Penelitian tentang pembangunan aplikasi bantuan hukum di telepon seluler

(Chinhphu.vn) - Dalam rangka melaksanakan Rencana Proyek "Peningkatan Bantuan Hukum bagi Masyarakat Miskin dan Rentan" yang didanai Bank Dunia dengan dukungan Dana Pembangunan Sosial Jepang, Departemen Pendidikan Hukum, Diseminasi, dan Bantuan Hukum (Kementerian Kehakiman) menyelenggarakan lokakarya konsultasi mengenai laporan penelitian aplikasi telepon seluler.

Wakil Direktur Departemen Diseminasi Hukum, Pendidikan , dan Bantuan Hukum, To Thi Thu Ha, memberikan sambutan dalam lokakarya tersebut. Foto: VGP/BP

Wakil Direktur Departemen Penyebaran Hukum, Pendidikan dan Bantuan Hukum To Thi Thu Ha memimpin lokakarya tersebut.

Lokakarya ini juga dihadiri oleh delegasi yang mewakili para pemimpin Pusat Bantuan Hukum Negara (GLA), petugas bantuan hukum, dan petugas TI di Pusat Bantuan Hukum Negara di provinsi/kota Dien Bien, Lao Cai, Da Nang, Quang Nam , Hue, Quang Tri, Quang Ngai...

Berbicara pada upacara pembukaan Konferensi, Ibu To Thi Thu Ha, Wakil Direktur Departemen Diseminasi Hukum, Pendidikan dan Bantuan Hukum, menekankan bahwa dalam konteks transformasi digital yang terjadi dengan kuat di semua bidang, persyaratan untuk transformasi digital dan penerapan teknologi informasi dalam bantuan hukum tidak hanya merupakan tren tetapi juga kebutuhan mendesak untuk meningkatkan efisiensi, akses yang adil dan melindungi hak-hak masyarakat, terutama kelompok rentan.

Oleh karena itu, pengembangan aplikasi bantuan hukum pada telepon seluler ini bertujuan untuk menciptakan sarana pendukung dalam menjamin akses, pemrosesan, dan bantuan hukum secara cepat, mudah, dan tepat waktu, membantu masyarakat agar mudah mengakses informasi bantuan hukum dan menikmati layanan bantuan hukum gratis ketika menghadapi permasalahan hukum serta membantu instansi pemerintah pengelola bantuan hukum untuk meningkatkan efektivitas pengelolaannya.

Tugas ini akan diujicobakan di dua provinsi, Dien Bien dan Lao Cai selama fase implementasi proyek, dan kemudian akan diteliti lebih lanjut untuk dapat memperluas cakupan implementasi ke provinsi dan kota lain di seluruh negeri.

Pada lokakarya tersebut, para ahli teknologi informasi memaparkan informasi dasar tentang proses penelitian dan survei untuk membangun aplikasi serta menjelaskan secara khusus rencana, solusi teknis, teknologi yang digunakan, dan fungsi aplikasi TGPL pada telepon seluler.

Para delegasi sangat mengapresiasi aplikasi TGPL di perangkat seluler. Aplikasi ini dianggap sangat praktis untuk membantu masyarakat, terutama kelompok rentan, mengakses dan memanfaatkan layanan bantuan hukum gratis.

Para delegasi memberikan pendapat mereka di Lokakarya. Foto: VGP/BP

Aplikasi ini diharapkan dapat berperan penting sebagai pendukung bagi organisasi maupun masyarakat pelaksana layanan hukum gratis, membantu mereka dalam mengakses dan menyelesaikan kesulitan serta permasalahan masyarakat dalam proses mendapatkan layanan hukum gratis dengan cepat dan tepat.

Untuk bergerak maju ke arah tujuan penyediaan bantuan hukum yang komprehensif dalam lingkungan digital, para delegasi menyampaikan harapan mereka bahwa dalam waktu dekat, aplikasi pada perangkat seluler akan terhubung dan tersinkronisasi dengan Sistem Manajemen Operasi dan Organisasi Bantuan Hukum, Pangkalan Data Bantuan Hukum, dan Portal Layanan Publik Nasional.

Di samping itu, berbagai fungsi penting lainnya juga diusulkan untuk ditambahkan, antara lain: fungsi pencatatan alasan penolakan permohonan agar masyarakat dapat memperoleh informasi; fungsi pemindahan permohonan bantuan hukum agar memberikan kemudahan yang maksimal; fungsi penyimpanan arsip, pelacakan kasus pencabutan permohonan; dan terutama fungsi komunikasi suara untuk meningkatkan kemampuan berinteraksi antara penerima bantuan hukum dengan pelaksana bantuan hukum.

Bich Phuong

Source: https://baochinhphu.vn/nghien-cuu-xay-dung-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251010164956708.htm