Nomor telepon yang menyamar sebagai bank untuk melakukan penipuan.

Pada tanggal 23 April, Bapak Nguyen Van (berdomisili di Distrik 1, Kota Ho Chi Minh) melaporkan kepada surat kabar Nguoi Lao Dong bahwa selama beberapa hari berturut-turut, nomor telepon 02346889948 telah berulang kali menelepon, mengaku sebagai pusat layanan pelanggan Vietcombank , menawarkan layanan pembukaan rekening. Meskipun ia berulang kali menolak, nomor tersebut terus mengganggunya.

"Ini panggilan otomatis; begitu Anda menjawab, mereka langsung memperkenalkan diri sebagai pusat panggilan Vietcombank, terlepas dari apakah Anda ingin mendengarkan atau tidak. Apakah ini pusat panggilan bank yang asli atau penipuan? Bagaimana kita bisa menghentikan ini?" – tanya Bapak Van dengan marah.

Banyak orang lain juga melaporkan sering menerima panggilan dari nomor otomatis yang mengaku sebagai pusat panggilan dari berbagai bank, yang mengajak mereka untuk membuka kartu kredit, rekening bank, dan sebagainya.

Vietcombank telah mengkonfirmasi bahwa panggilan-panggilan yang disebutkan di atas semuanya adalah penipuan. Menurut bank, jenis penipuan ini, di mana individu menyamar sebagai karyawan/staf pusat panggilan Vietcombank dan menelepon untuk menawarkan penerbitan kartu kredit, cukup umum terjadi.

Penipu yang menyamar sebagai karyawan bank menelepon atau mengirim pesan (SMS, Zalo, Messenger, dll.) untuk membujuk pelanggan agar secara proaktif membuka kartu debit virtual atau mengajukan kartu kredit di bank tersebut. Beberapa nomor telepon penipuan yang telah dilaporkan antara lain: 02366888766, 02488860469, 02888865154…

Thấy những số điện thoại này, chắc chắn mạo danh ngân hàng để lừa đảo - Ảnh 1. — Panggilan otomatis dari nomor telepon yang menyamar sebagai bank mengajak pelanggan untuk membuka kartu kredit atau rekening, yang pada akhirnya menjadi penipuan bagi mereka.

"Nomor telepon 02346889948 yang dilaporkan oleh pelanggan Nguyen Van bukanlah nomor pusat layanan pelanggan Vietcombank. Dalam beberapa kasus, saat menerima panggilan, pelanggan akan mendengar pesan otomatis palsu yang meniru pusat layanan pelanggan: 'Selamat, Anda telah memenuhi persyaratan untuk menerbitkan kartu kredit di bank. Jika Anda memiliki pertanyaan, tekan 1 atau 0 untuk berbicara dengan perwakilan pusat layanan pelanggan' – demikian pernyataan perwakilan Vietcombank."

Jika orang menekan tombol tersebut, para penipu akan memutus panggilan, lalu menelepon kembali dengan berpura-pura sebagai karyawan bank dan menipu pelanggan agar memberikan informasi pribadi dan informasi layanan perbankan yang bersifat rahasia.

Pada saat yang sama, penipu juga meminta pelanggan untuk memberikan beberapa informasi kartu untuk menghubungkan kartu mereka ke dompet elektronik, sehingga mencuri uang dari kartu tersebut.

Informasi yang sering diminta oleh penipu meliputi gambar kartu; serangkaian angka yang tercetak di kartu; nama yang tertera di kartu; tangkapan layar nomor kartu lengkap yang ditampilkan di layanan perbankan digital VCB Digibank; dan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon pelanggan.

Penipu juga dapat meminta pelanggan untuk memberikan nomor rekening, informasi pribadi (nomor kartu identitas, gambar biometrik, dll.), dan informasi keamanan layanan (kata sandi, OTP, dll.) untuk masuk ke aplikasi perbankan dan mencuri aset pelanggan.

Selama penipuan tersebut, pelaku penipuan mungkin meminta pelanggan untuk mentransfer uang untuk membayar biaya pendaftaran, biaya penerbitan kartu, dan lain sebagainya.

"Vietcombank sama sekali tidak memberikan informasi rahasia (informasi kartu, kata sandi aplikasi VCBDigibank, kode OTP) kepada siapa pun. Kami tidak meminta pelanggan untuk memberikan informasi layanan rahasia dalam bentuk apa pun. Oleh karena itu, pelanggan tidak boleh mengakses tautan yang mencurigakan atau memindai kode QR dari sumber yang tidak dikenal yang dikirim melalui email, SMS, atau media sosial," demikian saran bank tersebut.

Banyak bank komersial lainnya seperti Agribank, BIDV, Sacombank,ACB , dan VPBank juga secara rutin memperingatkan tentang skema penipuan dan peniruan identitas bank oleh penjahat. Meskipun demikian, banyak orang masih menjadi korban penipuan ini dan kehilangan uang secara tidak adil.

Sumber: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm