Hotline untuk umpan balik tentang kualitas pemeriksaan dan perawatan medis di Lam Dong - 0964.601515

Pada tanggal 1 Agustus, Departemen Kesehatan Lam Dong mengarahkan fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis di seluruh sektor kesehatan untuk memperkuat hotline guna menerima dan menangani umpan balik tentang kualitas layanan pemeriksaan dan perawatan medis.

Direktur Departemen Kesehatan Lam Dong, Huynh Thi Phuong Duyen, mengunjungi pasien yang dirawat di Departemen Bedah - Rumah Sakit Umum Binh Thuan

Oleh karena itu, Dinas Kesehatan Lam Dong mewajibkan para kepala unit untuk menerapkan hal-hal berikut: Mencantumkan secara publik, jelas, dan konsisten nomor telepon hotline untuk menerima dan menangani umpan balik mengenai kualitas layanan pemeriksaan dan pengobatan medis Dinas Kesehatan Lam Dong di nomor telepon: 0964.601515. Nomor telepon 0967.881818, yang merupakan nomor telepon hotline Dinas Kesehatan Binh Thuan (lama), dan nomor telepon 0962.321818, yang merupakan nomor telepon hotline Dinas Kesehatan Dak Nong (lama), akan dihentikan sementara operasinya.

Unit medis terkait wajib memasang nomor telepon hotline sesuai petunjuk Dinas Kesehatan Provinsi Lam Dong di tempat yang mudah dilihat dan dihubungi oleh masyarakat. Selain itu, nomor telepon hotline wajib dicantumkan pada halaman informasi unit sesuai peraturan.

Masuk ke perangkat lunak untuk mengelola umpan balik masyarakat melalui hotline Kementerian Kesehatan (1900.9095) di: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Pastikan nomor hotline unit yang terhubung ke papan tombol hotline Kementerian Kesehatan (1900.9095) beroperasi 24 jam sehari. Tugaskan pimpinan dan staf untuk bertugas dan pantau hotline unit untuk memastikan panggilan umpan balik masyarakat selalu diterima dan diproses dengan segera. Setiap 6 bulan dan setiap tahun, rangkum dan laporkan hasil kinerja unit kepada Kementerian Kesehatan.

Sumber: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html