Terlepas dari keterbatasan infrastruktur, pendekatan yang fleksibel secara bertahap mendekatkan teknologi kepada masyarakat, menawarkan harapan untuk mempersempit kesenjangan digital antara daerah pegunungan dan dataran rendah.
Saat ini, 9 dari 11 desa di komune tersebut memiliki cakupan telepon seluler, tetapi banyak daerah masih memiliki "zona mati"; infrastruktur internet broadband tetap hanya mencakup 4 dari 11 desa, sehingga mengakibatkan kesenjangan yang signifikan dalam akses ke layanan digital antara berbagai daerah.
Perlu dicatat, komune tersebut masih memiliki tiga desa yang belum memiliki akses ke jaringan listrik nasional, menciptakan "kesenjangan ganda" baik dalam energi maupun informasi, yang secara langsung berdampak pada akses masyarakat terhadap teknologi. Dalam konteks ini, pemerintah daerah telah dengan jelas menetapkan pendiriannya: transformasi digital harus diimplementasikan secara bertahap, sesuai dengan kondisi aktual, dan dengan menempatkan masyarakat sebagai pusatnya.
Bapak Sung Thanh Cong, Ketua Komite Rakyat Komune, mengatakan: "Menghadapi kesulitan infrastruktur, komune telah membentuk 11 tim teknologi digital komunitas dengan 66 anggota. Mereka telah meninjau dan memilih area dengan cakupan sinyal, mengumpulkan masyarakat untuk membimbing mereka tentang cara menggunakan sistem, menginstal perangkat lunak, menggunakan aplikasi seperti VNeID, dan mempraktikkan operasi digital di tempat. Untuk beberapa desa yang hanya memiliki sedikit titik di mana sinyal dapat diterima, kami akan membimbing masyarakat dalam mencari sinyal dan mempraktikkan operasi yang terkait dengan transformasi digital, membantu masyarakat secara bertahap mengakses layanan digital."
Di desa Ta Ghenh, sosok Sung A Anh, kepala desa sekaligus pemimpin tim teknologi digital komunitas, yang dengan sabar membimbing warga melalui setiap langkah telah menjadi hal yang biasa. Mulai dari membuka aplikasi dan masuk ke akun hingga mencari informasi atau melakukan prosedur administrasi, ia dengan teliti menjelaskan dan mengulangi setiap langkah.
Pak Anh berbagi: “Hal tersulit adalah menjadikan penggunaan platform digital sebagai kebiasaan bagi masyarakat. Oleh karena itu, saya harus membimbing mereka berkali-kali, mendemonstrasikan setiap langkah berulang kali agar orang-orang mengerti dan terbiasa menggunakannya. Hanya ketika orang-orang melihat bahwa menggunakan ponsel mereka bermanfaat bagi kehidupan mereka, barulah mereka secara bertahap akan mengubah persepsi mereka dan merangkul transformasi digital.”
Kegigihan ini secara bertahap menciptakan perubahan dalam kesadaran dan tindakan masyarakat. Sebelumnya, masyarakat harus melakukan perjalanan berkali-kali ke pusat kecamatan untuk menyelesaikan prosedur administrasi, tetapi sekarang banyak informasi dapat diakses melalui telepon. Beberapa rumah tangga telah mengakses e-commerce, menerima dukungan melalui rekening bank, atau bertukar informasi melalui kelompok masyarakat di desa.
Bapak Lu A De dari desa Mu Cai Ho berbagi: "Berkat bimbingan dari para petugas, sekarang saya tahu cara mengecek pengumuman, menggunakan aplikasi VNeID, mentransfer uang saat jual beli, dan melakukan panggilan video ke kerabat yang bekerja jauh. Ini sangat praktis."
Transformasi digital tidak terbatas pada layanan administrasi; transformasi ini secara bertahap merambah berbagai sektor sosial-ekonomi .
Dalam pekerjaan administrasi, dari awal tahun hingga sekarang, komune telah menerima hampir 300 permohonan prosedur administrasi, di mana lebih dari 90% diproses secara daring. Yang perlu diperhatikan, 100% permohonan diproses lebih cepat dari jadwal, tanpa ada permohonan yang terlambat. Banyak bidang telah mencapai hasil positif, seperti notarisasi, pencatatan sipil, pengelolaan lahan, dan pendaftaran usaha, yang semuanya ditangani dengan cepat dan transparan. Secara khusus, sistem data anggota Partai telah diperbarui 100% dengan 306/306 catatan, yang berkontribusi pada standardisasi dan sinkronisasi data manajemen.
Saat ini, 85,3% penduduk komune tersebut memiliki rekam medis elektronik, dan 100% sekolah di daerah tersebut menerapkan rekam medis elektronik dalam manajemen pengajaran, mulai dari rencana pelajaran dan daftar hadir kelas hingga rencana guru wali kelas.
Koperasi pariwisata berbasis komunitas dan rumah tangga telah menggunakan platform digital untuk mempromosikan citra desa mereka, mengembangkan pariwisata berbasis pengalaman, pendakian gunung, dan mengeksplorasi budaya kelompok etnis minoritas.
Beberapa keluarga telah membuat halaman penggemar, terhubung ke platform pemesanan online, dan menggunakan Google Maps untuk mempromosikan homestay dan destinasi mereka.
Terlepas dari keberhasilan awal, kesenjangan digital di Nam Co tidak dapat dipersempit dalam jangka pendek. Daerah tanpa jangkauan sinyal, desa-desa tanpa akses ke jaringan listrik nasional, dan keterbatasan peralatan dan keterampilan digital di kalangan masyarakat tetap menjadi hambatan utama. Namun, perubahan kecil yang terjadi setiap hari menunjukkan kemajuan yang jelas: teknologi secara bertahap memasuki kehidupan masyarakat di dataran tinggi.
Ketua Komite Rakyat Komune Sung Thanh Cong menambahkan: "Dalam waktu mendatang, komune akan terus meningkatkan kualitas transformasi digital, dan pada saat yang sama, mengusulkan kepada provinsi dan instansi terkait untuk memperhatikan investasi dalam infrastruktur digital, terutama jaringan listrik nasional dan infrastruktur telekomunikasi, memastikan cakupan 4G dan 5G sehingga masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan digital."
Perjalanan untuk menjembatani kesenjangan digital di Nam Co masih terus berjalan positif. Meskipun lambat, namun stabil, dimulai dari tindakan terkecil, dari mereka yang "berkunjung dari pintu ke pintu," secara bertahap mendekatkan teknologi dan memastikan bahwa masyarakat di dataran tinggi tidak tertinggal dalam pembangunan secara keseluruhan.
Sumber: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
