Perusahaan Listrik Tuyen Quang mempromosikan pemasangan meteran elektronik

Menurut laporan Perusahaan Listrik Tuyen Quang , hingga akhir September 2024, Perusahaan telah memasang 263.901 meter elektronik dari semua jenis dari total 283.208 meter yang beroperasi di jaringan, terhitung 93,18% (di mana jumlah meter elektronik yang terpasang untuk pengukuran jarak jauh mencapai 221.370 meter, mencapai 78,2%). Dengan target pemasangan 100% pada akhir tahun 2025, meter dalam sistem ini akan dibaca secara otomatis dan jarak jauh melalui sistem komputer untuk meminimalkan pembacaan meter manual oleh pelanggan. Dengan demikian, merampingkan jumlah pekerja yang membaca pembacaan meter, memastikan akurasi dalam pencatatan indeks konsumsi listrik dan pembuatan tagihan listrik pelanggan, meminimalkan kesalahan akibat kesalahan manusia; mengurangi risiko kecelakaan kerja dalam pembacaan meter.

Pekerja Listrik Na Hang memasang meteran elektronik untuk pelanggan listrik di wilayah tersebut.

Selain itu, berdasarkan platform basis data informasi modern, pelanggan dapat mengakses layanan listrik kapan pun dan di mana pun melalui hotline layanan pelanggan 19006769. Layanan ini membantu menerima permintaan layanan listrik. Pelanggan juga dapat masuk ke situs web layanan pelanggan Northern Power Corporation (EVNNPC) di http://cskh.npc.com.vn, Portal Layanan Publik Nasional http://www.dichvucong.gov.vn, atau memasang Aplikasi EVNNPC.CSKH di ponsel pintar. Dengan manfaat yang ditawarkan, dalam 9 bulan pertama tahun 2024, tingkat pembayaran tagihan listrik tanpa uang tunai di provinsi ini mencapai 80,97%.

Bapak Tran Xuan Hao, Wakil Direktur Perusahaan Listrik Tuyen Quang, mengatakan: Pemasangan meteran elektronik dengan fungsi pengukuran jarak jauh, selain memberikan manfaat bagi pelanggan, juga membantu industri kelistrikan mengurangi jumlah pekerja yang mencatat pembacaan meter, sehingga berkontribusi pada peningkatan produktivitas tenaga kerja. Dengan frekuensi pengumpulan data yang teratur, staf industri kelistrikan dapat dengan mudah memantau parameter operasi setiap titik pengukuran, parameter arus, tegangan, arus lebih, beban penuh, deviasi fasa, dll., sehingga dapat menyusun rencana penanganan yang tepat waktu, meminimalkan insiden, memastikan pasokan daya yang aman, dan meningkatkan keandalan pasokan daya.

Perusahaan Listrik Tuyen Quang telah menginstruksikan perusahaan listrik afiliasinya untuk memperhatikan indeks pemantauan, penerbitan faktur, dan menerima umpan balik pelanggan mengenai sistem pengukuran elektronik. Selain itu, perusahaan listrik juga perlu memeriksa indeks konsumsi listrik pelanggan secara cermat sebelum menerbitkan faktur; melakukan inspeksi ulang terhadap pelanggan yang konsumsi listriknya meningkat atau menurun sebesar 30% atau lebih dibandingkan bulan sebelumnya, untuk menghindari kesalahan subjektif...

Selain itu, jika pelanggan memiliki pertanyaan atau permintaan untuk memeriksa meteran elektronik akibat peningkatan konsumsi listrik yang tiba-tiba, industri ketenagalistrikan akan mengirimkan petugas ke rumah untuk memeriksa kesalahan meteran elektronik dan penggunaan listrik pelanggan. Dari sana, permintaan akan segera diselesaikan, memastikan hak-hak pelanggan pengguna listrik tetap terjamin.

Upaya Perusahaan Listrik Tuyen Quang dalam memasang meteran elektronik di unit tersebut menunjukkan perubahan pesat dalam pendekatan pengelolaan dan pengoperasian sistem kelistrikan, dari model manual menjadi semi-otomatis. Dari sana, kontribusi terhadap peningkatan kualitas layanan bisnis, yang bertujuan untuk mencapai kepuasan pelanggan, turut serta dalam pengembangan ekonomi dan masyarakat setempat.

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html