Banyak anak menganggap AI sebagai teman

Survei menunjukkan bahwa banyak remaja yang akrab dengan chatbot AI, yang menyebabkan serangkaian masalah dalam interaksi dan keterampilan komunikasi komunitas.

Antarmuka Character.ai. Foto: Bloomberg .

Menyaksikan dua sahabat bertengkar, James Johnson-Byrne (16 tahun, tinggal di Philadelphia, AS) bingung harus berbuat apa. Ia memutuskan untuk meminta saran dari chatbot AI.

Perangkat lunak tersebut menyarankan Johnson-Byrne untuk memisahkan kedua sahabat itu. Ia pun melakukannya dan masalah tersebut langsung terselesaikan, tetapi mengakui bahwa mereka sekarang "tidak banyak bicara".

Kasus Johnson-Byrne menunjukkan bahwa chatbot AI cukup baik dalam memecahkan tantangan jangka pendek, tetapi masih “gagal menemukan masalah yang lebih mendalam.”

Menurut CNN , yang membuat remaja berusia 16 tahun itu terkesan adalah cara chatbot itu selalu setuju dan mengatakan apa yang ingin didengarnya. Oleh karena itu, Johnson-Byrne sering mengira chatbot itu adalah teman di dunia nyata.

Chatbot bukan teman Anda

Banyak remaja merasakan hal yang sama dengan Johnson-Byrne, menurut penelitian oleh lembaga nirlaba Common Sense Media .

Secara spesifik, survei terhadap lebih dari 1.000 orang berusia 13-17 tahun menunjukkan bahwa 72% menggunakan chatbot AI sebagai "teman". Dari jumlah tersebut, lebih dari 50% menggunakannya secara teratur, dan 33% menggunakannya untuk membangun hubungan dan interaksi sosial.

Lebih jauh lagi, 31% mengatakan percakapan dengan AI sama memuaskannya (atau bahkan lebih) dibandingkan berinteraksi dengan orang sungguhan. 33% responden bahkan membahas isu-isu penting dengan AI, bukan dengan orang lain.

Ini adalah hasil yang mengkhawatirkan karena remaja berada pada "usia sensitif untuk perkembangan sosial," menurut Michael Robb, peneliti utama di Common Sense Media .

“Kami tidak ingin anak-anak merasa perlu curhat atau mencari pendamping AI, alih-alih teman, orang tua, atau profesional yang berkualifikasi, terutama ketika mereka membutuhkan bantuan untuk masalah penting,” tegas Robb.

Fitur "pacar virtual" Grok yang baru diluncurkan. Foto: Bloomberg .

Terlebih lagi, pendamping AI tidak dapat mewakili hubungan antarmanusia yang sehat, belum lagi bahwa chatbot cenderung “menjilat” untuk menyenangkan pengguna.

“Di dunia nyata, ada banyak isyarat sosial yang harus ditafsirkan, dibiasakan, dan dipelajari oleh anak-anak untuk ditanggapi...

"Mereka ingin menyenangkan Anda, jadi mereka tidak membuat masalah sebanyak orang sungguhan," kata Robb. Artinya, ketika mereka kesulitan berinteraksi dalam kehidupan nyata, anak-anak mungkin kurang memiliki keterampilan sosial.

Selanjutnya, pendamping AI juga tampak realistis, membantu anak-anak untuk sementara merasa kurang kesepian saat berinteraksi dengan mereka. Namun, hal ini dapat menyebabkan berkurangnya hubungan antarmanusia, yang membuat mereka kesepian dalam jangka panjang.

"Berinteraksi dengan karakter-karakter di situs web kami bersifat interaktif dan menghibur, tetapi penting bagi pengguna untuk mengingat bahwa karakter-karakter ini bukanlah orang sungguhan," kata Chelsea Harrison, Direktur Komunikasi di Character.AI, aplikasi pendamping AI.

Angka mengkhawatirkan lainnya adalah 24% remaja telah berbagi informasi pribadi dengan teman AI. Menurut peneliti, mereka mungkin tidak menyadari bahwa mereka berbagi data dengan perusahaan, bukan teman.

"Anda sering memberi perusahaan-perusahaan ini akses yang sangat luas dan permanen ke informasi pribadi, yang dapat mereka gunakan sesuai keinginan mereka. Perusahaan dapat mengeditnya, menyimpannya, menampilkannya, atau memasukkannya ke dalam hal lain," tegas Robb.

Solusi untuk orang tua

Orang tua dapat melindungi anak-anak mereka melalui sejumlah solusi, seperti mendiskusikan chatbot "tanpa menghakimi," saran penelitian tersebut, dan membantu untuk memahami mengapa alat tersebut menarik bagi anak-anak sebelum menyelidiki masalahnya.

Selanjutnya, orang tua perlu menjelaskan bahwa teman AI diprogram dengan mempertimbangkan kebaikan dan penerimaan. Hal ini tidak berlaku untuk semua hubungan di dunia nyata.

“Percakapan ini dapat membantu anak-anak belajar berpikir tentang AI secara luas, dengan cara yang sehat,” kata Robb.

Orang tua juga dapat mendorong anak-anak mereka untuk bertemu teman dan orang-orang di dunia nyata. Hal ini meningkatkan koneksi, kontak mata, dan beberapa emosi yang hanya dapat terjadi antarmanusia.

"Cinta kita datang ke kelas. Gurunya bilang hal-hal gila. Kita menatap sahabat kita. Nuansa-nuansa ini mengajarkan kita tentang komunikasi yang intim, menciptakan tingkat kegembiraan dan kebahagiaan yang tak pernah bisa diberikan robot AI," kata Justine Carino, seorang psikoterapis di New York.

Lokakarya tentang cara menggunakan ChatGPT. Foto: New York Times .

Dengan chatbot AI yang meniru teman, hal terbaik yang dapat dilakukan orang tua adalah “menjauhkan anak-anak dari teman-temannya,” saran Robb.

Dalam pengujian Common Sense Media , AI menunjukkan konten yang tidak pantas kepada anak-anak, memberikan respons yang bias, dan terkadang memberikan saran yang berbahaya.

Jika anak Anda menggunakan pendamping AI, penting untuk memperhatikan tanda-tanda perilaku tidak sehat. Jika anak Anda lebih suka berinteraksi dengan AI daripada manusia, menghabiskan waktu berjam-jam dengan chatbot, menjadi mudah tersinggung saat tidak digunakan, atau menarik diri dari keluarga dan minat sebelumnya, ini adalah tanda-tanda yang perlu diwaspadai.

Robb percaya bahwa orang tua juga perlu “memberikan contoh” kepada anak-anak mereka tentang cara membangun hubungan yang sehat dengan teknologi.

"Tunjukkan kepada anak Anda keseimbangan dalam penggunaan teknologi. Lakukan percakapan terbuka tentang bagaimana Anda mengelola emosi Anda sendiri tanpa hanya bergantung pada solusi digital," tegas Robb.

Sumber: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html