Tidak ada gangguan terhadap prosedur administratif

Mulai 1 Juli, Kota Ho Chi Minh resmi menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, dengan 168 distrik, komune, dan zona khusus, yang mencakup wilayah perkotaan hingga pedesaan, pesisir, dan kepulauan. Yang menjadi perhatian khusus bagi masyarakat dan pelaku bisnis adalah bagaimana prosedur administratif akan berubah dan bagaimana cara mengirimkan dokumen serta menerima hasilnya dengan cepat dan mudah?

Menurut Kantor Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh, persiapan untuk model baru telah dilakukan secara sistematis dan ilmiah untuk memastikan pengoperasian perangkat baru tersebut mulai 1 Juli. Fokusnya terutama pada penyelesaian prosedur administratif bagi masyarakat dan pelaku usaha. Alamat kantor pusat dan hotline Pusat Layanan Administrasi Publik di tingkat provinsi dan kota telah diumumkan kepada publik, memastikan kemudahan akses bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Pegawai negeri sipil Komite Rakyat Komune Vinh Loc A, Distrik Binh Chanh, Kota Ho Chi Minh, menangani prosedur administratif bagi warga. Foto: LSM BINH

Untuk menghindari kesalahan sistem, Kota Ho Chi Minh telah menerbitkan daftar 2.357 prosedur administratif dengan 1.625 prosedur internal yang diperbarui dalam Sistem Informasi Prosedur Administratif. Lembaga-lembaga akar rumput dibimbing untuk secara fleksibel menerapkan proses tiga langkah (menerima - memproses - mengembalikan hasil) selama masa transisi. Selain itu, kota juga telah membentuk titik dukungan untuk segera menyelesaikan masalah apa pun.

Model Pusat Layanan Administrasi Publik baru di Kota Ho Chi Minh akan diterapkan ke arah yang modern, mencakup 3 fasilitas: Fasilitas utama di 159 Pasteur, distrik Xuan Hoa (diperkirakan beroperasi mulai September 2025); Fasilitas 2 di gedung Pusat Administrasi, jalan Le Loi, distrik Binh Duong ; Fasilitas 3 di 4 Nguyen Tat Thanh, distrik Ba Ria.

Secara khusus, masyarakat dapat memilih dari berbagai cara untuk mengirimkan aplikasi mereka melalui 3 formulir: Langsung di layanan terpadu tingkat provinsi/kabupaten, daring di Portal Layanan Publik Nasional, atau melalui layanan pos umum. Pengembalian hasil juga fleksibel melalui pengiriman langsung, pengiriman pos, atau pengembalian hasil secara elektronik ke akun VNeID individu.

Mulai 1 Juli, saat menjalankan prosedur administratif, masyarakat dan pelaku bisnis dapat: Mencari prosedur, menyerahkan dokumen, dan menerima hasil melalui akun Portal Layanan Publik Nasional; mendatangi kantor pelayanan terpadu mana pun di dalam kota, tanpa harus mengikuti lokasi lama; menggunakan kode identifikasi pribadi VNeID untuk memanfaatkan dan menggunakan kembali dokumen yang sudah ada.

Membentuk kelompok kerja untuk menyelesaikan masalah jaminan sosial mulai 1 Juli

Pada tanggal 29 Juni, Wilayah Asuransi Sosial XXVII (HCMC, Provinsi Binh Duong dan Provinsi Ba Ria - Vung Tau ) mengumumkan pembentukan kelompok kerja tetap di Wilayah Asuransi Sosial XXVII untuk mengarahkan penerimaan, bimbingan, penyelesaian dan penanganan tepat waktu atas masalah-masalah yang timbul dalam pelaksanaan pemerintahan daerah dua tingkat mulai tanggal 1 Juli. Dengan demikian, kelompok kerja di Wilayah Asuransi Sosial XXVII secara langsung mengarahkan, mengawasi dan mendukung penerimaan, bimbingan dan penyelesaian dokumen-dokumen yang terkait dengan Asuransi Sosial, asuransi kesehatan dan asuransi pengangguran ketika mengatur pemerintahan daerah dua tingkat di HCMC yang baru.

DONG SON

Sumber: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html