Kurangi birokrasi, tingkatkan kepercayaan.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh baru saja menandatangani dan mengeluarkan Surat Edaran Nomor 220/CD-TTg, yang meminta fokus pada pengurangan dan penyederhanaan prosedur administrasi. Hal ini dianggap sebagai keputusan kebijakan yang bertujuan untuk mengembalikan hak dan manfaat yang seharusnya diterima oleh warga negara dan pelaku usaha.

Mengurangi prosedur administratif akan menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi warga dan pelaku usaha. (Foto: Dokumen yang disediakan)

Inti dari Direktif 220 adalah persyaratan bagi kementerian, sektor, dan daerah untuk mempertimbangkan pengurangan prosedur administratif sebagai tugas utama dan terobosan, yang terkait dengan tanggung jawab pribadi kepala setiap instansi. Tujuan utamanya adalah menciptakan lingkungan bisnis yang transparan dan terbuka, sekaligus mengurangi ketidaknyamanan dan biaya informal bagi warga dan komunitas bisnis. Fokusnya adalah meninjau dan mengusulkan pengurangan setidaknya 20% dalam jumlah prosedur administratif dan biaya kepatuhan saat ini, sambil menyederhanakan peraturan yang kompleks.

Prosedur administratif, baik dalam bentuk kertas maupun melalui portal layanan publik daring, selalu mencerminkan sikap Negara terhadap warganya. Setiap peraturan yang rumit yang dihapuskan merupakan langkah maju dalam budaya pemerintahan. Setiap titik data yang terhubung dan dibagikan meningkatkan kepercayaan pada sistem. Setiap prosedur yang didigitalisasi memungkinkan warga untuk merasakan dengan jelas bahwa Negara sedang berubah demi kepentingan mereka dan untuk kebaikan bersama.

Pada tahun 2025, lebih dari 3.000 prosedur telah disederhanakan, lebih dari 2.200 persyaratan bisnis disederhanakan, dan ratusan dokumen hukum telah diubah. Hal ini tidak hanya menunjukkan upaya pemerintah tetapi juga mencerminkan komitmennya untuk mendukung rakyat dalam setiap kebijakan. Pemerintah mendorong budaya yang berorientasi pada pelayanan, dengan mempertimbangkan kenyamanan warga sebagai ukuran efektivitas pemerintahan dan pengembangan bisnis sebagai kekuatan pendorong untuk pembaruan diri.

Semangat ini ditegaskan oleh tuntutan untuk menghilangkan batasan administratif dalam penanganan prosedur, sehingga warga negara tidak perlu kembali ke tempat tinggal mereka, dan bisnis tidak perlu melakukan perjalanan antar wilayah. Semuanya berlangsung dalam lingkungan digital, dengan lancar dan transparan, tanpa "hambatan tak terlihat". Ketika jarak geografis dihilangkan, jarak antara Negara dan rakyat juga dipersingkat.

Nilai inti dari tata kelola modern adalah negara yang berbasis data, berdasarkan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta budaya akuntabilitas. Inilah semangat yang konsisten dalam reformasi administrasi.

Yang lebih penting daripada reformasi prosedural adalah mereformasi kepercayaan. Kepercayaan bahwa setiap warga negara dilayani secara setara; kepercayaan bahwa bisnis memiliki lingkungan bisnis yang sehat, bebas dari hambatan yang tak terlihat; kepercayaan bahwa Negara mendukung, mendengarkan, dan berinovasi untuk kebaikan bersama.

Pada kenyataannya, terlepas dari berbagai upaya yang telah dilakukan, beban prosedur administratif tetap menjadi salah satu hambatan terbesar bagi pembangunan negara yang cepat dan berkelanjutan.

Direktif 220/CD-TTg bukan hanya perintah administratif, tetapi juga sinyal kuat tekad politik di tingkat tertinggi untuk menyelesaikan masalah ini secara tuntas. Inilah jalan bagi Vietnam untuk memasuki era baru dengan penuh percaya diri, transparansi, dan aspirasi.

Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/giam-thu-tuc-tang-niem-tin-5b71488/