Sekitar 2,3 juta rumah tangga bisnis telah mendaftar untuk eTax Mobile.

Aplikasi eTax Mobile memiliki sekitar 2,3 juta bisnis terdaftar, tetapi banyak yang masih kesulitan dengan teknologi, biaya kepatuhan, dan pemahaman kebijakan saat beralih ke pengajuan pajak.

Báo Tin Tức•17/04/2026

Keterangan foto

Wajib pajak menggunakan aplikasi eTax Mobile. Foto: Thu Hien/TTXVN

Realitas inilah yang disoroti dalam lokakarya "Usaha Rumah Tangga: Arus Kas Transparan, Memperluas Peluang Usaha," yang diselenggarakan oleh Departemen Pajak ( Kementerian Keuangan ) bekerja sama dengan Surat Kabar Tuoi Tre pada sore hari tanggal 17 April di Kota Ho Chi Minh.

Menurut Bapak Mai Son, Wakil Direktur Departemen Pajak, saat ini terdapat sekitar 5,5 juta rumah tangga bisnis di seluruh negeri, di mana lebih dari 3 juta di antaranya beroperasi secara stabil. Ini merupakan kekuatan penting dalam perekonomian ; dan juga target utama dalam peta jalan modernisasi manajemen pajak.

Bapak Mai Son menyatakan bahwa, untuk menerapkan metode deklarasi pajak, rumah tangga bisnis perlu memenuhi setidaknya empat syarat, termasuk mendaftar dan menggunakan akun pajak elektronik seperti eTax Mobile. Dari lebih dari 3 juta rumah tangga aktif, sekitar 2,3 juta telah mendaftar untuk eTax Mobile.

Otoritas pajak telah berkolaborasi dengan penyedia solusi teknologi untuk mengimplementasikan berbagai program dukungan sepanjang tahun 2025 dan kuartal pertama tahun 2026, membantu rumah tangga bisnis mengakses manajemen penjualan, akuntansi, faktur elektronik, dan perangkat lunak pembayaran terintegrasi. Pembukaan rekening bank dan survei kebutuhan akuntansi juga dipromosikan secara bersamaan.

Akibatnya, sebagian besar rumah tangga bisnis telah mampu memenuhi persyaratan untuk pengajuan pajak pertama mereka. Hingga saat ini, bahkan sebelum batas waktu pengajuan, otoritas pajak telah menerima sekitar 1,5 juta berkas dari hampir 1,2 juta rumah tangga bisnis.

Terkait kesulitan yang mungkin timbul, kepala Departemen Pajak menyatakan bahwa sektor perpajakan telah menyusun serangkaian pertanyaan dan jawaban serta mengembangkan buku panduan untuk setiap kelompok rumah tangga bisnis menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami. Jika wajib pajak masih mengalami kesulitan, mereka berhak meminta bantuan dari petugas pajak hingga mereka dapat mematuhi peraturan dengan lancar dan tanpa pelanggaran.

Menurut Wakil Direktur Departemen Pajak Mai Son, transparansi arus kas merupakan fokus utama dari proses transformasi. Hal ini bukan hanya persyaratan manajemen tetapi juga membawa manfaat langsung bagi rumah tangga bisnis. Dengan arus kas yang transparan, rumah tangga bisnis dapat mengelola pendapatan dan pengeluaran dengan lebih jelas; meningkatkan kredibilitas dengan mitra dan lembaga kredit; dengan mudah mengakses modal; dan secara bertahap memprofesionalkan operasional mereka.

Selain itu, data yang transparan akan membantu otoritas pajak berkoordinasi dengan bank, organisasi pembayaran, dan perusahaan teknologi untuk membentuk ekosistem dukungan komprehensif bagi usaha rumah tangga.

Yang perlu diperhatikan, para pejabat pajak menegaskan bahwa sektor perpajakan tidak bertujuan untuk "mengumpulkan pajak sebanyak mungkin," melainkan untuk "mengumpulkan dengan benar dan lengkap"; sekaligus mendukung warga negara untuk meminimalkan kesalahan agar terhindar dari sanksi.

Mengenai informasi bahwa rumah tangga bisnis dengan pendapatan di bawah 500 juta VND tidak diperbolehkan menggunakan faktur elektronik, Bapak Mai Son menyatakan bahwa hal tersebut merupakan pemahaman yang tidak lengkap.

Berdasarkan peraturan yang berlaku, rumah tangga bisnis dengan pendapatan 1 miliar VND atau lebih diwajibkan menggunakan faktur elektronik, sedangkan yang di bawah ambang batas tersebut tidak diwajibkan untuk melakukannya guna mengurangi biaya kepatuhan.

"Namun, tidak diwajibkan bukan berarti tidak diperbolehkan. Jika memang diperlukan, rumah tangga bisnis tetap dapat mendaftar dan menggunakan faktur elektronik," tegas Bapak Son.

Terkait laporan dari beberapa tempat yang meminta penghentian penggunaan faktur atau tanda denda, kepala Departemen Pajak menyatakan bahwa telah dikeluarkan dokumen yang meminta perbaikan segera untuk memastikan hak warga negara untuk menggunakan faktur. Sektor pajak juga berkomitmen untuk terus mendengarkan dan segera mengatasi setiap kesulitan yang muncul selama implementasi.

Berdasarkan konsultasi dan pengamatan praktis, Bapak Nguyen Hoang Son, Wakil Ketua Asosiasi Konsultan dan Agen Pajak Kota Ho Chi Minh , meyakini bahwa proses implementasi menghadapi banyak kendala, mulai dari kebijakan hingga operasional.

Menurut Wakil Presiden Asosiasi Konsultan dan Agen Pajak Kota Ho Chi Minh, meskipun arah menuju transparansi sudah tepat dan diperlukan, pada tahap awal, banyak rumah tangga bisnis - terutama pedagang kecil tradisional - masih menghadapi kesulitan dalam hal teknologi, praktik akuntansi, dan akses terhadap kebijakan.

Bagi rumah tangga usaha kecil (pendapatan di bawah 3 miliar VND), perwakilan dari Asosiasi Konsultan dan Agen Pajak Kota Ho Chi Minh merekomendasikan agar rumah tangga dapat meminta bantuan kerabat untuk pembukuan guna mengurangi biaya, atau tetap menyimpan catatan manual lengkap jika belum memiliki sumber daya untuk menerapkan teknologi. Pelacakan terperinci atas barang impor, ekspor, dan persediaan juga sangat penting untuk tujuan manajemen dan akuntabilitas.

Sementara itu, untuk bisnis yang lebih besar, menggunakan agen pajak atau layanan profesional dianggap perlu untuk memastikan kepatuhan, menstandarisasi operasi, dan meminimalkan risiko hukum.