Jangan mengganggu prosedur administratif

Mulai 1 Juli, Kota Ho Chi Minh resmi menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, dengan 168 distrik, komune, dan zona khusus, yang membentang dari perkotaan hingga pedesaan, pesisir, dan kepulauan. Yang menjadi perhatian khusus bagi masyarakat dan pelaku bisnis adalah bagaimana prosedur administratif akan berubah dan bagaimana cara mengirimkan dokumen serta menerima hasilnya dengan cepat dan mudah?

Menurut Kantor Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh, persiapan untuk model baru telah dilakukan secara sistematis dan ilmiah untuk memastikan pengoperasian perangkat baru tersebut mulai 1 Juli. Fokusnya terutama pada penyelesaian prosedur administratif bagi masyarakat dan pelaku usaha. Alamat kantor pusat dan hotline Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi dan Komune telah diumumkan kepada publik, memastikan kemudahan akses bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Pegawai negeri sipil Komite Rakyat Komune Vinh Loc A, Distrik Binh Chanh, Kota Ho Chi Minh, menangani prosedur administratif bagi warga. Foto: LSM BINH

Untuk menghindari kesalahan sistem, Kota Ho Chi Minh telah mengumumkan daftar 2.357 prosedur administratif dengan 1.625 prosedur internal yang diperbarui dalam Sistem Informasi Prosedur Administratif. Lembaga-lembaga akar rumput diimbau untuk menerapkan proses tiga langkah (menerima - memproses - mengembalikan hasil) secara fleksibel selama masa transisi. Selain itu, pemerintah kota juga telah membentuk kontak dukungan untuk segera menyelesaikan masalah yang timbul.

Model Pusat Layanan Administrasi Publik baru di Kota Ho Chi Minh akan diterapkan ke arah yang modern, mencakup 3 fasilitas: Fasilitas utama di 159 Pasteur, distrik Xuan Hoa (diperkirakan beroperasi mulai September 2025); Fasilitas 2 di gedung Pusat Administrasi, jalan Le Loi, distrik Binh Duong ; Fasilitas 3 di 4 Nguyen Tat Thanh, distrik Ba Ria.

Secara khusus, masyarakat dapat memilih dari tiga cara untuk mengirimkan aplikasi mereka: langsung di layanan terpadu tingkat provinsi/kabupaten, daring di Portal Layanan Publik Nasional, atau melalui layanan pos umum. Hasilnya juga dapat dikirimkan secara fleksibel secara langsung, melalui pos, atau secara elektronik ke akun VNeID individu.

Mulai 1 Juli, saat menjalankan prosedur administratif, masyarakat dan pelaku bisnis dapat: Mencari prosedur, menyerahkan dokumen, dan menerima hasil melalui akun Portal Layanan Publik Nasional; mendatangi kantor pelayanan terpadu mana pun di dalam kota, tanpa harus mengikuti lokasi lama; menggunakan kode identifikasi pribadi VNeID untuk memanfaatkan dan menggunakan kembali dokumen yang sudah ada.

Membentuk kelompok kerja untuk menyelesaikan masalah jaminan sosial mulai 1 Juli

Bahasa Indonesia: Pada tanggal 29 Juni, Asuransi Sosial Wilayah XXVII (HCMC, Provinsi Binh Duong dan Provinsi Ba Ria - Vung Tau ) mengumumkan bahwa mereka telah membentuk kelompok kerja tetap di Asuransi Sosial Wilayah XXVII untuk mengarahkan penerimaan, bimbingan, resolusi dan penanganan tepat waktu dari masalah yang timbul dalam pelaksanaan pemerintah daerah dua tingkat mulai 1 Juli. Dengan demikian, kelompok kerja di Asuransi Sosial Wilayah XXVII secara langsung mengarahkan, mengawasi dan mendukung penerimaan, bimbingan dan penanganan dokumen yang terkait dengan Asuransi Sosial, asuransi kesehatan dan asuransi pengangguran ketika mengatur pemerintah daerah dua tingkat di HCMC yang baru.

DONG SON

Sumber: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html