyebaran informasi dan panduan kepada masyarakat tentang akses dan penggunaan platform digital. Selain itu, provinsi ini secara bertahap mewujudkan tujuan membangun pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital dengan tekad politik yang tinggi dan langkah-langkah konkret. Dengan keterlibatan komite dan otoritas Partai setempat, serta perubahan pola pikir masyarakat, layanan digital semakin diimplementasikan secara serentak dan terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari, berkontribusi pada peningkatan efisiensi manajemen, kualitas layanan yang lebih baik bagi masyarakat, dan mendorong pembangunan sosial-ekonomi yang cepat dan berkelanjutan.
Sumber: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-thuc-chat-va-hieu-qua-2ChxTebvg.html









