Meningkatkan kualitas layanan listrik – Menciptakan fondasi bagi pembangunan ekonomi provinsi Thanh Hoa

Dalam perkembangan pesat Thanh Hoa, cahaya listrik tak hanya menerangi setiap jalan dan atap, tetapi juga mengobarkan keyakinan dan aspirasi untuk berinovasi. Upaya bersama dari pemerintah daerah, departemen, cabang, serta berbagai mitra dan pelanggan turut mendampingi industri kelistrikan Thanh Hoa untuk menciptakan hasil yang menggembirakan. Konferensi Apresiasi Pelanggan 2025 yang diselenggarakan oleh Perusahaan Listrik Thanh Hoa pada 25 November 2025 bukan hanya ungkapan terima kasih, tetapi juga kesempatan untuk berbagi visi layanan kelistrikan yang cerdas, ramah, dan transparan dengan harapan dapat menciptakan fondasi energi yang kokoh bagi kemajuan Provinsi Thanh Hoa.

Perusahaan Listrik Thanh Hoa meningkatkan investasi dan meningkatkan sistem jaringan listrik di provinsi tersebut.

Sepanjang tahun 2025, Perusahaan Listrik Thanh Hoa telah melewati periode penuh fluktuasi akibat cuaca ekstrem, lonjakan beban, dan meningkatnya permintaan pelanggan. Dengan tujuan "Pelanggan adalah pusat pengembangan", staf perusahaan telah berupaya keras, menyelesaikan target produksi dan bisnis dengan sangat baik, memastikan operasi jaringan listrik yang aman dan stabil, serta secara efektif melayani kebutuhan pembangunan sosial-ekonomi provinsi.

Dengan demikian, estimasi output listrik komersial pada tahun 2025 adalah 8.871 juta kWh, meningkat 14% dibandingkan tahun 2024; pendapatan lebih dari 19.521 miliar VND, tingkat kehilangan daya 3,3%; kapasitas puncak Pmax adalah 1.652 MW, meningkat 11,47%. Indeks keandalan pasokan daya terkontrol dengan baik: SAIDI 520 menit, SAIFI 4,1 kali, keduanya mencapai dan melampaui rencana yang ditetapkan. Perusahaan telah menerima dan menyelesaikan 18.672 permintaan pasokan daya baru, waktu pemrosesan rata-rata hanya 3,04 hari, hampir 4 hari lebih cepat dari peraturan. Tingkat pembayaran non-tunai adalah 100%, tingkat tertinggi di Perusahaan. Hingga saat ini, unit tersebut telah memasang 100% meter elektronik jarak jauh dengan 861.104 meter, tingkat koneksi jarak jauh selalu di atas 98%, membantu meningkatkan transparansi indeks dan mendukung pelanggan untuk memantau konsumsi listrik harian.

Pada tahun 2025, meskipun terus-menerus terdampak gelombang panas ekstrem dan banyak badai besar (No. 3, 5, 6, 10, 11), perusahaan tetap memastikan pasokan listrik berkelanjutan berkat penyusunan rencana operasional yang cermat dan mobilisasi kekuatan untuk segera mengatasi masalah. Implementasi program yang efektif: Penyesuaian beban (DR): 209/209 pelanggan besar menandatangani perjanjian, total kapasitas DR mencapai 174.571 MW; Pengalihan beban: rangka 12.00-15.00 mencapai 163.401 MW, rangka 20.00-23.00 mencapai 109.279 MW; 100% instansi dan perusahaan menandatangani komitmen penghematan listrik; seluruh provinsi berupaya mengurangi setidaknya 2% listrik komersial. Selama simulasi pasokan listrik musim panas 2025, Perusahaan Listrik Thanh Hoa memobilisasi 26,3 MW dari generator diesel pelanggan - solusi efektif ketika sistem kelistrikan nasional kekurangan daya.

Kerjasama antara pemerintah daerah, instansi, unit, pelaku usaha dan masyarakat merupakan prasyarat penting bagi industri ketenagalistrikan untuk menciptakan nilai-nilai baru.

Dalam mendampingi pelanggan dan masyarakat, perusahaan secara serentak telah menggelar berbagai kegiatan bermakna dalam Bulan Apresiasi Pelanggan 2025 seperti: Inspeksi dan perawatan gratis sistem kelistrikan bagi pelaku usaha; pembersihan gardu induk bagi pelanggan besar; pemberian bingkisan kepada pelanggan 110kV dan pelaku usaha yang aktif melakukan penyesuaian beban (DR); dukungan perbaikan kelistrikan bagi rumah tangga miskin dan keluarga penerima polis; penggantian lampu hemat energi dan promosi keselamatan kelistrikan.

Memasuki tahun 2026, tingkat pertumbuhan beban yang diramalkan terus tinggi, Pmax diperkirakan mencapai 1.964 MW (naik 19,6% dibandingkan dengan tahun 2025), penjualan yang diharapkan melebihi 10.102 juta kWh. Hal ini menimbulkan tantangan besar bagi pasokan listrik, terutama selama musim panas. Perusahaan Listrik Thanh Hoa telah membangun skenario pasokan listrik sebesar 5% - 50% jika terjadi kekurangan daya; memberikan prioritas maksimum kepada beban-beban penting dalam hal politik , keamanan - pertahanan, dan layanan-layanan penting. Perusahaan juga telah menetapkan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan: Mempertahankan indeks akses listrik ≤ 4 hari; Pengumpulan tagihan listrik mencapai 100%, 100% transaksi daring pada level 4; Pendapatan layanan listrik diupayakan mencapai 115 miliar VND; Meningkatkan keandalan pasokan listrik, mengurangi insiden, meningkatkan SCADA - telemetri - otomatisasi jaringan. Perusahaan terus mendorong pelanggan untuk berinvestasi dalam tenaga surya atap yang diproduksi dan dikonsumsi sendiri; berkoordinasi dengan departemen dan cabang untuk menerapkan model "Badan Hijau - Energi Bersih", menciptakan perubahan yang kuat dalam penggunaan energi yang efisien.

Dengan kepercayaan pelanggan dan tekad seluruh karyawan, Perusahaan Listrik Thanh Hoa akan terus berupaya mencapai tujuan menyediakan listrik yang stabil dan berkualitas, serta secara aktif berkontribusi terhadap pembangunan sosial ekonomi provinsi Thanh Hoa.

Hung Manh - Nguyen Luong

Source: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-chat-luong-dich-vu-dien--tao-dung-nen-tang-cho-phat-tien-kinh-te-tinh-thanh-hoa-269661.htm