Pengguna dengan beberapa kartu SIM harus memverifikasi semua nomor yang sedang mereka gunakan.

Sebagai bagian dari implementasi peraturan baru tentang manajemen telekomunikasi, sejumlah besar pelanggan seluler memasuki fase verifikasi dan otentikasi informasi wajib. Perlu dicatat, proses verifikasi saat ini tidak hanya terbatas pada nomor telepon utama, tetapi juga mengharuskan orang untuk memverifikasi semua nomor telepon mereka yang ada untuk melindungi hak-hak mereka.

Orang-orang perlu memverifikasi semua langganan aktif mereka.

Untuk menghindari gangguan komunikasi akibat verifikasi informasi pelanggan yang tidak lengkap, pelanggan yang telah memperoleh identifikasi Level 2 dapat dengan cepat memverifikasi informasi mereka di VNeID dengan: Masuk ke aplikasi, memilih "Akses fitur verifikasi informasi terintegrasi," dan memilih nomor telepon serta mengkonfirmasi nomor yang sedang mereka gunakan.

Operator jaringan seluler mengatakan peraturan baru ini akan secara ketat mengelola setiap nomor pelanggan individu. Bagi mereka yang hanya memiliki satu nomor telepon dan telah menggunakannya untuk mendaftar akun identitas elektronik, VNeID akan secara otomatis memperbarui dan mengintegrasikan informasi tersebut; tidak diperlukan tindakan lebih lanjut.

Petunjuk untuk verifikasi cepat pada VNeID

Namun, bagi mereka yang menggunakan beberapa nomor telepon, verifikasi informasi wajib dilakukan untuk semua kartu SIM yang dimiliki. Oleh karena itu, warga negara harus memverifikasi semua kartu SIM, termasuk kartu SIM sekunder, memperbarui foto wajah mereka, dan menstandarisasi informasi mereka sepenuhnya untuk memastikan data sesuai dengan sistem nasional. Selanjutnya, warga negara perlu mengakses bagian "Nomor Telepon" pada aplikasi VNeID untuk meninjau daftar nomor pelanggan yang terintegrasi. Kemudian, mereka perlu mengkonfirmasi status penggunaan untuk semua kartu SIM tersebut.

Jika ada langkah yang dilewati, pengguna berisiko layanan mereka ditangguhkan sementara (panggilan keluar), berlanjut ke pemblokiran dua arah, dan pada akhirnya nomor mereka dicabut secara permanen sesuai peraturan.

Mungkin Anda juga suka

Pemuda dan laut serta pulau-pulau di tanah air mereka: Meluncurkan Kampanye Relawan Pemuda Musim Panas.Pada pagi hari tanggal 4 Juni, Komando Militer Provinsi, berkoordinasi dengan Dinas Pertanian dan Lingkungan Provinsi, Kelurahan Tinh Gia, dan unit-unit peserta lainnya, menyelenggarakan program "Pemuda Bersama Laut dan Pulau-Pulau Tanah Air," meluncurkan Kampanye Relawan Pemuda Musim Panas, sebagai tanggapan terhadap Hari Lingkungan Hidup Sedunia pada tanggal 5 Juni dan Bulan Aksi Lingkungan Hidup 2026.

Pengguna perlu memverifikasi dan menyinkronkan data semua pelanggan mereka (termasuk SIM sekunder) pada sistem.

Pelanggan sebaiknya memverifikasi informasi pelanggan mereka sedini mungkin untuk menerima penawaran dari penyedia jaringan.

Untuk memverifikasi informasi pelanggan seluler, warga dapat melakukannya melalui salah satu dari empat metode berikut: melalui aplikasi VNeID; daring melalui aplikasi milik penyedia layanan telekomunikasi seluler; secara langsung di titik transaksi yang didirikan dan dimiliki oleh perusahaan telekomunikasi; atau secara langsung di lokasi dengan alamat tertentu yang diotorisasi oleh perusahaan telekomunikasi untuk mendaftarkan informasi.

Untuk mempercepat proses otentikasi dan mengurangi kemacetan di titik transaksi fisik selama jam sibuk, perusahaan telekomunikasi besar telah menerapkan berbagai solusi teknologi yang dikombinasikan dengan kebijakan insentif praktis.

Operator jaringan seluler seperti Viettel memperkuat panduan dan dukungan mereka kepada pelanggan untuk menyelesaikan proses verifikasi informasi.

Di Viettel, penyedia jaringan menawarkan paket promosi senilai hingga 50.000 VND kepada pelanggan yang berhasil memverifikasi akun mereka di aplikasi My Viettel dan Viettel Tammi. Secara spesifik, pelanggan prabayar menerima 25.000 VND dalam bentuk data dan 25.000 VND dalam bentuk kredit telepon/SMS antar operator. Pelanggan pascabayar menerima diskon hingga 50.000 VND pada tagihan bulanan mereka.

Selain itu, program "Verifikasi Penyebaran" memberikan 10.000 poin Viettel++ untuk setiap rujukan keluarga dan teman yang berhasil melalui MyViettel.

Secara khusus, karena kelompok pelanggan lansia mencakup lebih dari 30% dari mereka yang belum menyelesaikan proses verifikasi, Viettel telah menerapkan program untuk mengirim staf ke rumah mereka untuk memberikan dukungan. Masyarakat hanya perlu menghubungi hotline bebas pulsa 1800 8098, tekan tombol 0, dan berikan alamat serta nomor telepon mereka untuk menerima dukungan.

Mungkin Anda juga suka

Viettel An Giang mempercepat dukungan untuk verifikasi informasi pelanggan.Berdasarkan Surat Edaran 08/2026/TT-BKHCN, yang berlaku mulai 15 April, setelah menerima pemberitahuan dari operator jaringan, pengguna akan memiliki waktu sekitar 30-60 hari untuk memperbarui informasi mereka dan menambahkan data pengenalan wajah sebagaimana dipersyaratkan. Setelah batas waktu yang ditentukan, perusahaan telekomunikasi akan terpaksa menangguhkan sementara layanan telekomunikasi keluar (tidak dapat melakukan panggilan telepon atau mengirim pesan SMS) bagi pelanggan yang tidak memperbarui atau menambahkan data biometrik pengenalan wajah, atau yang otentikasi biometriknya tidak sesuai dengan basis data nasional.

Viettel juga telah mendirikan 50.000 titik layanan untuk membantu memverifikasi informasi pelanggan hingga tingkat kecamatan dan telah bermitra dengan jaringan ritel besar seperti The Gioi Dien May dan Dien May Xanh... untuk membantu masyarakat menyelesaikan prosedur dengan cepat.

Verifikasi informasi pelanggan bukan hanya kewajiban hukum tetapi juga solusi mendasar untuk melindungi "aset digital" setiap individu. Warga disarankan untuk proaktif memeriksa status langganan mereka di aplikasi VNeID dan platform penyedia jaringan lainnya untuk menjaga komunikasi yang lancar dan aman.

Kemenangan

Sumber: https://baothanhhoa.vn/nguoi-dung-nhieu-sim-phai-xac-thuc-tat-ca-cac-so-dang-su-dung-289920.htm