Perbaiki mekanisme klasifikasi petisi pemilih.

Selama pembahasan sidang pleno mengenai hasil pemantauan penyelesaian petisi pemilih yang diajukan pada Sidang Kesepuluh Majelis Nasional ke-15, para anggota Majelis Nasional menilai bahwa pekerjaan penerimaan, penerusan, penyelesaian, dan tanggapan terhadap petisi pemilih terus menunjukkan banyak perubahan positif. Mereka juga menyarankan agar dipertimbangkan mekanisme untuk mengklasifikasikan hasil petisi pemilih dengan cara yang lebih spesifik.

Anggota Majelis Nasional Nguyen Thi Yen Nhi ( Vinh Long ): Menghubungkan hasil penyelesaian petisi pemilih dengan evaluasi pejabat.

Wakil Majelis Nasional Nguyen Thi Yen Nhi (Vinh Long). Foto: Pham Thanh

Mengenai hasil pemantauan penanganan dan tanggapan terhadap petisi pemilih yang disampaikan pada Sidang Kesepuluh Majelis Nasional ke-15, saya sangat mengapresiasi bahwa banyak isu mendesak telah ditangani, dan banyak petisi telah ditanggapi dengan cepat, sehingga berkontribusi dalam menyelesaikan kesulitan bagi masyarakat dan bisnis, dan dengan demikian memperkuat kepercayaan pemilih terhadap aparatur negara.

Namun, masih ada keterlambatan dalam menanggapi petisi pemilih, terutama mengenai isu-isu kompleks yang melibatkan banyak lembaga, dan beberapa petisi telah berlarut-larut melalui beberapa sesi tanpa diselesaikan secara definitif. Kualitas tanggapan dari beberapa lembaga tidak tinggi, khususnya terlalu umum, gagal untuk secara langsung membahas isu-isu yang menjadi perhatian pemilih, dan kurang memberikan solusi spesifik serta peta jalan yang jelas.

Di sisi lain, beberapa bidang yang berulang kali dikeluhkan oleh para pemilih, seperti pencemaran lingkungan, kebijakan yang mendukung petani dalam produksi pertanian ; infrastruktur transportasi; keamanan dan kebersihan pangan, barang palsu dan tidak memenuhi standar; informasi berbahaya dan beracun di internet; kejahatan teknologi tinggi; pemborosan; dan kebijakan serta peraturan untuk pejabat tingkat akar rumput, masih lambat ditangani atau belum menunjukkan perubahan signifikan dalam praktiknya, sehingga memengaruhi kehidupan masyarakat.

Saya mengusulkan agar Pemerintah dan kementerian serta lembaga terkait terus secara tegas mengarahkan penyelesaian petisi pemilih, memastikan bahwa petisi tersebut ditangani dalam jangka waktu dan kewenangan yang tepat, serta meningkatkan kualitas penyelesaian masalah.

Selain itu, perlu dilakukan inovasi dalam cara penyampaian tanggapan, dengan fokus pada kejelasan, kekhususan, dan penanganan langsung terhadap isu-isu yang diangkat oleh pemilih, serta menghubungkannya dengan solusi, jangka waktu implementasi, dan tanggung jawab masing-masing lembaga. Untuk isu-isu yang tidak dapat diselesaikan segera, alasan dan perkiraan jangka waktu penyelesaian harus dinyatakan dengan jelas.

Untuk petisi yang belum terselesaikan dan sudah berlangsung lama, perlu ada mekanisme untuk meninjau, mengklasifikasikan, dan menyelesaikannya secara definitif; pekerjaan inspeksi harus diperkuat untuk menghindari situasi di mana banyak petisi diulang berkali-kali. Hasil penyelesaian petisi pemilih harus dikaitkan dengan evaluasi pejabat, dengan mempertimbangkan hal ini sebagai kriteria penting dalam menilai tingkat penyelesaian tugas.

Petisi pemilih merupakan suara langsung rakyat, yang mencerminkan isu-isu yang muncul dari situasi kehidupan nyata. Menangani petisi-petisi ini secara menyeluruh dan tepat waktu bukan hanya tanggung jawab administratif tetapi juga ukuran efektivitas tata kelola nasional dan kedekatan aparatur negara dengan rakyat.

Anggota Majelis Nasional Dang Thi My Huong (Khanh Hoa): Klarifikasi penyebabnya, tentukan peta jalannya, dan berkomitmen pada jadwal kemajuannya.

Wakil Majelis Nasional Dang Thi My Huong (Khanh Hoa). Foto: Pham Thanh

Mengenai kualitas penanganan dan tanggapan terhadap petisi pemilih, laporan tersebut menunjukkan bahwa, di antara petisi yang telah dijawab, 68% terutama melibatkan penjelasan dan penyediaan informasi, sementara hanya sekitar 12,8% yang diproses melalui langkah-langkah spesifik seperti penerbitan kebijakan, inspeksi, dan audit. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar petisi pemilih belum sepenuhnya terselesaikan.
Lebih lanjut, laporan tersebut mencatat bahwa beberapa rekomendasi masih diproses secara lambat dan berlarut-larut, dan banyak rekomendasi sedang dalam proses penanganan tetapi缺乏 peta jalan dan jadwal penyelesaian yang jelas. Untuk isu-isu yang melibatkan berbagai sektor dan bidang seperti lahan, konstruksi, sumber daya, lingkungan, pendidikan dan pelatihan, serta sumber daya untuk implementasi, koordinasi dalam beberapa kasus masih kurang memadai, dan lembaga utama yang bertanggung jawab atas penyelesaiannya tidak diidentifikasi secara jelas, sehingga menyebabkan waktu pemrosesan yang lama.

Berdasarkan isu-isu yang disebutkan di atas, saya percaya perlu untuk terus meningkatkan kebijakan dan hukum tentang penyelesaian petisi pemilih, dengan fokus pada peningkatan kualitas dan efektivitas, memastikan kelayakan, dan menyesuaikan dengan kondisi aktual terkait sumber daya dan mekanisme implementasi. Mekanisme untuk mengklasifikasikan petisi pemilih harus ditingkatkan, dengan secara jelas mengidentifikasi petisi mana yang dapat diselesaikan segera, mana yang membutuhkan peta jalan, dan mana yang merupakan usulan kebijakan jangka panjang. Lebih lanjut, kemajuan dan jangka waktu penyelesaian petisi pemilih harus dibuat lebih transparan; dengan menyatakan secara jelas jangka waktu pemrosesan memungkinkan pemilih untuk memantau dan mengawasi, sehingga mendorong konsensus dan pemahaman tentang kesulitan yang dihadapi selama implementasi.

Selain itu, penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengukur akuntabilitas pihak yang bertanggung jawab, mengatasi kekhawatiran pemilih secara menyeluruh melalui evaluasi, dan menerapkan langkah-langkah komprehensif dan objektif yang disesuaikan dengan sifat setiap saran, sumber daya yang tersedia, dan persyaratan koordinasi antar lembaga. Untuk masalah yang tidak dapat diselesaikan segera, akar penyebabnya harus diklarifikasi, peta jalan harus ditetapkan, dan komitmen untuk kemajuan harus dibuat, daripada hanya memberikan tanggapan umum. Pengawasan harus diperkuat, tidak hanya mengatasi masalah setelah tanggapan diberikan, tetapi juga memantau implementasi tanggapan dan komitmen yang dibuat, terutama di daerah dengan banyak saran yang belum terselesaikan.

Pada saat yang sama, perlu mengatur mekanisme untuk mendorong penerapan teknologi informasi dalam memantau dan mengelola penyelesaian dan tanggapan terhadap petisi pemilih; terus meningkatkan kualitas tanggapan secara jelas, spesifik, dan langsung, dengan menghubungkannya dengan solusi dan peta jalan implementasi; dan memperkuat mekanisme koordinasi antar lembaga, terutama pada isu-isu lintas sektoral.

Anggota Majelis Nasional Duong Khac Mai (Lam Dong): Pertimbangkan untuk mengklasifikasikan hasil petisi pemilih dengan cara yang lebih spesifik.

Wakil Majelis Nasional Duong Khac Mai (Lam Dong). Foto: Pham Thanh

Proses penerimaan, penerusan, penyelesaian, dan tanggapan terhadap petisi pemilih terus menunjukkan banyak perubahan positif akhir-akhir ini. Terlepas dari banyaknya petisi, 98,6% telah diselesaikan dan ditanggapi, yang menunjukkan upaya dan tekad Majelis Nasional, Komite Tetap Majelis Nasional, Pemerintah, kementerian, dan lembaga terkait dalam menerima dan menanggapi pendapat dan petisi pemilih.

Laporan tersebut juga secara komprehensif mencerminkan bidang-bidang yang menjadi perhatian para pemilih, mulai dari kebijakan tentang pejabat, pegawai negeri sipil, individu berprestasi, lahan pertanian, sumber daya, lingkungan, kesehatan, pendidikan, transportasi, dan konstruksi. Hal ini menunjukkan bahwa upaya menjangkau pemilih dan pengumpulan opini serta rekomendasi semakin praktis dan secara akurat mencerminkan isu-isu yang menjadi perhatian masyarakat. Secara khusus, laporan tersebut tidak hanya merangkum hasilnya tetapi juga menunjukkan beberapa keterbatasan seperti tanggapan yang kurang jelas, inkonsistensi antara beberapa dokumen panduan dan hukum, serta lambatnya implementasi rekomendasi setelah pengawasan. Saya percaya ini adalah pendekatan yang tepat, yang menunjukkan semangat pengawasan yang lebih substantif.

Namun, sebagaimana dinilai dalam Laporan tersebut, penanganan dan tanggapan terhadap petisi pemilih masih bersifat umum dan tidak secara jelas menunjukkan tanggung jawab manajemen negara dari kementerian dan lembaga. Dengan demikian, dapat dilihat bahwa banyak pendapat dan petisi dari pemilih belum ditanggapi dengan cara yang menghasilkan perubahan konkret dalam kebijakan, hukum, atau implementasi, tetapi hanya sebatas menjelaskan informasi dan peraturan yang berlaku.

Dalam memantau aktivitas, mengandalkan semata-mata pada kriteria "dijawab" tidak sepenuhnya mencerminkan kualitas penyelesaian pengaduan. Meskipun tanggapan tepat waktu terhadap beberapa pengaduan diperlukan, yang lebih penting adalah sejauh mana pengaduan tersebut telah ditangani dan apakah pengaduan tersebut telah menyelesaikan kesulitan yang dihadapi oleh warga dan pelaku usaha.

Oleh karena itu, saya menyarankan agar kita mempertimbangkan untuk mengkategorikan hasil petisi pemilih dengan cara yang lebih spesifik, seperti petisi yang telah sepenuhnya diselesaikan; petisi yang telah dimasukkan ke dalam amandemen dan perbaikan kebijakan; petisi yang baru mencapai tahap penjelasan dan penyediaan informasi; dan kasus-kasus di mana tanggapannya tidak lengkap atau kurang mendalam dan fokus. Pendekatan ini akan membantu untuk lebih akurat mencerminkan realitas penyelesaian petisi pemilih dan menciptakan dasar yang menguntungkan untuk kegiatan pemantauan di masa mendatang.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/hoan-thien-co-che-phan-loai-kien-nghi-cua-cu-tri-10415436.html