Manfaat pendaftaran kelahiran dan kematian secara online

[iklan_1]

Pejabat dari Departemen Kehakiman memeriksa penanganan dua kelompok prosedur administratif pada pencatatan kelahiran dan kematian di lingkungan elektronik di komune Gia Khanh (Gia Loc).

Hai Duong akan menerapkan Keputusan Pemerintah No. 63/2024/ND-CP yang mengatur interkoneksi elektronik dua kelompok prosedur administratif: pencatatan kelahiran, pencatatan penduduk tetap, penerbitan kartu asuransi kesehatan untuk anak di bawah 6 tahun, pencatatan kematian, pembatalan penduduk tetap, pemakaman, dan penyelesaian santunan kematian mulai 8 Oktober 2024. Setelah satu bulan penerapan, banyak manfaat telah dirasakan, tetapi masih terdapat beberapa masalah.

“3 dalam 1”

Pada pertengahan Oktober, Ibu Nguyen Thi Hanh di kecamatan Gia Khanh (Gia Loc) perlu mendaftarkan kelahiran anak keduanya.

Sebelumnya, untuk menyelesaikan prosedur di atas, masyarakat harus mengajukan permohonan kepada petugas kehakiman dan catatan sipil di kantor "satu atap" komune. Kemudian, tunggu hasil akta kelahiran dan bawa akta kelahiran tersebut ke kepolisian komune untuk mendaftarkan tempat tinggal tetap bagi anak tersebut. Setelah itu, tunggu hasilnya dan kembali ke kantor "satu atap" komune untuk menemui petugas yang bertanggung jawab atas ketenagakerjaan, penyandang cacat perang, dan urusan sosial untuk mendapatkan kartu asuransi kesehatan.

Sekarang, Ibu Hanh hanya perlu melakukan satu operasi di Portal Layanan Publik Provinsi melalui akun identifikasi elektronik VNeID miliknya dan ketiga prosedur administratifnya akan terselesaikan.

Hasil dari ketiga prosedur di atas juga dikirim ke gudang data pribadi di akun VNeID Ibu Hanh untuk dieksploitasi dan digunakan untuk menyelesaikan prosedur selanjutnya.

Tn. Pham Van Nghiep di komune Dai Son (Tu Ky) perlu menyelesaikan prosedur pendaftaran kematian, pembatalan tempat tinggal tetap, dan biaya pemakaman bagi kerabat.

Setelah dipandu oleh petugas Kehakiman - Status Sipil komune Dai Son, Tn. Nghiep mengajukan permohonannya secara daring di Portal Layanan Publik Provinsi menggunakan akun identifikasi elektronik VneID miliknya.

"Hanya dengan satu operasi di ponsel pintar saya, dua prosedur yang harus saya selesaikan, yaitu mendaftarkan akta kematian dan menghapus registrasi penduduk tetap saya, dapat diselesaikan dengan cepat di hari yang sama," ujar Bapak Nghiep.

Dari tanggal 8 hingga 31 Oktober, seluruh Kecamatan Nghia An (Ninh Giang) menerima 9 berkas prosedur administrasi dalam 2 kelompok yang saling terhubung. 100% berkas ini diproses secara elektronik daring. Ibu Ha Thi Bich Ngoc, seorang pegawai negeri sipil yang bertanggung jawab atas Kehakiman dan Status Sipil Kecamatan, mengatakan bahwa interkoneksi elektronik dari 2 kelompok prosedur tersebut telah mengatasi dan mencegah situasi informasi yang salah, pemalsuan berkas dan dokumen, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Menurut Ibu Nguyen Thi Hai Yen, Kepala Departemen Kehakiman Distrik Tu Ky, dari 8 Oktober hingga 1 November, seluruh Distrik Tu Ky menerima dan memproses hampir 200 berkas yang termasuk dalam 2 kelompok prosedur administratif sesuai dengan Keputusan No. 63/2024/ND-CP. Hasil pemrosesan secara otomatis dibagikan oleh sistem dan dikirimkan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan. Hasil setiap prosedur dalam kelompok yang saling terhubung juga dikirimkan dan disimpan ke gudang data pribadi pada akun VNeID, sehingga memudahkan penggunaan kembali data.

Masih sulit

*Selain* *menerima hasil pencatatan kelahiran secara daring melalui akun VNeID, warga komune Tai Son juga menerima hasil cetak di kantor pelayanan terpadu komune tersebut.*

Perwakilan Departemen Kehakiman mengatakan bahwa hingga saat ini, kedua kelompok layanan di atas telah ditangani secara daring di Portal Layanan Publik Provinsi dengan cukup stabil. 100% komune, bangsal, dan kota di provinsi tersebut telah menerapkan koneksi elektronik untuk kedua kelompok prosedur tersebut.

Seluruh provinsi telah menerima dan memproses hampir 2.000 catatan. Di antaranya, kelompok pencatatan kematian dan pembatalan pencatatan penduduk tetap memiliki lebih dari 300 catatan, dan kelompok pencatatan kelahiran, pencatatan penduduk tetap, dan penerbitan kartu asuransi kesehatan memiliki lebih dari 1.500 catatan.

Namun kenyataan menunjukkan bahwa proses implementasi masih menemui banyak kesulitan dan permasalahan.

Sistem perangkat lunak belum stabil. Kecepatan pemrosesan dan sinkronisasi sistem untuk pengelolaan registrasi rumah tangga, penerbitan kode identifikasi, registrasi kependudukan, dan dukungan pemakaman masih bermasalah, sehingga memengaruhi kemajuan penyelesaian prosedur administrasi.

Poros interkoneksi provinsi belum selesai, sistem belum beroperasi secara stabil, mengakibatkan pembagian data terganggu, dan beberapa catatan hilang.

Bapak Nguyen Van Huan, seorang pegawai negeri sipil di Departemen Kehakiman dan Status Sipil Komune Dai Son (Tu Ky), mengatakan bahwa kesulitan terbesar adalah sistem perangkat lunak masih dalam tahap penyempurnaan, sehingga masih banyak kolom informasi yang hilang. Jika petugas penerima dan pemroses berkas tidak memeriksa dengan teliti, berkas tersebut akan terlewat dan ketika berkas ditransfer, berkas tersebut tidak akan diproses melainkan akan tertahan di sistem, sehingga mengakibatkan pemrosesan tertunda.

Menurut Bapak Huan, waktu yang dibutuhkan untuk menerima dan memproses prosedur pencatatan kelahiran tidak lebih dari 1 hari, namun pada kenyataannya, menunggu Kementerian Keamanan Publik mengeluarkan kode identifikasi dapat memakan waktu 1-2 hari.

Khususnya, untuk kelompok prosedur ini, pemerintah daerah baru menerima dan memproses dua prosedur: pencatatan kematian dan pembatalan izin tinggal tetap. Prosedur untuk biaya pemakaman dan penyelesaian santunan kematian belum diterapkan karena informasi banyak penerima manfaat dan almarhum seringkali tidak cocok; kolom informasi pada perangkat lunak belum lengkap.

"Ke depannya, Departemen Kehakiman akan terus berkoordinasi erat dengan Departemen Informasi dan Komunikasi serta unit-unit terkait untuk terus menyelesaikan poros interkoneksi provinsi guna memastikan koneksi dan berbagi data untuk menangani prosedur administratif di Portal Layanan Publik Provinsi. Staf Komite Rakyat Provinsi merekomendasikan agar kementerian dan cabang pusat melengkapi sistem perangkat lunak khusus seperti layanan publik yang saling terhubung, perangkat lunak status sipil bersama... untuk memastikan pemrosesan catatan yang saling terhubung secara sinkron, cepat, dan akurat," ujar seorang perwakilan Departemen Kehakiman.

Komentar (0)