Sebuah bank yang berintegritas, bersama dengan bangsa, meraih pencapaian yang lebih tinggi.

Selama 31 tahun, berawal dari komitmen yang tulus,SHB telah mendampingi, menciptakan, dan menyebarkan nilai-nilai positif ke seluruh pelosok Vietnam, berkontribusi pada pembangunan ekonomi nasional dan mempersiapkan era baru kemajuan nasional. "Berkembang Bersama Bangsa"—meskipun hanya dirangkum dalam lima kata—mewakili tanggung jawab suci dalam perjalanan pembangunan dan pengembangan nasional sektor perbankan. Ini bukan sekadar kewajiban, tetapi dedikasi berkelanjutan untuk kemakmuran bangsa, di mana ekonomi memainkan peran penting. David Malpass, Presiden Bank Dunia , telah berulang kali menekankan bahwa sistem perbankan yang kuat adalah kunci bagi negara-negara berkembang, termasuk Vietnam: “Sistem perbankan yang stabil dan mampu menyediakan modal jangka panjang sangat penting untuk pertumbuhan ekonomi yang cepat dan berkelanjutan. Terutama di era globalisasi dan teknologi, bank merupakan jembatan vital yang membantu negara-negara untuk maju lebih jauh dalam upaya menegaskan posisi mereka di pasar internasional.” Dengan kredit lebih dari 12,24 triliun VND yang disalurkan ke pasar, sistem perbankan telah mendukung jutaan usaha kecil dan menengah (UKM) – “pilar” yang menyumbang 45% dari PDB dan 30% dari pendapatan anggaran nasional. Lebih jauh lagi, sektor perbankan secara langsung menyumbang 4-5% dari PDB setiap tahunnya, membantu Vietnam mencapai tingkat pertumbuhan ekonomi 6-7% di setiap periode. Di sepanjang wilayah Vietnam yang berbentuk S, sebuah bank berusia 31 tahun telah menemani negara ini melewati pasang surutnya, menyalurkan modal ke seluruh penjuru negeri, seperti yang tersirat dari namanya, "Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank" - SHB. Dalam perjalanan pengembangan dan pelayanannya, SHB terus berkontribusi tidak hanya sebagai salah satu dari 5 bank swasta teratas tetapi juga melalui nilai-nilai intinya. Bagi SHB, pelayanan lebih dari sekadar memberikan kredit atau dukungan keuangan; ini tentang bergandengan tangan dengan negara untuk menciptakan nilai-nilai positif dan berkelanjutan bagi generasi mendatang.

Sepanjang perjalanan ini, SHB selalu menjadi pelopor dalam menerapkan teknologi digital pada layanan perbankan, dengan tujuan memberikan pengalaman modern dan nyaman bagi pelanggan. Melalui inovasi berkelanjutan, SHB telah membantu jutaan bisnis dan individu tidak hanya mengakses layanan keuangan dengan mudah tetapi juga mengoptimalkan operasional bisnis, mendorong perkembangan ekonomi digital yang kuat. Lebih jauh lagi, SHB selalu berkomitmen pada kegiatan tanggung jawab sosial, mulai dari mendukung pendidikan dan kesehatan hingga pembangunan masyarakat yang berkelanjutan. Seluruh perjalanan SHB, "Dari Hati ke Visi," diceritakan melalui tindakan dan angka konkret, semuanya diarahkan pada kemakmuran bangsa dan mengantarkan era baru. “Saya bertemu dengan Bapak Do Quang Hien. Pertama, Bapak Hien adalah orang yang benar-benar mencintai dunia perbankan. Kedua, Bapak Hien memiliki visi dan kemampuan untuk mengembangkan Bank Nhon Ai menjadi bank besar.” Inilah yang disampaikan oleh Bapak Tran Ngoc Linh – Ketua Dewan Direksi pertama Bank Komersial Pedesaan Nhon Ai – pendahulu SHB, tentang Bapak Do Quang Hien – Ketua Dewan Direksi SHB saat ini. Setelah 31 tahun beroperasi, pernyataan Bapak Linh terbukti benar. Di bawah kepemimpinan Ketua Do Quang Hien, SHB telah berhasil mengubah model operasinya dari bank pedesaan menjadi bank perkotaan dan kini menjadi lembaga besar, termasuk dalam 5 bank komersial swasta terbesar di Vietnam dengan modal dasar lebih dari 36.600 miliar VND. Prestasi dan perkembangan SHB selama bertahun-tahun merupakan bukti nyata dari keyakinan Bapak Tran Ngoc Linh.

Dalam perjalanannya menuju pencapaian yang lebih tinggi, SHB tidak hanya bertujuan untuk mempertahankan posisinya di antara bank-bank teratas, tetapi juga bercita-cita untuk melangkah lebih jauh, menaklukkan tantangan yang lebih besar, mengatasi fluktuasi pasar, dan mencapai keunggulan regional. Dunia sedang menyaksikan ledakan teknologi keuangan (FinTech), blockchain, dan kecerdasan buatan (AI), yang mengharuskan bank untuk beradaptasi guna memenuhi tuntutan pelanggan yang terus meningkat.

SHB memfokuskan sumber dayanya pada implementasi strategi transformasi yang komprehensif dan kuat berdasarkan empat pilar: mereformasi mekanisme, kebijakan, regulasi, dan proses; memprioritaskan manusia; menempatkan pelanggan dan pasar sebagai pusat perhatian; dan memodernisasi teknologi informasi dan transformasi digital, sambil tetap teguh pada enam nilai budaya intinya: "Hati - Kepercayaan - Integritas - Pengetahuan - Kebijaksanaan - Visi". SHB melanjutkan perjalanan transformasinya, bertujuan untuk menjadi bank modern dan profesional, berupaya membangun model Bank Masa Depan dan mewarisi nilai-nilai tradisional, humanistik, dan kedalaman budaya yang telah membentuk bank ini selama lebih dari tiga dekade. Tujuan strategis SHB adalah menjadi bank TOP 1 dalam efisiensi; bank digital yang paling disukai; bank ritel terbaik; dan penyedia modal, produk keuangan, dan layanan TOP bagi klien korporasi swasta dan milik negara yang strategis, dengan rantai pasokan, rantai nilai, ekosistem, dan pembangunan yang ramah lingkungan. Bank tersebut telah berkolaborasi dengan beberapa bank internasional, termasuk IFC (International Finance Corporation) dan ADB (Asian Development Bank), untuk mengembangkan proses penilaian risiko sosial dan lingkungan dalam kegiatan pemberian pinjaman, memastikan bahwa setiap pinjaman tidak hanya memberikan nilai ekonomi tetapi juga selaras dengan standar pembangunan berkelanjutan. Bank ini juga bertujuan untuk mengembangkan jalur kredit hijau, menargetkan 10% dari total kredit hijau yang beredar dalam lima tahun ke depan, memenuhi komitmen yang dibuat pada COP26 tentang pengurangan emisi gas rumah kaca. Ini adalah bagian dari strategi untuk "menghijaukan" aliran modal, mendukung proyek energi terbarukan, pertanian berkelanjutan, dan membangun ekonomi sirkular.

SHB bukan hanya singkatan dari "Saigon - Hanoi - Bank," tetapi juga mewakili perjalanan pengembangan bank yang sukses, dari Selatan ke Utara dan secara internasional. Dengan lebih dari 6.246 karyawan dan jaringan 571 cabang yang tersebar di 50 provinsi dan kota serta secara internasional, SHB memantapkan posisinya sebagai salah satu bank terkemuka di Vietnam.

Dengan perpaduan citra dan warna yang canggih, SHB bukan hanya simbol merek yang kuat berusia 31 tahun, tetapi juga cerminan perjalanan pengembangan berkelanjutan dari bank pelopor. Perjalanan ini telah membantu SHB menjadi bank yang tangguh sekaligus menunjukkan aspirasinya untuk memimpin dan terus berinovasi. Dalam sembilan bulan pertama tahun ini, laba sebelum pajak kumulatif SHB mencapai VND 9.048 miliar, mencapai 80% dari rencana tahunan. Per 30 September 2024, total aset mencapai VND 688.387 miliar, meningkat 9,2% dibandingkan akhir tahun 2023. Indikator kinerja bisnis SHB tetap berada di antara yang terbaik di industri. Bersamaan dengan itu, SHB tetap berkomitmen pada pembangunan yang berkelanjutan, aman, dan efisien, terus meningkatkan kemampuan tata kelolanya sesuai dengan standar internasional dan model modern. Dengan rasio CAR melebihi 11,8%, lebih tinggi dari peraturan Bank Negara Vietnam, SHB secara signifikan berkontribusi untuk memastikan keamanan dan menjaga stabilitas berkelanjutan bagi sektor perbankan. Selain itu, bank terus mengontrol kualitas kredit secara ketat, mempercepat penyelesaian utang dan pemulihan pinjaman yang jatuh tempo, serta bekerja sama dengan pelanggan untuk mengatasi kesulitan dan secara bertahap pulih. Dalam strategi transformasi komprehensifnya untuk tahun 2024-2028, SHB terus mendorong inovasi, menerapkan teknologi, mengimplementasikan inisiatif baru secara internal, dan menyediakan produk, layanan, dan solusi yang nyaman dan modern bagi pelanggan. Ini adalah salah satu faktor yang berkontribusi pada rasio CIR optimal sebesar 24,68% – terendah di seluruh industri – berkat promosi digitalisasi dan penerapan teknologi dalam proses operasional untuk mengoptimalkan biaya operasional. Dengan menerapkan teknologi mutakhir seperti kecerdasan buatan (AI), big data, dan pembelajaran mesin, SHB mendigitalisasi proses internal, produk, dan layanan pelanggannya. Proporsi transaksi yang dilakukan melalui saluran digital dan platform online terus meningkat, menempati peringkat teratas di industri. Hingga saat ini, 90% operasi perbankan utama dapat sepenuhnya dilakukan melalui saluran digital; dan 92% transaksi untuk pelanggan korporasi dan individu dilakukan sepenuhnya melalui perbankan seluler dan perbankan internet.

Selama lebih dari 31 tahun berdiri dan berkembang, SHB terus memperluas skala dan meningkatkan kualitas layanannya, menjadi mitra keuangan yang andal bagi individu dan bisnis. Sepanjang perjalanan ini, ekonomi Vietnam telah mengalami banyak fluktuasi, mulai dari dampak krisis keuangan regional, krisis keuangan global, krisis Covid-19 baru-baru ini, hingga konflik geopolitik yang kompleks dan berkepanjangan di banyak wilayah di dunia… Terlepas dari periode tersebut, SHB selalu tetap teguh pada tujuannya untuk pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan kontribusi sumber daya untuk pembangunan masyarakat dan ekonomi. Dalam daftar 10 bank swasta terbesar yang memberikan kontribusi terbesar pada anggaran negara di Vietnam pada tahun 2023, SHB berada di peringkat ke-5 dengan hampir 3.100 miliar VND, memberikan kontribusi signifikan untuk meningkatkan pendapatan nasional dan mendorong kegiatan pembangunan sosial-ekonomi. Kontribusi pajak yang besar ini tidak hanya menunjukkan tanggung jawab sosial dan komitmen terhadap kepentingan terbaik masyarakat, tetapi juga membuktikan pertumbuhan SHB yang stabil, membangun kepercayaan di antara investor dan pelanggan.

Selain berkontribusi pada anggaran nasional, SHB aktif berpartisipasi dalam kegiatan kesejahteraan sosial, membangun sekolah, rumah, dan infrastruktur, mensponsori peralatan, membantu siswa bersekolah, dan membantu masyarakat serta keluarga miskin untuk mengatasi kesulitan dan menstabilkan kehidupan mereka. Baru-baru ini, SHB berkontribusi pada kampanye nasional untuk menghilangkan rumah sementara dan kumuh bagi keluarga miskin dan hampir miskin, menerapkan pengurangan suku bunga bagi nasabah, dan mendukung masyarakat yang terkena dampak badai dan banjir, dengan nilai sekitar 150 miliar VND. Selain itu, bank tersebut mensponsori dua proyek pembangunan sekolah di provinsi Dien Bien dengan total nilai 12,5 miliar VND.

Di sisi lain, SHB secara aktif menyediakan kredit untuk proyek energi bersih dan energi terbarukan, berkontribusi dalam membangun ekonomi sirkular dan berkelanjutan untuk Vietnam. Semua ini merupakan kontribusi praktis bagi pembangunan negara secara keseluruhan, membantu Vietnam bergerak lebih dekat menuju tujuan mencapai emisi nol bersih pada tahun 2025. Obor "Hati" SHB tidak berhenti pada kontribusi di sektor sosial-ekonomi. Di SHB, bank selalu menekankan peran personel dan budaya perusahaan di tempat kerja. Berdasarkan filosofi "Dari Hati ke Visi," SHB telah membangun lingkungan kerja di mana setiap karyawan merasa menjadi bagian dari pembangunan secara keseluruhan, didorong untuk menjadi kreatif dan berdedikasi. Secara bersamaan, Bank berkolaborasi secara komprehensif dengan berbagai universitas, menciptakan peluang magang dan pengalaman kerja bagi mahasiswa, sekaligus berinvestasi dalam peralatan pembelajaran dan penelitian untuk universitas dan berkoordinasi dalam pelatihan staf. Hasilnya , merek SHB telah mendapat pengakuan luas dari organisasi internasional. SHB secara konsisten telah menerima serangkaian penghargaan bergengsi seperti "Bank Terbaik di Asia," "Bank dengan Lingkungan Kerja yang Unggul," dan banyak penghargaan lainnya dari organisasi keuangan internasional terkemuka seperti The Asian Banker dan Finance Asia. SHB juga telah menerima pujian dan kepercayaan tinggi dari lembaga keuangan internasional seperti Bank Dunia, IFC, ADB, dan JICA. Dalam edisi pertama daftar TOP 500 perusahaan terbesar di Asia Tenggara versi majalah Fortune, SHB berada di peringkat ke-137 di kawasan tersebut dan ke-17 di antara lembaga keuangan dan bisnis Vietnam. Sejak awal tahun, SHB juga telah menerima penghargaan bergengsi dari banyak organisasi domestik dan internasional seperti: “Dampak ESG Terbesar – Bank di Vietnam”; “Bank Komersial Terbaik – UKM di Vietnam” dan “Lingkungan Kerja Paling Beragam, Adil & Inklusif (DEI) – Bank di Vietnam”; “Bank dengan Praktik Pembiayaan Berkelanjutan Terbaik” pada tahun 2024…

Penghargaan ini tidak hanya menegaskan posisi SHB di pasar domestik tetapi juga menunjukkan kedudukan bank di kawasan ini dan orientasi pembangunan berkelanjutannya selama lebih dari tiga dekade, membuka banyak peluang kerja sama dengan mitra internasional, membantu SHB terus tumbuh lebih kuat dan mengkonsolidasikan posisinya di Asia Tenggara. Dengan strategi yang jelas dan berbeda, disesuaikan dengan setiap tahapan dan dengan orientasi jangka panjang, bersama dengan fondasi yang kokoh dan budaya yang mendalam, SHB terus maju bersama para pelanggannya, masyarakat, dan negara. Bank ini berkomitmen pada pembangunan yang berkelanjutan, aman, dan efisien, terus meningkatkan kapasitas tata kelolanya sesuai dengan standar internasional dan model modern. SHB akan terus berkontribusi dalam menciptakan dan menyebarkan nilai-nilai positif kepada masyarakat dan komunitas, bergandengan tangan untuk membangun bangsa yang kuat dan makmur, dan memasuki era baru – era kebangkitan bangsa Vietnam. Artikel ini pertama kali muncul di SHB Bank. Sumber: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/