Pariwisata Phu Quoc 'terkejut'

"Masih jomblo" hanya karena tiket pesawat?

Setengah bulan telah berlalu sejak berakhirnya libur 30 April - 1 Mei, namun para pemimpin di provinsi Kien Giang dan kota Phu Quoc masih kecewa dengan kinerja sektor pariwisata provinsi yang buruk. Selama libur lima hari tersebut, jumlah total wisatawan yang mengunjungi provinsi tersebut menurun sebesar 9,4% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2022, dengan kota Phu Quoc mengalami penurunan pengunjung sebesar 11,5% dan pendapatan pariwisata turun hingga 24,3%.

Tidak hanya pasar domestik, tetapi juga jumlah wisatawan internasional yang mengunjungi Kien Giang secara bertahap menurun. Penerbangan yang menghubungkan ke Phu Quoc saat ini hanya tersedia dari Korea Selatan, Malaysia, dan Thailand; penerbangan dari India ke Phu Quoc ditangguhkan sementara karena jumlah penumpang yang rendah; penerbangan charter yang menghubungkan Taiwan ke Phu Quoc juga ditangguhkan sementara (hanya 10 penerbangan yang beroperasi); dan penerbangan yang menghubungkan Hong Kong ke Phu Quoc, yang dijadwalkan pada 27 April, tidak berjalan sesuai rencana.

Bahkan sebelum liburan, Komite Rakyat Kota Phu Quoc telah memperkirakan bahwa jumlah wisatawan dapat menurun hingga 30%, terutama karena harga tiket pesawat ke Phu Quoc yang jauh lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Pada pertemuan pengembangan pariwisata yang baru-baru ini diselenggarakan oleh Komite Rakyat Kota Phu Quoc, Ketua Huynh Quang Hung sekali lagi menegaskan bahwa alasan utama "kekecewaan" Phu Quoc selama liburan 30 April - 1 Mei adalah harga tiket pesawat yang terlalu tinggi. Selain itu, munculnya kembali pandemi Covid-19 dan ujian akhir tahun yang akan datang bagi siswa di berbagai lokasi juga berkontribusi pada penurunan tersebut.

"Oleh karena itu, kami berharap maskapai penerbangan dapat menemukan solusi untuk menurunkan harga tiket pesawat ke tingkat yang paling wajar sehingga perusahaan perjalanan dapat menawarkan harga paket yang sesuai bagi wisatawan, untuk menarik kembali pengunjung ke Phu Quoc," kata Bapak Hung.

Berdasarkan pengamatan dari pelaku bisnis, Bapak Nguyen Minh Man, Direktur Komunikasi, Pemasaran, dan Teknologi Informasi di TST Tourist, mengatakan bahwa tur dari Kota Ho Chi Minh ke Phu Quoc masih banyak, tetapi jumlah wisatawan tidak lagi setinggi sebelumnya. Sementara itu, tur dari Hanoi mengalami penurunan yang signifikan.

Pak Man juga setuju bahwa, dengan mempertimbangkan hanya periode liburan baru-baru ini, harga tiket pesawat yang tinggi adalah alasan utama penurunan jumlah wisatawan yang mengunjungi Phu Quoc. Secara spesifik, wisatawan ke Phu Quoc sebelumnya sebagian besar berasal dari tiga sumber: penerbangan charter dari luar negeri yang membawa wisatawan internasional; wisatawan dari utara yang terbang langsung dari Hanoi ke Phu Quoc; dan wisatawan yang terbang dari Kota Ho Chi Minh. Setelah pandemi, meskipun rute penerbangan internasional telah pulih sepenuhnya, penerbangan charter dari Rusia tidak lagi banyak, dan sifat penerbangan charter dari negara lain telah berubah, yang jelas tercermin dalam penurunan jumlah wisatawan internasional. Pada saat yang sama, biaya penerbangan jarak jauh dari Hanoi ke Phu Quoc tiba-tiba meningkat, menyebabkan sejumlah besar wisatawan dari pasar utara mengubah pikiran mereka.

"Dengan mempertimbangkan gambaran objektif ini, penurunan tajam jumlah total wisatawan yang mengunjungi Phu Quoc tidak dapat dihindari," kata Bapak Nguyen Minh Man.

Namun, secara internal, isu-isu seperti praktik penetapan harga yang tidak wajar, penetapan harga layanan yang kacau, polusi lingkungan, dan jaminan sosial juga merupakan masalah yang menurut Bapak Man perlu segera ditangani oleh Phu Quoc jika ingin menarik kembali wisatawan, terutama pengunjung internasional.

Dari pusat pariwisata, Phu Quoc kini menghadapi berbagai masalah yang menyebabkan penurunan jumlah wisatawan.

"Sikap puas diri" adalah ciri produk kelas atas.

Yang perlu diperhatikan, jika melihat angka pariwisata secara keseluruhan di seluruh negeri, Phu Quoc - Kien Giang adalah salah satu dari sedikit daerah yang mencatat penurunan signifikan jumlah pengunjung selama musim liburan ini. Sementara para pemimpin Phu Quoc dengan cemas memantau harga tiket pesawat, Khanh Hoa juga khawatir bahwa kenaikan harga tiket pesawat dapat menyebabkan jumlah pengunjung ke Nha Trang hanya mencapai sekitar 70% dari angka tahun 2022. Namun, pada akhir liburan, Khanh Hoa meraih kesuksesan yang luar biasa, menarik hampir 800.000 pengunjung, hampir tiga kali lipat jumlah pengunjung selama liburan 30 April - 1 Mei 2022, meskipun liburan hanya satu hari lebih lama. Da Nang, daerah lain yang menghadapi tekanan signifikan dari harga tiket pesawat yang tinggi, masih mencatat peningkatan pengunjung lebih dari 26%.

Bapak Phan Dinh Hue, seorang konsultan pariwisata untuk provinsi-provinsi Delta Mekong, mengakui peran tak terbantahkan dari penerbangan dalam menarik dan mengembangkan pariwisata di Phu Quoc. Dari segi penawaran, Phu Quoc memiliki banyak jenis layanan yang sedang berkembang. 70% hotel bintang 3 atau lebih di seluruh wilayah Delta Mekong terkonsentrasi di Phu Quoc. Terdapat juga banyak akomodasi bintang 4 dan 5. Dalam rantai nilai pariwisata, akomodasi menyumbang sekitar 40-50% dari pengeluaran wisatawan, tetapi sebagian besar hotel dan resor di Phu Quoc memiliki tarif kamar sekitar 2 juta VND/malam, yang menyumbang lebih dari 50% dari pengeluaran harian wisatawan.

Ini berarti bahwa pariwisata Phu Quoc menargetkan wisatawan kelas atas dengan anggaran besar, seringkali mereka yang bepergian dengan pesawat. Harga akomodasi sudah tinggi, dan lonjakan harga tiket pesawat yang tak terduga telah membuat pulau ini menjadi destinasi yang sangat mahal. Tur Phu Quoc menjadi tidak terjangkau bagi banyak wisatawan selama masa ekonomi yang sulit ini. Setelah lonjakan permintaan perjalanan menyusul Covid-19, orang-orang sekarang memiliki lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan pilihan mereka, dan harga sangat memengaruhi keputusan mereka.

Namun, setelah mengevaluasi seluruh proses, Bapak Phan Dinh Hue mencatat bahwa industri pariwisata di Phu Quoc masih memiliki banyak kekurangan. Kenaikan harga tiket pesawat yang tidak terkendali merupakan manifestasi dari lemahnya hubungan antar penyedia jasa dalam rantai nilai pariwisata, dan tanggung jawab terletak pada pemerintah daerah dalam hal organisasi dan koordinasi. Selain itu, citra negatif baru-baru ini terkait harga, lingkungan, dan keamanan sosial telah menyebabkan pulau ini secara bertahap kehilangan citranya sebagai destinasi yang aman, surga untuk bersantai, tempat di mana Anda dapat bermain tanpa perlu khawatir tentang apa pun.

Alih-alih pendekatan bertahap dan seimbang, tekanan pasokan telah membebani perencanaan Phu Quoc dengan proyek-proyek yang ada. Hutan dan laut adalah apa yang benar-benar dibutuhkan wisatawan dan apa yang akan menarik mereka ke Phu Quoc. Kegagalan untuk mempertahankan perencanaan yang baik selama bertahun-tahun kini merugikan industri pariwisata Phu Quoc secara besar-besaran.

Bapak Phan Dinh Hue, konsultan pariwisata untuk provinsi-provinsi Delta Mekong.

Secara khusus, strategi pengembangan destinasi wisata Phu Quoc belum efektif. Sementara Hoi An, meskipun memperluas produk wisatanya yang beragam, selalu fokus pada pelestarian "esensinya"—kota kuno Hoi An; dan Da Nang sangat mempromosikan pariwisata MICE melalui sistem akomodasi dan acara yang melayani jenis pariwisata ini… Phu Quoc belum membangun destinasi bertema terpadu atau menciptakan citra yang khas untuk dirinya sendiri.

Selama bertahun-tahun, citra pariwisata Phu Quoc dikaitkan dengan hutan dan laut, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, pemerintah setempat terus-menerus memberikan izin untuk proyek-proyek yang melanggar hutan dan laut. Sekarang, ke mana pun Anda pergi di Phu Quoc, Anda akan melihat bangunan beton, tidak berbeda dengan kota-kota lain seperti Kota Ho Chi Minh dan Hanoi. Konstruksi ilegal dan tanpa izin merajalela. Pulau ini bahkan dianggap sebagai tempat yang menarik untuk spekulasi properti.

Kisah Phu Quoc juga menjadi pelajaran bagi banyak destinasi lain jika mereka tidak belajar dari pengalamannya dan fokus pada pembangunan berkelanjutan mulai sekarang.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/cu-soc-du-lich-phu-quoc-185230519203826078.htm