Membawa layanan penyewaan apartemen jangka pendek ke dalam sistem yang terstruktur.

Peraturan baru ini akan membantu "melepaskan" aktivitas penyewaan jangka pendek di apartemen, sehingga layanan ini berada di bawah kendali.

Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh baru saja mengeluarkan Keputusan Nomor 19/2026/QD-UBND (Keputusan 19) tentang pengelolaan dan penggunaan gedung apartemen di kota tersebut, yang berlaku mulai hari ini, 25 April, menggantikan Keputusan sebelumnya Nomor 26/2025/QD-UBND.

Peningkatan akuntabilitas, pengurangan risiko perselisihan.

Poin penting dalam Keputusan 19 adalah Klausul 2, Pasal 12, yang menetapkan bahwa penyewaan apartemen di gedung apartemen harus dilakukan melalui kontrak. Untuk penyewaan jangka pendek harian atau mingguan (apartemen wisata ), pemilik harus mendaftarkan pengoperasian fasilitas akomodasi wisata dan sepenuhnya mematuhi semua peraturan hukum yang relevan.

Banyak gedung apartemen di Kota Ho Chi Minh masih memasang tanda yang melarang atau membatasi penyewaan apartemen jangka pendek.

Secara khusus, organisasi dan individu yang mengelola apartemen harus mematuhi peraturan tentang perumahan, bisnis properti, pajak (pendaftaran, deklarasi, dan pembayaran), tempat tinggal, ketertiban dan keamanan publik, e-commerce, pariwisata, sanitasi lingkungan, dan pencegahan serta pengendalian kebakaran. Pada saat yang sama, pemilik apartemen harus mendaftarkan tempat tinggal sementara, memberitahukan penyewa tentang masa tinggal mereka, dan mewajibkan penyewa untuk mematuhi peraturan gedung apartemen.

Ketua Asosiasi Real Estat Kota Ho Chi Minh (HoREA), Bapak Le Hoang Chau, sangat mengapresiasi Keputusan 19. Namun, menurut beliau, untuk lebih meningkatkan mekanisme pengelolaan, Departemen Konstruksi perlu memberikan saran mengenai penambahan peraturan terkait area parkir dan stasiun pengisian daya kendaraan listrik, guna memastikan keselamatan kebakaran dan memenuhi kebutuhan aktual.

Bapak Nguyen Duy Thanh, Ketua dan Direktur Jenderal Global Home Management Joint Stock Company, berkomentar bahwa Keputusan 19 telah memperluas cakupan peraturan, yang berlaku tidak hanya untuk apartemen hunian tetapi juga untuk apartemen multifungsi (hunian yang digabungkan dengan komersial).

Peraturan baru ini mewajibkan bisnis penyewaan jangka pendek untuk mendaftarkan fasilitas akomodasi mereka dan menyatakan tempat tinggal sementara secara daring melalui VNeID atau Portal Layanan Publik. Hal ini meningkatkan transparansi dan melindungi hak-hak penghuni, terutama terkait tempat parkir dan dana pemeliharaan.

Sementara itu, Bapak Nguyen Minh The, Ketua Dewan Pengelola Gedung Apartemen Giai Viet, juga meyakini bahwa Keputusan 19 merupakan langkah maju yang positif, berkontribusi dalam mengurangi perselisihan dan meningkatkan kualitas hidup di gedung apartemen. Namun, agar kebijakan tersebut efektif, perlu diperkuat komunikasi untuk membantu penghuni memahami hak dan kewajiban mereka, serta meningkatkan koordinasi antara otoritas pajak, kepolisian, dan dewan pengelola untuk memastikan pengumpulan pajak yang akurat dan lengkap serta menjaga keamanan dan ketertiban.

Bapak The juga menyarankan agar peraturan baru tersebut memperjelas batasan antara kepemilikan bersama dan kepemilikan pribadi untuk membatasi perselisihan. Pendapatan seperti biaya layanan dan dana pemeliharaan juga harus diungkapkan kepada publik dan transparan, terutama ketika ada perbedaan antara apartemen untuk tempat tinggal dan apartemen untuk disewa.

Selain itu, pemilik properti harus memenuhi kewajiban pajaknya, sementara dewan pengelola perlu menyerahkan laporan keuangan secara berkala agar pihak berwenang dapat memantau pendapatan. Meningkatkan kesadaran akan kepatuhan di antara penghuni dan pemilik properti dianggap sangat penting, karena pelanggaran berulang dapat mengakibatkan sanksi, atau bahkan larangan usaha.

Setiap tempat memiliki gaya manajemennya masing-masing.

Menurut investigasi seorang reporter dari surat kabar Nguoi Lao Dong, selama lebih dari satu tahun sejak Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh mengeluarkan Keputusan 26/2025 tentang pengelolaan dan penggunaan gedung apartemen, praktik penyewaan apartemen jangka pendek di gedung-gedung tersebut tetap tidak konsisten. Setiap dewan pengelola menerapkan pendekatan yang berbeda: beberapa secara implisit mengizinkannya, beberapa melarangnya sepenuhnya, sementara beberapa gedung apartemen hanya mengizinkan penyewaan selama 1-3 bulan atau lebih.

Hal ini telah menyebabkan kesulitan bagi banyak penyedia jasa sewa apartemen jangka pendek, yang berujung pada konflik dengan manajemen gedung dan bahkan memaksa mereka untuk menghentikan operasi. Survei di sebuah kompleks apartemen di lingkungan Thanh My Tay mengungkapkan bahwa dewan pengelola telah memasang tanda-tanda yang melarang penyewaan jangka pendek sejak Keputusan 26/2025 berlaku. Namun, menurut resepsionis, penegakan hukum sebenarnya tidak mudah.

Banyak pemilik apartemen masih membawa tamu dengan dalih kerabat atau teman, sehingga menyulitkan penegakan peraturan sepenuhnya. Ibu Nguyen Thuong Hoai, seorang warga yang berulang kali menyuarakan hak untuk menyewa apartemen jangka pendek, mengatakan bahwa meskipun kota telah mengeluarkan peraturan baru yang mengizinkan penyewaan jangka pendek, para pemilik apartemen menghadapi banyak kendala dalam menerapkannya selama setahun terakhir. "Di sepanjang Jalan Ben Van Don (Kelurahan Vinh Hoi), beberapa gedung apartemen melarang sepenuhnya penyewaan jangka pendek, sementara yang lain hanya mengizinkan penyewaan bulanan. Penerapan yang tidak konsisten ini membuat pemilik bisnis sangat sulit untuk beradaptasi," ujar Ibu Hoai.

Ibu Pham Ho Bao Tran, seorang pemilik apartemen profesional di aplikasi Airbnb, mengatakan bisnisnya telah menyusut secara signifikan akhir-akhir ini. Alasan utamanya adalah banyak pengelola apartemen telah menerapkan peraturan yang sangat ketat, seperti membatasi tamu tanpa reservasi, mewajibkan tamu untuk menunggu di lobi hanya selama 10-15 menit, dan bahkan memutus layanan bagi pelanggar.

Sebagai contoh, di kompleks apartemen De La Sol (kelurahan Vinh Hoi), pengurus kompleks telah mengeluarkan pemberitahuan yang melarang sepenuhnya penyewaan jangka pendek (Airbnb, homestay, penyewaan harian/per jam), dan hanya mengizinkan penyewaan jangka panjang. Pelanggar akan dikenai sanksi berupa pencabutan kartu penghuni, pemutusan pasokan air, atau pencabutan akses ke fasilitas (kolam renang, pusat kebugaran).

Ibu Nguyen PT, seorang penyewa apartemen jangka pendek di gedung apartemen Zenity (kelurahan Cau Ong Lanh), mengatakan bahwa biaya pengelolaannya baru saja meningkat hampir 70%, dari sekitar 3,9 juta VND menjadi hampir 5,7 juta VND per apartemen per bulan, belum termasuk listrik dan air. Kenaikan biaya ini sangat membebani dirinya dan juga pemilik usaha lainnya.

Selain itu, banyak pemilik properti melaporkan bahwa mereka dikenai manajemen ketat dalam hal-hal kecil, seperti tidak mengizinkan staf kebersihan menggunakan lift bersama, tidak mengizinkan barang bawaan ditinggalkan di lobi, dan membatasi waktu check-in. Bahkan ada laporan "terselubung" tentang kurangnya dukungan untuk masalah listrik, air, atau kartu akses untuk penyewaan jangka pendek, meskipun tidak ada dokumentasi resmi.

Agar tetap beroperasi, beberapa kelompok pengelola di gedung apartemen mewah harus mengumpulkan uang untuk mempekerjakan staf pribadi guna membantu tamu dengan prosedur check-in di lobi.

Yang perlu diperhatikan, beberapa dewan pengelola baru-baru ini mewajibkan pemilik usaha untuk menyerahkan izin pendaftaran usaha mereka sebelum batas waktu tertentu, meskipun sebelumnya tidak ada pedoman khusus mengenai perizinan.

Diperlukan regulasi mengenai besaran biaya.

Bapak Le Hoang Chau berpendapat bahwa pengenaan biaya pengelolaan yang lebih tinggi untuk apartemen sewa jangka pendek memang diperlukan, tetapi menggandakan biaya bagi penghuni, seperti yang dilakukan di beberapa tempat, adalah tidak masuk akal. Oleh karena itu, Bapak Chau mengusulkan agar pemerintah kota mengeluarkan peraturan khusus mengenai besaran biaya, mekanisme pengelolaan, dan tujuan penggunaan pendapatan ini, untuk menghindari praktik yang sewenang-wenang atau tidak transparan. "Tidak hanya gedung apartemen, tetapi juga rumah dan vila pribadi kini memiliki permintaan untuk disewakan jangka pendek. Oleh karena itu, perlu dibentuk organisasi atau asosiasi untuk mengelola sektor ini guna menciptakan kerangka hukum yang ter统一," sarannya.

Dari perspektif bisnis, Ibu Pham Ho Bao Tran percaya bahwa model Airbnb merupakan tren populer di seluruh dunia dan memiliki permintaan yang besar di Vietnam. Namun, untuk beroperasi secara berkelanjutan, penyedia layanan harus meningkatkan kesadaran mereka dalam mengelola penyewa, memastikan kebersihan dan keamanan, mendaftarkan izin tinggal sementara secara lengkap, dan mengingatkan tamu untuk menjaga ketertiban.

Sumber: https://nld.com.vn/dua-dich-vu-cho-thue-can-ho-ngan-han-vao-khuon-kho-196260424210641985.htm