Transparansi asal usul: Landasan kepercayaan digital.

Keterangan foto — Majelis Nasional memberikan suara untuk mengesahkan Undang-Undang tentang Perdagangan Elektronik. Foto: Doan Tan/TTXVN.

Dalam konteks booming e-commerce, transaksi lintas batas terjadi dengan kecepatan dan skala yang belum pernah terjadi sebelumnya. Asal barang bukan lagi sekadar prosedur teknis untuk bea cukai atau menikmati tarif preferensial, tetapi telah menjadi fondasi kepercayaan pasar, perlindungan konsumen, dan daya saing nasional.

Menurut para ahli, selama bertahun-tahun, verifikasi dan pembuktian asal barang sebagian besar bergantung pada sertifikat asal (C/O) berbasis kertas, dengan proses pengajuan, persetujuan, penerbitan, dan presentasi manual yang menunjukkan keterbatasan tertentu.

Sebuah laporan yang diterbitkan oleh Organisasi Bea Cukai Dunia (WCO) pada akhir tahun 2023 menunjukkan tren yang tak terhindarkan menuju Sertifikat Asal (C/O) elektronik, dengan transmisi dan pemrosesan data asal sepenuhnya digital, mengurangi waktu, meningkatkan akurasi, dan meningkatkan berbagi data antar otoritas.

Di Vietnam, proses ini dipromosikan secara gencar, namun dengan reformasi prosedur administrasi dan transformasi digital nasional. Surat Edaran 40/2025/TT-BCT, yang berlaku mulai 1 Juli 2025, menetapkan bahwa seluruh proses penerbitan dan pengelolaan Sertifikat Asal (C/O) akan dilakukan melalui sistem eCoSys. Ini merupakan langkah penting yang memungkinkan bisnis untuk melakukan deklarasi secara online, menandatangani secara digital, dan menerima C/O elektronik, sekaligus terhubung dengan Portal Jendela Tunggal Nasional untuk verifikasi dan rekonsiliasi data.

Menurut penilaian komunitas bisnis Eropa di Vietnam, waktu tunggu untuk Sertifikat Asal (C/O) berbasis kertas, yang berkisar antara 3 hingga 5 hari, dan bahkan melebihi seminggu dalam beberapa kasus, telah menjadi hambatan signifikan bagi kemajuan produksi dan pengiriman. Dalam konteks ini, digitalisasi C/O bukan hanya peningkatan prosedural tetapi juga persyaratan penting bagi bisnis untuk berpartisipasi secara mendalam dalam e-commerce lintas batas. Terutama, Undang-Undang E-commerce yang baru disahkan telah memperluas cakupan masalah asal produk, tidak hanya terbatas pada impor dan ekspor tetapi mencakup seluruh pasar online.

Pengacara Nguyen Thanh Ha, Ketua Firma Hukum SB LAW, berkomentar: Signifikansi terbesar dari Undang-Undang ini terletak pada kenyataan bahwa Vietnam, untuk pertama kalinya, memiliki dokumen hukum khusus yang secara komprehensif mengatur aktivitas e-commerce, menggantikan kerangka hukum yang terfragmentasi yang sebelumnya sebagian besar bergantung pada dekrit dan surat edaran.

"Melegalkan tanggung jawab platform, memastikan transparansi informasi produk, dan mengendalikan penipuan asal usul merupakan fondasi kepercayaan digital, faktor kunci untuk semua transaksi elektronik," kata pengacara Nguyen Thanh Ha.

Yang perlu diperhatikan, Undang-Undang E-commerce juga secara jelas menetapkan tanggung jawab pemilik platform dalam mengendalikan asal dan sumber barang, mewajibkan penjual untuk menyediakan faktur dan dokumen lengkap, dan mengizinkan lembaga pengatur untuk mengakses data bila diperlukan. Secara khusus, kewajiban untuk menghapus toko yang melanggar dalam waktu 24 jam jika barang palsu atau curang terdeteksi telah menggeser peran platform dari "perantara pasif" menjadi entitas dengan tanggung jawab hukum langsung. Ini adalah perubahan mendasar, karena dalam lingkungan e-commerce di mana barang ditawarkan untuk dijual lintas batas hanya dengan beberapa klik, asal barang adalah batas antara perdagangan yang sah dan penipuan komersial.

Dari perspektif manajemen negara, menghubungkan sistem penerbitan Sertifikat Asal (C/O) elektronik dengan platform e-commerce merupakan langkah strategis. Menurut Ibu Lai Viet Anh, Wakil Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), koneksi ini membantu bisnis mengurangi pekerjaan administrasi, menghemat biaya, dan meningkatkan transparansi informasi asal barang dalam transaksi internasional.

Namun, agar sistem dapat beroperasi secara efektif, perbaikan lebih lanjut pada kerangka hukum, standardisasi data, dan pembentukan mekanisme koordinasi antara otoritas penerbit Sertifikat Asal (C/O), otoritas bea cukai, dan platform e-commerce sangat diperlukan. Mendukung usaha kecil dan menengah (UKM) dalam mengakses sistem C/O elektronik melalui pelatihan teknis, layanan dukungan deklarasi, dan integrasi langsung dengan platform e-commerce juga sangat penting.

Digitalisasi sertifikat asal dan integrasinya dengan e-commerce tidak hanya memberikan manfaat dalam hal waktu, biaya, dan transparansi, tetapi juga membentuk dasar bagi bisnis untuk meningkatkan daya saing mereka di pasar internasional. Ketika sistem data distandarisasi, mudah diakses, dan terhubung secara otomatis, barang-barang Vietnam akan memiliki keunggulan signifikan dalam memenuhi persyaratan teknis yang ketat dari pasar impor utama.

Pada kenyataannya, meskipun memiliki potensi besar, banyak entitas lokal masih menghadapi kesulitan dalam menerapkan teknologi, mulai dari ketertelusuran hingga penggunaan AI dan platform digital. Hal ini menyoroti peran Negara dalam mendukung pelatihan, meningkatkan infrastruktur digital, dan membangun ekosistem data bersama di mana informasi tentang asal, kualitas, dan sertifikasi saling terhubung dari produksi hingga konsumsi.

Lebih lanjut, dalam konteks pasar digital yang berkembang pesat, barang palsu, produk tiruan, dan penipuan asal barang tidak hanya merugikan konsumen tetapi juga merusak reputasi barang-barang Vietnam di pasar internasional. Undang-Undang E-commerce menekankan tanggung jawab untuk mengendalikan barang, melindungi data, dan memastikan transparansi informasi, tidak hanya untuk memperketat manajemen tetapi juga untuk menciptakan insentif bagi bisnis untuk berinvestasi secara sistematis dalam sistem dan teknologi kepatuhan. Secara bersamaan, bisnis tidak dapat hanya memenuhi kewajiban minimum tetapi membutuhkan peningkatan komprehensif, mulai dari kontrak dan peraturan operasional hingga infrastruktur teknologi dan manajemen data.

Menurut para ahli, transparansi asal barang dalam lingkungan e-commerce bergeser dari persyaratan teknis menjadi pilar ekonomi digital. Ketika sertifikat asal barang didigitalisasi, data distandarisasi dan dihubungkan dengan bea cukai, platform e-commerce, dan lembaga pengatur, barang-barang Vietnam akan memiliki keunggulan yang jelas dalam memenuhi standar ketat pasar internasional.

Yang lebih penting lagi, kepercayaan konsumen terhadap transaksi online akan diperkuat, menciptakan landasan bagi pembangunan e-commerce yang berkelanjutan sejalan dengan semangat dan harapan Undang-Undang E-commerce yang baru saja disahkan oleh Majelis Nasional.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/minh-bach-xuat-xu-nen-mong-cua-niem-tin-so-20251220094756381.htm