Tahun percepatan pariwisata Vietnam

Dengan sekitar 17 juta pengunjung internasional dan 120 juta pengunjung domestik, pariwisata Vietnam pada tahun 2024 telah berupaya untuk pulih seperti sebelum pandemi dan mempercepat perlombaan di kawasan tersebut.

"Peningkatan jumlah wisatawan mancanegara dari 12,6 juta tahun lalu menjadi 17,5 juta tahun ini merupakan upaya signifikan dari industri pariwisata," ujar Nguyen Van My, Ketua Lua Viet Travel Company. Selain kampanye promosi pariwisata ke dunia , tahun ini berbagai daerah terus menyelenggarakan serangkaian acara dan festival untuk menarik wisatawan. Penyelenggaraan acara berskala besar, sistematis, dan lebih menarik menunjukkan bahwa masyarakat Vietnam secara bertahap semakin sadar untuk menarik wisatawan mancanegara.

"Tahun 2024 merupakan tahun yang sukses bagi industri pariwisata. Pemulihan ke level mendekati pra-pandemi menunjukkan daya saing dan daya tarik Vietnam," ujar Pham Hai Quynh, Direktur Institut Pengembangan Pariwisata Asia.

Salah satu alasan pertumbuhan pesat kunjungan wisatawan mancanegara, menurut Bapak Quynh, adalah karena pemerintah telah membuka pintunya bagi pariwisata internasional; promosi pariwisata telah ditingkatkan. Infrastruktur, hotel, dan layanan pariwisata telah ditingkatkan, membantu pengunjung meningkatkan pengalaman mereka. Vietnam juga telah mempromosikan berbagai jenis pariwisata yang menarik pengunjung seperti wisata bahari, ekowisata, budaya, kuliner , dan MICE. MICE adalah salah satu jenis yang berkembang pesat tahun ini, dengan contoh khasnya adalah rombongan 4.500 wisatawan India yang mengunjungi Vietnam pada bulan Agustus.

Mulai 15 Agustus 2023, Vietnam akan menambah masa tinggal sementara dari 15 menjadi 45 hari bagi warga negara dari 13 negara dengan pengecualian visa unilateral serta menerapkan visa elektronik (e-visa) bagi warga negara dari semua negara dan wilayah di 13 bandara, 13 pelabuhan laut, dan 16 gerbang perbatasan darat; masa tinggal sementara akan ditambah dari 30 hari menjadi 90 hari dan visa akan berlaku untuk beberapa kali masuk.

"Adik saya memesan tur ke Vietnam tepat setelah informasi perpanjangan masa tinggal sementara menjadi 45 hari diumumkan secara resmi. Dia akan berada di Ha Giang pada Februari 2025, saat bunga persik bermekaran penuh," kata Maria Sanchez, seorang turis Spanyol yang sedang berlibur di Vietnam. Banyak temannya juga berencana mengunjungi Vietnam pada tahun 2025, setelah kebijakan pelonggaran visa berlaku pada bulan Agustus.

"Para tamu mengatakan bahwa masa tinggal 45 hari itu sangat menyenangkan, mereka dapat bepergian lebih banyak, tinggal lebih lama di setiap tempat, daripada hanya berkeliling melihat bunga seperti sebelumnya yang hanya 15 hari," kata Nguyen Ba Thang, seorang pemandu wisata yang mengkhususkan diri di pasar Spanyol, yang tinggal di Kota Ho Chi Minh.

Wakil Ketua Asosiasi Pariwisata Hanoi, Nguyen Tien Dat, mengatakan bahwa kesuksesan industri pariwisata tahun ini sebagian didorong oleh kontribusi besar wisatawan dari Tiongkok daratan, Taiwan, dan Korea Selatan. Jumlah wisatawan dari ketiga pasar ini dalam 11 bulan pertama tahun ini mencapai sekitar 8,6 juta, yang menyumbang 54% pangsa pasar wisatawan internasional. Selain itu, pendorong utama pertumbuhan Vietnam tahun ini juga berasal dari wisatawan Eropa, terutama negara-negara yang menikmati kebijakan relaksasi dan pembebasan visa unilateral seperti Italia, Prancis, dan Inggris.

"Pariwisata Vietnam secara bertahap menjadi lebih sistematis," demikian penilaian Bapak Vu Van Tuyen, Direktur Perusahaan Pariwisata Travelogy. Sebelumnya, pariwisata Vietnam tidak memiliki banyak produk untuk menarik wisatawan. Produk-produk tersebut seringkali tumpang tindih dan serupa, tanpa ada perbedaan. Namun tahun ini, semuanya telah berubah. Banyak tempat memiliki produk pariwisata yang unik, yang mendorong wisatawan untuk tinggal lebih lama, alih-alih 7-10 hari, kini pengunjung tinggal 3-4 minggu.

"Tahun ini, Hanoi telah memperluas produk wisata malamnya, tidak hanya di pusat kota tetapi juga di pinggiran kota, yang memungkinkan pengunjung untuk tinggal selama satu atau dua minggu tanpa merasa bosan," kata Bapak Tuyen.

Para ahli juga sangat mengapresiasi jumlah wisatawan domestik di Vietnam, yang diperkirakan mencapai 120 juta jiwa pada akhir tahun ini; meningkat 13% dibandingkan 106 juta jiwa tahun lalu dan 1,5 kali lipat dibandingkan 80 juta jiwa pada tahun 2019. Angka ini semakin bermakna mengingat tingginya harga tiket pesawat selama 9 bulan pertama tahun ini.

"Konsumen Vietnam sekarang adalah konsumen yang sangat cerdas," jelas Pak Dat, menjelaskan bahwa meskipun harga tiket pesawat mahal, jumlah wisatawan tidak menurun. Banyak orang memilih bepergian dekat rumah dengan mobil, kereta api, atau naik pesawat di saat-saat sulit untuk menghemat uang. Banyak dari mereka bahkan bepergian 2-3 kali setahun.

"Kalau tiket pesawat mahal, kami memilih bepergian saat low season. Saat puncak musim panas, keluarga kami memilih naik kereta dari Hanoi ke Hue atau Da Nang, atau memilih tempat terdekat yang bisa ditempuh dengan mobil. Biayanya jauh lebih terjangkau," ujar Nguyen Ngoc Lan Anh, 30 tahun, tentang rencananya untuk bepergian tiga kali setahun.

Turis India di Nha Trang pada bulan Agustus. Foto: Duc Thao

Para ahli mengatakan bahwa tahun ini, destinasi wisata populer juga telah memperkenalkan banyak kebijakan stimulus, seperti penurunan tarif kamar. Khanh Hoa adalah contoh keberhasilan industri pariwisata tahun ini, dengan jumlah wisatawan internasional dan domestik yang meningkat. untuk mencapai garis finis sebelum akhir tahun. Untuk mencapai prestasi ini, provinsi ini tidak hanya mempromosikan pariwisata bilateral tetapi juga membuka lebih banyak penerbangan langsung, yang menyasar kelompok wisatawan besar seperti Korea.

Khanh Hoa pada umumnya dan Nha Trang pada khususnya sangat dihargai oleh wisatawan karena kulinernya yang lezat, pantai-pantainya yang indah tanpa biaya tambahan, harga kamar hotel yang terjangkau, dan ketersediaan yang melimpah. Banyak pelanggan perusahaan Bapak My yang pernah berkunjung ke Nha Trang merasa sangat puas. "Orang-orang Nha Trang bilang di sini, mereka hanya mematok harga segitu. Para wisatawan terkejut dan memiliki kesan yang sangat baik tentang tempat ini," kata Bapak My.

Lonjakan harga tiket pesawat yang tajam tahun ini sangat disayangkan bagi industri pariwisata. Seandainya harga tiket pesawat sama seperti tahun-tahun sebelumnya, jumlah wisatawan domestik pasti akan meningkat lebih banyak lagi, dan pariwisata Vietnam tidak akan kehilangan banyak wisatawan yang memilih untuk berwisata ke luar negeri.

Banyak pakar berpendapat bahwa untuk mengembalikan harga tiket ke level yang sama seperti tahun-tahun sebelumnya, maskapai penerbangan harus secara proaktif menurunkan harga. "Perlu merestrukturisasi maskapai, merampingkan aparatur, dan mengurangi biaya tetap. Dengan demikian, penurunan harga tiket pesawat bukan lagi masalah," ujar Bapak Dat.

Kurangnya sumber daya manusia berkualitas juga menjadi salah satu hal yang ingin diatasi oleh para CEO banyak perusahaan perjalanan di tahun mendatang. Selain kurangnya pemandu yang menguasai bahasa-bahasa langka seperti Spanyol, Spanyol, dan Portugis, industri ini juga menghadapi kekurangan pemandu wisata yang handal.

Selain itu, para ahli juga berharap agar pejabat industri melakukan penelitian lebih lanjut mengenai jumlah hari tamu menginap, jumlah uang yang dibelanjakan tamu, dan preferensi masing-masing pasar pelanggan agar memiliki orientasi pengembangan pariwisata jangka panjang.

Statistik dari Administrasi Pariwisata Nasional pada 6 November menunjukkan bahwa dalam 11 bulan pertama tahun ini, Korea Selatan merupakan basis pelanggan terbesar, diikuti oleh Tiongkok daratan, India, AS, Jepang, dan Australia. Namun, selain statistik jumlah pengunjung, industri pariwisata Vietnam tidak memiliki banyak data detail lainnya seperti pengeluaran dan akomodasi.

Bapak Dat menilai kebijakan visa Vietnam untuk pasar wisata internasional "sangat baik". Namun, beliau masih berharap pemerintah akan memperluas daftar pengecualian visa unilateral, terutama untuk pasar wisata besar di Vietnam serta mengatasi polusi udara di Hanoi. "Pengunjung dari berbagai negara dengan lingkungan bersih tidak akan pernah kembali jika mereka pergi ke tempat-tempat yang tercemar," ujarnya.

Para ahli juga menyampaikan harapan mereka agar Vietnam "tidak berpuas diri" tahun ini. Ketua Lua Viet Tours, Nguyen Van My, mengatakan bahwa industri pariwisata Vietnam tidak hanya mengalami percepatan, tetapi banyak negara juga mengalami percepatan dan pertumbuhan yang lebih cepat. Sementara Vietnam "hampir pulih", Malaysia telah pulih sejak 2023 dengan 28 juta kunjungan.

Ketua Lua Viet berpendapat bahwa angka 17 juta belum tentu menjadi tolok ukur keberhasilan industri pariwisata, terutama jika dibandingkan dengan negara-negara lain di kawasan ini. Singapura diperkirakan akan menerima 15-16 juta wisatawan, lebih sedikit daripada Vietnam, tetapi negara ini kecil, hanya seluas 700 km² dan hanya 100 km² lebih besar daripada Pulau Phu Quoc. Thailand pada tahun 2024 diperkirakan akan menerima 36 juta wisatawan internasional, dengan populasi hampir 72 juta jiwa - setara dengan dua orang Thailand menerima satu wisatawan. Dengan demikian, jika dibandingkan dengan angka di atas, industri pariwisata Vietnam perlu menetapkan target untuk menerima 50 juta wisatawan, dari total populasi lebih dari 100 juta jiwa.

"Kami berlari, negara lain berlari lebih cepat," kata orang Amerika.

Sumber