Banyak jenis penipuan oleh "ghost shipper"

Seiring maraknya belanja online, pelanggan dan pengirim barang (pengantar barang) menjadi semakin akrab. Namun, di balik kemudahan tersebut terdapat kenyataan yang mengkhawatirkan, yaitu penipuan dengan menyamar sebagai pengirim barang menjadi semakin canggih.

Salah satu penipuan yang paling umum adalah memaksa penerima untuk menerima barang. Penipu sering kali menggunakan kata-kata yang terkesan mendesak untuk menciptakan urgensi sehingga pihak lain tidak punya waktu untuk memeriksa. Orang-orang terpaksa membayar barang yang tidak berharga atau lebih buruk lagi, tidak menerima barang apa pun meskipun telah mentransfer uang. Trik ini memanfaatkan psikologi ketidaksabaran korban, sehingga korban mudah terjerumus.

Pesan pengirim palsu dikirim ke Ibu PN Foto: PHUONG LAN

"Trik" lainnya adalah meminta transfer uang sebelum menerima barang. Bapak P.D.L, warga Kecamatan Binh Duc, bercerita: "Saya memesan kamera anti-maling secara daring, beberapa hari kemudian pihak pengirim menelepon dan meminta saya untuk mentransfer 50.000 VND di muka untuk asuransi. Saya terkejut karena sebelumnya tidak pernah ada biaya seperti itu, jadi saya menolak. Setelah itu, saya memeriksa kembali pesanan tersebut dan ternyata masih dalam proses. Jelas itu penipuan."

Penipuan ini bahkan lebih canggih ketika pelaku menyamar sebagai pengirim, memberi tahu bahwa barang telah dikirim, dan meminta pembeli untuk mentransfer uang. Kisah Ibu NPN, yang tinggal di komune An Chau, adalah contoh tipikal. "Minggu lalu, pengirim menelepon untuk mengantarkan pesanan saya. Saya menanyakan informasi pesanan dengan saksama, dan meminta seseorang di rumah untuk mengirimkannya. Karena masih belum yakin, saya memeriksa kembali informasi pesanan dan melihat bahwa memang produk tersebut yang saya pesan, jadi saya secara subjektif mentransfer uang kepada pengirim tanpa menghubungi kenalan saya untuk mengonfirmasi terlebih dahulu."

Segera setelah mentransfer uang, Ibu PN menerima pesan aneh yang mengaku dari "DBV Insurance Group" dengan isi yang sangat rinci dan profesional: "Pelanggan yang terhormat. Kami ingin menginformasikan bahwa pendaftaran kontrak asuransi kargo Anda telah tercatat. Kode kontrak DBV-CT/AG045/HH, masa asuransi: 11 Agustus 2025 hingga 11 Agustus 2028. Biaya asuransi berkala: 4 juta VND/bulan; total biaya perpanjangan kontrak selama 3 tahun adalah 144 juta VND. Selama proses pengangkutan (termasuk pengiriman dan penerimaan - untuk pengirim), kompensasi kerusakan hingga 110% dari nilai setiap pesanan. Kontrak akan resmi diaktifkan dalam waktu 24 jam sejak transaksi. Mohon periksa semua informasi yang terdaftar untuk memastikan manfaat asuransi Anda. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi konsultan kami untuk dukungan cepat.

Sebelum Ibu PN sempat memahami apa yang terjadi, sebuah nomor telepon asing menelepon, mengaku sebagai konsultan asuransi, menanyakan tentang kontrak yang baru saja ia "aktifkan". Ibu PN mengonfirmasi bahwa ia hanya mentransfer uang untuk membeli barang dan belum mendaftar asuransi. Orang tersebut langsung berkata: "Kalau begitu, Anda harus menghubungi pengirim untuk meminta pembatalan paket asuransi tersebut." Ibu PN menghubungi pengirim kembali tetapi tidak berhasil. Tak lama kemudian, konsultan asuransi menelepon lagi dan meminta agar jika ingin membatalkan, ia harus memberikan foto dan nomor identitasnya agar mereka dapat memasukkan berkas pembatalan.

Setelah beberapa menit tenang, Ibu PN menyadari bahwa ini adalah tipuan penipu. Ketika ia mengatakan akan melaporkannya ke polisi, teleponnya langsung ditutup dan tidak pernah menelepon lagi. Ibu PN bercerita: “Hanya karena kecerobohan sesaat, saya hampir jatuh ke dalam perangkap penipu. Mereka tahu saya telah mentransfer uang, dan menggunakan informasi itu untuk menciptakan skenario penipuan baru. Jika saya mengikuti jejak mereka, saya tidak hanya akan kehilangan beberapa ratus ribu dong, tetapi juga semua uang di rekening bank saya.”

Menghadapi situasi di atas, hal terpenting adalah semua orang harus tetap tenang. Sebelum menerima barang, selalu periksa informasi pesanan seperti nomor pesanan dan nama produk dengan saksama. Selain itu, jangan mentransfer uang sebelum menerima barang, kecuali Anda benar-benar percaya kepada penjual. Jika diminta oleh pengirim, tolak langsung. Jika memungkinkan, periksa barang sebelum membayar. Jika pengirim menolak memeriksa barang, pembeli berhak menolak untuk menerimanya.

Penipuan yang dilakukan oleh pengirim barang palsu tidak hanya menyebabkan kerugian finansial tetapi juga membingungkan konsumen. Untuk melindungi diri, kita perlu waspada, mempelajari, dan memahami penipuan. Selalu periksa dengan cermat, patuhi prinsip "bayar setelah diterima", dan segera laporkan kasus mencurigakan agar segera ditangani oleh pihak berwenang.

PHUONG LAN

Sumber: https://baoangiang.com.vn/muon-kieu-lua-dao-cua-shipper-ma--a427077.html