Pihak berwenang mendesak penyelidikan atas tuduhan bahwa Vo Ha Linh melakukan siaran langsung penjualan barang dengan harga diskon.

Departemen Pengelolaan dan Pengembangan Pasar Dalam Negeri mendesak Sub-departemen Pengelolaan Pasar Kota Ho Chi Minh untuk menyelidiki tuduhan bahwa TikToker Vo Ha Linh menjual barang dengan harga predator.

Selidiki tanda-tanda pelanggaran yang dilakukan oleh Vo Ha Linh.

Pada sore hari tanggal 16 Mei, dalam sebuah wawancara dengan wartawan dari Surat Kabar Industri dan Perdagangan, Bapak Tran Huu Linh, Direktur Departemen Manajemen dan Pengembangan Pasar Domestik ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), menyatakan bahwa, sesuai dengan arahan pimpinan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan terkait pengaduan konsumen terhadap Ibu Vo Ha Linh (juga dikenal sebagai TikToker Vo Ha Linh) karena melakukan praktik penetapan harga predator dan melanggar hukum, sehingga merugikan investor, departemen tersebut telah mengambil tindakan.

"Segera setelah menerima instruksi dari Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, Departemen Pengelolaan dan Pengembangan Pasar Dalam Negeri mengeluarkan dokumen yang meminta Sub-Departemen Pengelolaan Pasar Kota Ho Chi Minh untuk mempercepat inspeksi dan penanganan pelanggaran terkait pengaduan mengenai Ibu Vo Ha Linh," kata Bapak Tran Huu Linh, Direktur Departemen Pengelolaan dan Pengembangan Pasar Dalam Negeri.

Sebelumnya, seorang konsumen mengajukan keluhan mengenai diskon yang sangat besar yang diberikan oleh TikToker Vo Ha Linh selama penjualan siaran langsung, menjual produk jauh di bawah harga pasar, bahkan di bawah harga yang tercantum oleh produsen atau distributor. Perilaku ini dianggap tidak hanya mengganggu penetapan harga pasar tetapi juga memengaruhi hak-hak investor dan distributor yang sah.

Secara spesifik, dalam pengaduan tersebut, konsumen mengutip contoh dari siaran langsung pada tanggal 15 Maret 2025, di mana Ibu Vo Ha Linh mengiklankan masker tidur hanya seharga 367.500 VND (setelah menerapkan kode diskon), sementara harga pasar produk yang sama dilaporkan sebesar 1.880.000 VND. Harga ini kurang dari seperlima harga yang tercantum, menyebabkan kebingungan di kalangan konsumen dan distributor resmi.

Vo Ha Linh dikenal sebagai "juara siaran langsung" di Vietnam. Foto: VHL.

Selain itu, TikToker Vo Ha Linh juga dituduh mendorong konsumen untuk menimbun barang, dengan mengklaim bahwa "platform e-commerce akan menaikkan biaya pada awal April 2025." Seruan ini diposting secara publik di halaman Facebook pribadi Vo Ha Linh tetapi kemudian dihapus, yang semakin menimbulkan kecurigaan tentang transparansi informasi tersebut.

Selain itu, menurut umpan balik konsumen ini, selama siaran langsung di media sosial, Vo Ha Linh juga menunjukkan tanda-tanda menurunkan harga secara sewenang-wenang lebih dari 70% dibandingkan dengan harga pasar (berdasarkan harga yang tercantum yang dipublikasikan oleh produsen/distributor).

Klarifikasi tanggung jawab dalam memberikan informasi produk.

Menurut sumber dari Komisi Persaingan Usaha Nasional, terkait undang-undang perlindungan konsumen, berdasarkan informasi yang tercatat, Ibu Vo Ha Linh saat ini dapat dianggap sebagai orang berpengaruh sebagaimana didefinisikan oleh hukum. Mengenai hukum persaingan usaha, saat ini belum ada dasar yang cukup untuk mempertimbangkan dan menerapkan ketentuan Undang-Undang Persaingan Usaha terhadap tuduhan dumping dalam kasus ini.

"Namun, berdasarkan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen, tanggung jawab Ibu Vo Ha Linh dalam memenuhi kewajibannya untuk memberikan informasi tentang produk dan barang kepada konsumen dapat dipertimbangkan dan dinilai. Ini termasuk, khususnya, informasi tentang asal, kualitas, dan harga produk," demikian pernyataan dari sumber Komisi Persaingan Usaha Nasional.

Vo Ha Linh mengulas camilan di TikTok. Foto: FBNV

Pengacara Truong Quoc Hoe (Asosiasi Pengacara Hanoi) menyatakan bahwa menjual barang dengan harga 50-70% lebih rendah dari harga pasar merupakan indikasi jelas bahwa pihak berwenang perlu melakukan investigasi menyeluruh. Menurut pengacara Truong Quoc Hoe, dalam ekonomi pasar, promosi adalah aktivitas normal. Namun, jika penurunan harga berlangsung lama, sistematis, dan kurang transparan mengenai sumber barang, hal itu bisa jadi merupakan praktik penetapan harga predator.

“Praktik dumping harga tidak hanya memengaruhi bisnis yang sah tetapi juga mendistorsi persaingan dan mengancam stabilitas pasar konsumen. Dalam kasus TikToker Vo Ha Linh, jika dia memang menjual di bawah harga pokok atau di bawah harga pasar dengan cara yang sangat rendah, asal barang tersebut perlu ditelusuri dan motif bisnisnya harus dibuktikan. Secara khusus, pihak berwenang harus memverifikasi dari mana barang tersebut diimpor, apakah ada faktur dan dokumen yang sah, dan mengapa harganya sangat murah,” analisis pengacara Truong Quoc Hoe.

Pengacara Truong Quoc Hoe juga menekankan bahwa mengizinkan penetapan harga predator di media sosial akan menciptakan ketidaksetaraan serius dalam lingkungan bisnis, mengikis kepercayaan konsumen, dan mengganggu ekosistem e-commerce yang sah.

Pada akhir Maret 2025, Asosiasi Perlindungan Konsumen Vietnam (Vicopro) mengirimkan dokumen kepada pihak berwenang terkait yang meminta peninjauan terhadap aktivitas penjualan online para KOL (Key Opinion Leaders) dan KOC (Key Opinion Company). Di antara mereka, Vo Ha Linh (Ha Linh Official Channel) disebutkan terkait dengan tuduhan penetapan harga predator, penyediaan barang di bawah standar, dan mendorong orang untuk menimbun barang dagangan.

Pada malam tanggal 30 Maret, di halaman pribadi resmi terverifikasi Vo Ha Linh, tim Ha Linh Official mengeluarkan pernyataan yang menegaskan komitmen mereka terhadap transparansi dalam aktivitas penjualan siaran langsung di platform e-commerce dan selalu memprioritaskan hak konsumen.

Hai Son

Sumber: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html