Setelah enam bulan implementasi, model transformasi digital ini telah mendapat dukungan publik, mengurangi prosedur birokrasi, dan yang terpenting, dilaporkan kepada Pemerintah oleh Komite Pengarah Reformasi Administrasi pada Juli lalu sebagai salah satu praktik terbaik.
Para petugas di Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son membantu Bapak Nguyen Thanh Thai dalam proses perpanjangan SIM setelah pemeriksaan kesehatannya.
PERPANJANG SIM ANDA DALAM WAKTU KURANG DARI 20 MENIT
Menurut Pusat Kesehatan Distrik Ngu Hanh Son, sejak diimplementasikan pada awal tahun, unit tersebut telah membantu lebih dari 1.700 permohonan perpanjangan SIM. Layanan ini tidak hanya untuk penduduk Distrik Ngu Hanh Son tetapi juga untuk orang-orang dari distrik dan kabupaten lain, serta penduduk dari distrik dan kota tetangga di provinsi Quang Nam , karena kecepatan dan kemudahannya.
Bapak Nguyen Thanh Thai (55 tahun, berdomisili di Distrik Cam Le, Kota Da Nang) mendengar tentang hal ini dari seorang teman dan pergi ke Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son untuk memperbarui SIM B2-nya. Setelah menyerahkan dokumen pribadinya seperti Kartu Identitas Warga Negara, SIM lama, dan foto paspor, ia menerima pemeriksaan kesehatan dari petugas medis dan dibantu dalam mendaftarkan informasi pribadinya, yang dihubungkan ke Portal Layanan Publik Nasional, sehingga prosedur perpanjangan SIM dapat diselesaikan dengan cepat. "Biasanya, untuk memperbarui SIM, Anda harus pergi ke fasilitas medis untuk pemeriksaan kesehatan, kemudian membawa dokumen Anda ke pusat layanan satu atap untuk menyelesaikan prosedur, melalui banyak langkah dan memakan banyak waktu. Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son telah mengintegrasikan prosesnya dengan cepat dan efisien; saya hanya pergi sekali dan kemudian menunggu untuk menerima SIM baru saya di rumah, yang sangat nyaman," kata Bapak Thai.
Sesuai prosedur, setelah pemeriksaan kesehatan yang berlangsung sekitar 30 menit (tergantung kondisi), masyarakat hanya membutuhkan waktu kurang dari 20 menit untuk menyelesaikan prosedur perpanjangan SIM. Ibu Tran Thi Ai Quynh, dari Tim Teknologi Informasi Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son, mengatakan bahwa pada tahap perpanjangan SIM, jika masyarakat sudah memiliki akun identitas elektronik, akun layanan publik, atau informasi yang saling terhubung, hanya membutuhkan waktu 10 menit; jika masyarakat belum memilikinya, petugas akan membantu pada tahap ini, yang membutuhkan waktu tambahan 10 menit.
Sesuai dengan keinginan rakyat.
Bapak Nguyen Tien Hung, Direktur Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son, menjelaskan lebih lanjut bahwa, sesuai peraturan, orang yang memperbarui SIM mereka perlu menyediakan sertifikat kesehatan (yang dapat berupa elektronik) dari fasilitas medis, SIM lama mereka, dokumen pribadi, dan menyerahkannya ke Departemen Perhubungan atau Departemen Transportasi Jalan. Namun, Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son telah membentuk Tim Teknologi Informasi untuk mengimplementasikan pengaitan data sertifikat kesehatan pengemudi, mempromosikan semangat transformasi digital, dan memenuhi syarat untuk mengintegrasikan pemeriksaan kesehatan dan pendaftaran perpanjangan SIM secara daring pada level 4 dari kelas B2 ke atas di Portal Layanan Publik Nasional.
Data pemeriksaan kesehatan warga yang memperbarui SIM mereka di Puskesmas Distrik Ngu Hanh Son terintegrasi ke dalam Portal Klaim Asuransi Kesehatan dan disinkronkan di Portal Layanan Publik Nasional, sehingga memudahkan proses perpanjangan dan menghemat waktu warga karena tidak perlu lagi pergi langsung ke pusat administrasi untuk menyelesaikan prosedur tersebut.
Berbicara kepada wartawan dari surat kabar Thanh Nien , Bapak Bui Hong Trung, Direktur Dinas Perhubungan Kota Da Nang, mengatakan bahwa sistem Portal Layanan Publik Nasional mengintegrasikan data identitas elektronik warga dengan data SIM Kementerian Perhubungan dan data sertifikat kesehatan Kementerian Kesehatan. "Sistem ini merupakan langkah maju yang signifikan dalam transformasi digital, aplikasi, dan pemanfaatan data digital dari tingkat pusat hingga daerah. Dinas Perhubungan Kota Da Nang telah berkoordinasi dengan Dinas Informasi dan Komunikasi serta Pusat Kesehatan Distrik Ngu Hanh Son untuk menguji dan mengintegrasikan data, dan berhasil menerapkan perpanjangan SIM tingkat 4 secara daring sepenuhnya. Saat ini, model transformasi digital yang inovatif ini memenuhi kebutuhan dan aspirasi masyarakat di Kota Da Nang," kata Bapak Bui Hong Trung.
Tautan sumber






Komentar (0)