Motivasi baru yang muncul dari kesulitan.

Jurnalisme dunia dan perjalanan untuk merebut kembali pembaca.

Ekonomi global, dengan inflasi dan resesinya, telah berdampak negatif pada dunia jurnalisme. Namun, untuk bertahan hidup, pers tetap bertekad dan gigih dalam upayanya untuk memenangkan dan mempertahankan pembaca. Bagaimana perjalanan ini berlangsung? Strategi, pendekatan, dan model baru apa yang diadopsi oleh pers dunia untuk "merebut kembali pembaca"?... Inilah pertanyaan-pertanyaan yang diangkat dalam rubrik khusus "Jurnalisme Dunia dan Perjalanan untuk Merebut Kembali Pembaca."

Realitanya tetap penuh tantangan.

Sekitar waktu yang sama tahun lalu, tidak lama setelah konflik Rusia-Ukraina, krisis ekonomi global meletus, yang menyebabkan serangkaian krisis sekunder di bidang energi, keuangan, pangan, inflasi, dan banyak lagi di sebagian besar negara. Sebagian besar orang di seluruh dunia, termasuk mereka yang berada di negara-negara Eropa dan Amerika Utara yang makmur, harus mengencangkan ikat pinggang bahkan untuk pengeluaran yang paling penting, apalagi untuk membeli surat kabar.

Semua ini telah membuat pers dunia, yang sudah berjuang setelah terhambat oleh platform teknologi dan media sosial, serta pandemi COVID-19, menghadapi realitas yang lebih genting dan masa depan yang tidak pasti.

Ketika ekonomi menurun, pengiklan mengurangi pengeluaran, dan organisasi berita menghadapi kenaikan biaya di setiap bidang. Ruang redaksi yang sangat bergantung pada media cetak sangat terpukul, dengan biaya kertas berlipat ganda di beberapa wilayah. Ini dapat dilihat sebagai pukulan fatal dan mungkin telah secara resmi menentukan nasib sejumlah surat kabar cetak.

Di AS, perusahaan media Gannett memangkas 6% lagi divisi beritanya, kehilangan sekitar 200 karyawan. Washington Post menghentikan penerbitan majalah cetaknya yang telah berusia 60 tahun. CNN memecat ratusan orang, dan stasiun penyiaran Amerika NPR secara signifikan mengurangi biaya dan staf karena defisit keuangan. Gambaran serupa kemungkinan terjadi di banyak negara di seluruh dunia, termasuk Vietnam.

Media massa secara bertahap menemukan cara-cara baru untuk bertahan dan berkembang bahkan di masa-masa paling menantang. Foto: GI

Tidak hanya surat kabar cetak, tetapi bahkan surat kabar daring yang dulunya sangat sukses di "era digital bebas" telah mengalami penurunan atau bahkan runtuh dengan cepat, terutama BuzzFeed, yang menutup situs berita pemenang Penghargaan Pulitzer-nya. BuzzFeed bukanlah satu-satunya yang mengalami penurunan di antara mereka yang masih berpegang teguh pada era digital bebas. Merek media digital populer lainnya, Vice, juga mengikuti jalan yang sama.

Selanjutnya, situs berita yang dulunya populer seperti Insider, Protocol, Morning Brew, dan Vox juga melakukan PHK besar-besaran dan menuju ke arah penurunan. Penurunan trafik akibat "pembalikan" algoritma platform media sosial, terutama Facebook, semakin memperumit masalah, khususnya bagi situs berita yang sangat bergantung pada media sosial untuk penyebaran berita.

Tidak hanya organisasi media cetak dan digital, tetapi stasiun televisi juga menghadapi ketidakpastian karena penurunan jumlah penonton yang cepat – di semua kelompok usia – sebagai akibat dari meningkatnya platform berbagi video dan layanan streaming online. Alasannya tetap sama, yaitu sebagian besar penyiar masih terlalu bergantung pada penonton gratis untuk pendapatan iklan, sementara pengiklan dan pengguna sama-sama berbondong-bondong ke platform berbagi video dan media sosial.

Motivasi dari kesulitan

Dengan demikian, industri jurnalisme dan media tradisional pada dasarnya sedang mengalami penurunan, dan mungkin bahkan lebih cepat. Namun, pers jelas tidak akan tinggal diam menghadapi situasi yang mengerikan dan prospek yang suram ini. Apa yang dapat dilakukan pers untuk pulih, atau setidaknya menghentikan penurunan tersebut? Adakah solusinya?

Untungnya, jawabannya adalah ya. Secara teori, informasi masih merupakan produk yang dibutuhkan setiap orang, dan sangat penting agar informasi tersebut memiliki nilai bagi mereka. Ini berarti bahwa pers harus menciptakan produk yang berharga bagi masyarakat, di wilayahnya, atau bahkan di dalam komunitas kecilnya sendiri, tergantung pada model dan kekhususan surat kabar tersebut. Namun, bagaimana mencapai hal itu adalah perjalanan panjang tanpa satu jawaban pun yang berlaku untuk semua orang.

Jurnalisme perlu terus mendiversifikasi metode penyampaian informasinya dan menjadi lebih berkualitas agar dapat menciptakan karya yang benar-benar berharga bagi pembaca. Foto: GI

Faktanya, tren jurnalisme yang kembali ke cara kerjanya di era cetak, di mana pembaca membayar untuk membeli surat kabar, telah berkembang pesat di seluruh dunia dalam beberapa tahun terakhir dan semakin terbukti sebagai jalan yang dapat ditempuh jurnalisme untuk menyelamatkan dirinya sendiri.

Secara khusus, media berita papan atas mengalami pertumbuhan berkelanjutan dalam langganan digital, sistem pembayaran untuk mengakses konten (paywall), dan donasi. “Kami menambah 70.000 pelanggan tahun lalu,” kata Edward Roussel, Kepala Digital di The Times of London. Banyak media berita lain juga melaporkan pertumbuhan yang kuat dalam sistem pembayaran untuk mengakses konten dan langganan berbayar. The New York Times sendiri telah melihat peningkatan pendapatan langganan lebih dari 10% dan menargetkan 15 juta pelanggan pada tahun 2027.

Namun, menurut data dari perusahaan konsultan media FIPP, kini muncul masalah bahwa pertumbuhan pelanggan mungkin mendekati titik jenuh. Presiden FIPP, James Hewes, mengatakan bahwa menjelang musim dingin, kita mungkin akan "merasakan dinginnya musim dingin." Meskipun demikian, menurut para ahli dan survei terbaru, pasar langganan berbayar untuk surat kabar tetap sangat menjanjikan dalam jangka pendek dan menengah.

Menurut analisis dan tren global saat ini, tugas utama bagi organisasi berita berbayar yang sukses di seluruh dunia adalah lebih fokus pada mempertahankan pembaca yang sudah ada daripada mendapatkan pelanggan baru. Hal ini disebabkan oleh "kejenuhan" yang telah disebutkan sebelumnya. Namun, justru karena alasan inilah, menemukan cara untuk menarik pembaca baru dan mendapatkan kembali kepercayaan pembaca yang sudah ada sangat penting untuk kelangsungan hidup jangka panjang.

Saatnya untuk bangkit dan merebut kembali pembaca Anda.

Dengan kata lain, sudah saatnya jurnalisme bangkit, merebut kembali pembaca lama, dan mencari pembaca baru. Tak diragukan lagi, ini adalah masalah hidup dan mati bagi jurnalisme di masa depan. Sama seperti setiap aspek kehidupan lainnya, dari produk hingga bentuk seni, jurnalisme hanya memiliki masa depan jika mendapatkan penerimaan dari pembaca yang luas, terutama generasi muda.

Namun pertanyaan krusialnya adalah bagaimana dan dengan cara apa perjalanan ini akan berlangsung? Pertama dan terpenting, harus dinyatakan bahwa ini juga merupakan pertanyaan besar, yang membutuhkan kerja sama semua pihak jika solusi konkret ingin ditemukan.

Harapan baru

Sebuah survei mengungkapkan bahwa organisasi berita di seluruh dunia menemukan motivasi baru untuk menemukan kembali pembaca yang bersedia membayar produk jurnalistik. Data ini berasal dari survei terhadap 303 pemimpin media di 53 negara mengenai “Tren dan Prediksi untuk Jurnalisme, Media, dan Teknologi pada tahun 2023” oleh Reuters Institute for Journalism dan Universitas Oxford.

Namun, ada beberapa model dasar untuk kembali menarik minat pembaca yang terbukti sukses di seluruh dunia. Pertama, tawarkan diskon dan promosi khusus untuk mendorong pembaca berlangganan dan membayar artikel Anda. Hal ini sangat relevan dalam konteks saat ini, di mana krisis ekonomi dan inflasi terus membebani keuangan sebagian besar orang di seluruh dunia.

Pada akhir tahun 2022, Washington Post menawarkan diskon 75% untuk biaya berlangganan, sementara LA Times dan Chicago Tribune menawarkan akses digital selama enam bulan hanya dengan $1. Publikasi besar lainnya termasuk New York Times, yang biasanya menawarkan $1 per minggu untuk tahun pertama, dan Wall Street Journal, di antara banyak surat kabar yang menyediakan pilihan hemat biaya untuk mahasiswa.

Ini dipandang sebagai strategi jangka panjang, karena meskipun dapat mengurangi pendapatan organisasi berita, hal ini akan menarik jumlah pembaca potensial maksimal yang bersedia membayar untuk membaca surat kabar. Taktik ini khususnya diadopsi oleh kantor berita Eropa dan menumbuhkan harapan bahwa suatu hari jurnalisme akan berkembang kembali dengan motivasi tambahan.

Kabar menggembirakan bagi pers adalah, menurut data dari organisasi riset tren global GWI, setelah puluhan tahun pertumbuhan berkelanjutan, kita mulai melihat penurunan jumlah waktu yang dihabiskan secara daring, yang berarti pembaca pada umumnya beralih ke sesuatu yang berkualitas lebih tinggi dan tidak terlalu kacau . Secara spesifik, total waktu penggunaan internet telah menurun sebesar 13%, setelah mencapai rekor tertinggi selama pandemi COVID-19. Ini adalah pergeseran penting yang perlu diakui oleh pers.

Menurut survei yang dilakukan oleh Reuters Institute for Journalism dan Universitas Oxford, sekitar 42% organisasi berita melaporkan peningkatan lalu lintas situs web tahunan, sementara 58% melaporkan bahwa lalu lintas tetap tidak berubah atau menurun. Angka-angka ini tidak konklusif, tetapi jelas menunjukkan bahwa masa depan tidak sepenuhnya suram.

Realitanya, yang mungkin dapat dikenali oleh banyak orang, adalah bahwa pembaca mulai muak atau takut dengan informasi sensasional , yang menarik perhatian , adiktif , berbahaya, dan terutama menyesatkan yang merajalela di media sosial. Mereka siap kembali ke media cetak, asalkan media tersebut benar-benar baik dan menawarkan solusi yang tepat untuk membantu pembaca mengakses informasi dengan mudah.

Manfaatkan teknologi dan tingkatkan kualitas.

Ini berarti jurnalisme perlu menjadi lebih baik, lebih beragam, lebih fleksibel, lebih menarik, dan lebih berwawasan. Seperti sebuah produk, jurnalisme perlu memiliki karakteristik uniknya sendiri agar dapat menarik pembaca. Dalam sebuah studi baru-baru ini, perusahaan konsultan media INMA menemukan bahwa 72% merek berita telah mulai mengembangkan strategi atau prinsip pen positioning jurnalistik mereka sendiri.

Surat kabar Spanyol La Vanguardia menekankan frasa "kebenaran adalah korban pertama perang" ketika menjual langganan. Vox Media menekankan misinya untuk menyediakan informasi kepada pembacanya dengan mudah. ​​The Guardian menyoroti karya jurnalistiknya yang independen dan berani. Surat kabar harus menciptakan slogan mereka sendiri dan melakukan yang terbaik untuk memenuhi misi mereka.

Keunikan bukan berarti kurangnya keragaman. Keragaman terletak pada bagaimana informasi disajikan dan sumbernya dipaparkan, sehingga semenarik mungkin bagi pembaca. The New York Times kini menawarkan paket yang menggabungkan berita dengan aplikasi memasak, permainan, dan layanan bermanfaat lainnya. Ini berarti bahwa dengan berlangganan, pembaca tidak hanya mengakses berita tetapi juga menikmati banyak manfaat lainnya.

Di Norwegia, surat kabar harian terkemuka Aftenposten menawarkan paket yang mencakup akses gratis ke surat kabar nasional dan regional lainnya yang berafiliasi atau berkolaborasi dengannya. Diversifikasi pendapatan dan produk tetap menjadi prioritas utama bagi penerbit berita di seluruh dunia. Singkatnya, jurnalisme tidak boleh stagnan, bahkan untuk sehari pun, di era digital dan era kecerdasan buatan (AI) yang akan datang.

Agar lebih beragam dan menarik, surat kabar yang sukses juga perlu terus berinvestasi dalam teknologi. Pemanfaatan Big Data dan AI yang efektif akan membantu ruang redaksi lebih memahami pembaca mereka, sehingga dapat memenuhi kebutuhan mereka. Metode penyampaian berita juga perlu lebih menarik dan canggih secara teknologi, melalui algoritma dan format baru, mulai dari podcast, video, siaran langsung, email, aplikasi, dan perangkat lunak penyampaian berita otomatis lainnya.

Dengan demikian, meskipun dunia jurnalisme dan media secara umum masih mengalami tren penurunan, tampaknya tren tersebut berada di titik terendah gelombang sinus. Jika peluang dimanfaatkan, jurnalisme benar-benar dapat menembus batas dan mengantarkan siklus kesuksesan baru!

Hai Anh

Sumber: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html