Microsoft Copilot mengalami masalah, pelanggan beralih ke Gemini.
Microsoft menghadapi tantangan dalam mengkomersialkan Copilot karena banyak pelanggan beralih ke Google Gemini, sehingga menciptakan persaingan yang semakin ketat.
Báo Khoa học và Đời sống•27/11/2025
Pada konferensi Ignite di San Francisco, banyak pelanggan TI yang menyatakan skeptisisme tentang Copilot. Terlepas dari klaim CEO Satya Nadella tentang lebih dari 150 juta pengguna, manfaat sebenarnya masih diperdebatkan.
Dengan harga $30 per orang per bulan, banyak bisnis percaya bahwa Copilot tidak menawarkan nilai yang sepadan.
Beberapa perusahaan besar bahkan telah memindahkan seluruh sistem email mereka ke Google untuk menggunakan Gemini.
Microsoft terpaksa memangkas harga hingga 50% untuk beberapa pelanggan dan meluncurkan paket baru seharga $21 per bulan. Namun, Copilot masih memiliki keunggulan karena lebih dari 90% perusahaan Fortune 500 menggunakannya.
Perusahaan-perusahaan seperti Land O'Lakes dan Pearson telah menerapkan Copilot kepada puluhan ribu karyawan. Persaingan ketat memaksa Microsoft untuk mengubah pendekatan penjualannya dan menunjukkan nilai dari AI.
Komentar (0)