Perusahaan Listrik Tuyen Quang meningkatkan pemasangan meteran listrik elektronik.

Menurut laporan dari Tuyen Quang Power Company, hingga akhir September 2024, perusahaan telah memasang 263.901 meter elektronik dari semua jenis dari total 283.208 meter yang saat ini beroperasi di jaringan listrik, mewakili 93,18% (di mana 221.370 meter telah dipasang untuk pengukuran jarak jauh, mencapai 78,2%). Dengan tujuan mencapai instalasi 100% pada akhir tahun 2025, meter dalam sistem ini akan dibaca secara otomatis dan jarak jauh melalui sistem komputer untuk meminimalkan pembacaan meter manual bagi pelanggan. Hal ini akan menyederhanakan proses pembacaan meter, memastikan keakuratan dalam pencatatan konsumsi listrik dan pembuatan tagihan listrik bagi pelanggan, meminimalkan kesalahan akibat kesalahan manusia, dan mengurangi risiko kecelakaan kerja selama pembacaan meter.

Para pekerja listrik di Na Hang sedang memasang meteran listrik elektronik untuk pelanggan di daerah tersebut.

Selain itu, berdasarkan platform basis data informasi modern, pelanggan dapat mengakses layanan listrik kapan saja, di mana saja, melalui saluran telepon Pusat Layanan Pelanggan 19006769 untuk mengajukan permintaan layanan listrik, atau mereka dapat masuk ke situs web layanan pelanggan Perusahaan Listrik Utara (EVNNPC) di http://cskh.npc.com.vn, Portal Layanan Publik Nasional http://www.dichvucong.gov.vn, atau menginstal aplikasi EVNNPC.CSKH di ponsel pintar mereka untuk menggunakan semua layanan listrik secara online. Dengan kemudahan ini, dalam sembilan bulan pertama tahun 2024, persentase pelanggan yang membayar tagihan listrik tanpa menggunakan uang tunai di provinsi tersebut mencapai 80,97%.

Bapak Tran Xuan Hao, Wakil Direktur Perusahaan Listrik Tuyen Quang, mengatakan: "Pemasangan meter elektronik dengan kemampuan pengukuran jarak jauh, selain bermanfaat bagi pelanggan, juga membantu industri listrik mengurangi jumlah pekerja yang dibutuhkan untuk mencatat pembacaan meter, sehingga berkontribusi pada peningkatan produktivitas kerja. Dengan pengumpulan data yang sering, karyawan industri listrik dapat dengan mudah memantau parameter operasi setiap titik pengukuran, termasuk arus, tegangan, arus lebih, beban penuh, ketidakseimbangan fasa, dll., sehingga dapat mengembangkan solusi tepat waktu, meminimalkan insiden, memastikan pasokan listrik yang aman, dan meningkatkan keandalan pasokan listrik."

Perusahaan Listrik Tuyen Quang telah menginstruksikan cabang-cabang listrik bawahannya untuk memperhatikan pemantauan pembacaan meter, penerbitan faktur, dan penerimaan umpan balik pelanggan terkait sistem pengukuran elektronik. Pada saat yang sama, perusahaan telah menginstruksikan cabang-cabang listrik untuk memeriksa dengan cermat pembacaan konsumsi listrik pelanggan sebelum menerbitkan faktur; dan untuk melakukan pengecekan lanjutan terhadap pelanggan yang konsumsi listriknya meningkat atau menurun 30% atau lebih dibandingkan bulan sebelumnya, untuk menghindari kesalahan yang disebabkan oleh faktor subjektif…

Selain itu, dalam kasus di mana pelanggan memiliki pertanyaan atau memerlukan verifikasi meter elektronik yang menunjukkan peningkatan konsumsi listrik secara tiba-tiba, sektor kelistrikan akan mengirimkan petugas ke rumah mereka untuk memeriksa kesalahan meter dan penggunaan listrik pelanggan. Hal ini memungkinkan penyelesaian permintaan tepat waktu dan memastikan hak-hak pelanggan listrik terlindungi.

Upaya Perusahaan Listrik Tuyen Quang dalam menerapkan meter listrik elektronik menunjukkan transformasi cepat dalam pendekatan pengelolaan dan pengoperasian sistem tenaga listrik, beralih dari model manual ke semi-otomatis. Hal ini berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan bisnis, bertujuan untuk kepuasan pelanggan, dan melayani pembangunan sosial-ekonomi daerah.

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html