 |
Tampilan antarmuka Character.ai. Foto: Bloomberg . |
Melihat dua temannya bertengkar, James Johnson-Byrne (16 tahun, tinggal di Philadelphia, AS) tidak tahu harus berbuat apa. Dia memutuskan untuk meminta nasihat dari chatbot AI.
Perangkat lunak tersebut menyarankan Johnson-Byrne untuk memisahkan kedua temannya. Dia mengikuti saran tersebut, dan masalah pun langsung teratasi, tetapi dia mengakui bahwa mereka "tidak banyak berbicara lagi."
Kasus Johnson-Byrne menunjukkan bahwa chatbot AI sangat bagus dalam menyelesaikan tantangan jangka pendek, tetapi masih "tidak dapat menemukan masalah yang lebih dalam."
Menurut CNN , yang membuat remaja berusia 16 tahun itu terkesan adalah bagaimana chatbot tersebut selalu tampak setuju dan mengatakan apa yang ingin didengarnya. Oleh karena itu, Johnson-Byrne terkadang salah mengira chatbot tersebut sebagai teman sungguhan.
Chatbot bukanlah sahabat terbaik Anda.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh organisasi nirlaba Common Sense Media , banyak remaja memiliki perasaan yang serupa dengan Johnson-Byrne.
Secara spesifik, survei terhadap lebih dari 1.000 orang berusia 13-17 tahun menunjukkan bahwa 72% menggunakan chatbot AI sebagai "teman pendamping". Dari jumlah tersebut, lebih dari 50% menggunakannya secara teratur, dan 33% menggunakannya untuk membangun hubungan dan interaksi sosial.
Lebih lanjut, 31% melaporkan bahwa percakapan dengan AI memberikan kepuasan yang sama (atau bahkan lebih besar) dibandingkan berinteraksi dengan orang sungguhan. 33% responden bahkan membahas isu-isu penting dengan AI alih-alih dengan orang lain.
Ini adalah temuan yang mengkhawatirkan karena remaja berada pada "usia sensitif untuk perkembangan sosial," menurut Michael Robb, peneliti utama di Common Sense Media .
"Kami tidak ingin anak-anak merasa perlu untuk curhat atau mencari teman dari AI alih-alih teman, orang tua, atau profesional yang berkualifikasi, terutama ketika mereka membutuhkan bantuan untuk masalah penting," tegas Robb.
 |
Fitur "pacar virtual" terbaru dari Grok. Foto: Bloomberg . |
Selain itu, pendamping AI tidak dapat mewakili hubungan antarmanusia yang sehat, belum lagi chatbot cenderung menjadi "penjilat" untuk menyenangkan pengguna.
"Di dunia nyata, ada banyak isyarat sosial yang harus ditafsirkan dan dipahami oleh anak-anak, serta dipelajari cara menanggapinya..."
"Mereka ingin menyenangkan Anda, jadi mereka tidak akan menimbulkan banyak ketidaknyamanan seperti yang biasanya dilakukan orang dalam kehidupan nyata," kata Robb. Ini berarti bahwa ketika menghadapi kesulitan dalam interaksi kehidupan nyata, anak-anak mungkin kurang memiliki keterampilan sosial.
Selain itu, pendamping AI juga tampak realistis, untuk sementara mengurangi perasaan kesepian anak-anak melalui interaksi. Namun, hal ini dapat menyebabkan penurunan hubungan antarmanusia, yang mengakibatkan mereka menjadi kesepian dalam jangka panjang.
“Berinteraksi dengan karakter di situs web kami bersifat interaktif dan menghibur, tetapi pengguna harus ingat bahwa karakter-karakter ini bukanlah orang sungguhan,” kata Chelsea Harrison, Direktur Komunikasi di Character.AI, sebuah aplikasi pendamping berbasis AI.
Statistik lain yang mengkhawatirkan adalah 24% remaja telah membagikan informasi pribadi dengan perangkat AI. Menurut para peneliti, mereka mungkin tidak menyadari bahwa mereka membagikan data dengan perusahaan, bukan teman.
"Anda sering kali memberikan akses luas dan permanen kepada perusahaan-perusahaan ini terhadap informasi pribadi, memungkinkan mereka untuk menggunakannya sesuka hati. Perusahaan-perusahaan ini dapat mengedit, menyimpan, menampilkan, atau menggabungkannya ke dalam hal-hal lain," tegas Robb.
Solusi untuk orang tua
Menurut penelitian tersebut, orang tua dapat melindungi anak-anak mereka melalui beberapa solusi, seperti mendiskusikan chatbot secara "tanpa menghakimi". Hal ini membantu memahami mengapa alat tersebut menarik bagi anak-anak sebelum membahas masalah tersebut lebih dalam.
Selanjutnya, orang tua perlu menjelaskan bahwa pendamping AI diprogram dengan kepribadian yang baik dan menerima. Tidak semua hubungan di kehidupan nyata berjalan seperti itu.
"Percakapan ini dapat membantu anak-anak belajar berpikir tentang AI dengan cara yang luas dan sehat," kata Robb.
Orang tua juga dapat mendorong anak-anak mereka untuk bertemu teman dan orang lain secara langsung. Peningkatan koneksi, kontak mata, dan emosi tertentu hanya dapat terjadi antarmanusia.
“Orang yang kita sukai masuk ke kelas. Guru mengatakan hal-hal yang aneh. Kita bertatap muka dengan sahabat kita. Nuansa-nuansa ini memberikan pelajaran tentang komunikasi intim, menciptakan banyak kegembiraan dan kebahagiaan yang tidak mungkin diberikan oleh robot AI,” kata Justine Carino, seorang psikoterapis di New York.
 |
Lokakarya tentang cara menggunakan ChatGPT. Foto: New York Times . |
Dengan chatbot AI yang meniru teman, hal terbaik yang dapat dilakukan orang tua adalah "jangan biarkan anak-anak mereka menggunakannya," seperti yang disarankan Robb.
Dalam pengujian Common Sense Media , AI tersebut menampilkan konten yang tidak pantas kepada anak-anak, merespons dengan bias, dan terkadang memberikan nasihat yang berbahaya.
Jika anak Anda menggunakan pendamping AI, penting untuk mewaspadai tanda-tanda yang tidak sehat. Jika anak-anak lebih suka berinteraksi dengan AI daripada manusia, menghabiskan waktu berjam-jam dengan chatbot, menjadi mudah marah ketika tidak menggunakannya, atau menarik diri dari keluarga dan hobi sebelumnya, ini adalah tanda-tanda yang perlu diperhatikan.
Robb berpendapat bahwa orang tua sendiri harus "memberi contoh" kepada anak-anak mereka tentang bagaimana membangun hubungan yang sehat dengan teknologi.
"Tunjukkan kepada anak-anak Anda pentingnya keseimbangan dalam penggunaan teknologi. Lakukan percakapan terbuka tentang bagaimana Anda mengelola emosi Anda sendiri tanpa hanya bergantung pada solusi digital," tegas Robb.
Sumber: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html
Komentar (0)