Upaya untuk menyediakan layanan digital dan mempromosikan transformasi digital yang komprehensif.

Seiring dengan pesatnya perkembangan Revolusi Industri Keempat, Provinsi Dak Lak telah berupaya menyediakan layanan digital, menciptakan momentum untuk mempromosikan transformasi digital komprehensif di seluruh wilayah tersebut.

Provinsi ini telah menerapkan berbagai solusi komprehensif, mulai dari membangun infrastruktur digital dan meningkatkan kapasitas pejabat dan pegawai negeri hingga mendorong warga dan bisnis untuk berpartisipasi dalam lingkungan digital. Salah satu hal yang menjadi sorotan provinsi ini adalah promosi layanan publik daring. Saat ini, banyak prosedur administrasi telah dipindahkan ke daring, memungkinkan warga dan bisnis untuk melakukan transaksi administrasi dengan mudah, cepat, kapan saja, dan di mana saja.

Pusat Operasi Cerdas menyediakan layanan digital yang bermanfaat di VNPT Dak Lak.

Layanan seperti pendaftaran usaha, penerbitan sertifikat catatan kriminal, pengelolaan lahan, layanan kesehatan, dan pendidikan secara bertahap didigitalisasi, memberikan manfaat praktis bagi warga dan bisnis. Provinsi ini juga telah menyelesaikan pengembangan perangkat lunak untuk membuat dan memperbarui basis data seperti: basis data sosial -ekonomi yang terintegrasi ke dalam sistem pelaporan provinsi; basis data untuk pengelolaan pegawai negeri sipil; basis data untuk pengelolaan varietas tanaman; basis data pelaporan statistik untuk sektor informasi dan komunikasi; basis data di bidang budaya dan informasi; dan basis data untuk penghargaan dan pujian di sektor pendidikan provinsi. Repositori data elektronik untuk informasi pribadi warga sedang diselesaikan, memungkinkan warga untuk secara proaktif mengelola dan menyimpan data elektronik pribadi mereka di portal layanan publik daring dan sistem informasi penyelesaian prosedur administrasi provinsi, memastikan layanan yang efektif untuk kebutuhan transaksi daring warga dan bisnis dengan instansi negara.

Seiring dengan pergeseran layanan publik dan administrasi ke platform digital, penyediaan layanan digital memainkan peran yang semakin penting dalam mendorong transformasi digital. Oleh karena itu, provinsi ini tidak hanya berfokus pada layanan publik tetapi juga pada koordinasi dan mendorong perusahaan telekomunikasi untuk mengembangkan platform digital guna melayani masyarakat. Banyak aplikasi digital yang bermanfaat telah disediakan, membantu masyarakat mengakses informasi, mencari data, dan berinteraksi dengan pemerintah dengan mudah, sehingga memperpendek jarak geografis dan memberikan kenyamanan maksimal.

VNPT Dak Lak merupakan salah satu perusahaan kunci dalam menyediakan layanan digital di wilayah ini, memberikan kontribusi signifikan terhadap pembangunan pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital di provinsi tersebut. Untuk menciptakan fondasi yang kokoh bagi proses transformasi digital di seluruh provinsi, VNPT Dak Lak memberikan penekanan khusus pada investasi besar-besaran dalam pengembangan infrastruktur digital.

Pemerintah provinsi berkomitmen untuk terus berupaya berinvestasi dalam infrastruktur digital, menyediakan layanan digital berkualitas tinggi, menciptakan lingkungan yang kondusif bagi transformasi digital, dan menjadikan Dak Lak sebagai provinsi yang dinamis dan modern berbasis platform digital.”

Wakil Ketua Tetap Komite Rakyat Provinsi Nguyen Tuan Ha

Sampai saat ini, unit tersebut telah berinvestasi dalam peningkatan dan perluasan jaringan broadband untuk mencakup 100% komune, kelurahan, desa, dusun, dll., terutama di daerah terpencil dan kurang mampu di provinsi tersebut, memastikan bandwidth dan kapasitas untuk konektivitas dan penerapan pemerintahan digital provinsi; 100% infrastruktur transmisi ke lembaga dan organisasi di semua tingkatan pemerintahan di wilayah tersebut telah menggunakan fiber optik, dan jaringan transmisi data khusus Level II telah diterapkan ke semua departemen, lembaga, dan daerah.

Dalam upaya mempromosikan penerapan teknologi informasi untuk melayani reformasi administrasi dan membangun pemerintahan digital, unit ini juga telah menerapkan Sistem Informasi untuk Menyelesaikan Prosedur Administrasi; dan Sistem Informasi untuk Mengevaluasi dan Memeringkat Transformasi Digital, yang berkontribusi pada peningkatan indeks transformasi digital provinsi. Yang perlu diperhatikan, VNPT juga telah mengembangkan Buku Pegangan Anggota Partai elektronik, yang membantu anggota Partai untuk dengan mudah mempelajari, mencari, dan berinteraksi dengan organisasi Partai…

Warga komune Ea Yông (distrik Krông Pắc) menjalankan prosedur administrasi secara daring.

Selain itu, mempromosikan e-commerce dan e-finance juga menjadi prioritas utama, berkontribusi pada terciptanya ekosistem digital yang dinamis. Saat ini, 100% bank di provinsi tersebut menyediakan layanan e-finance dan perbankan kepada masyarakat. Jumlah rekening bank aktif yang dimiliki oleh individu berusia 15 tahun ke atas diperkirakan akan mencapai sekitar 2.750.000 pada akhir tahun 2024.

Namun, proses transformasi digital dan penyediaan layanan digital di provinsi Dak Lak juga menghadapi banyak tantangan. Yang paling mengkhawatirkan adalah infrastruktur jaringan di beberapa komune terpencil dan pedesaan, serta kesadaran dan keterampilan digital yang terbatas dari sebagian penduduk. Untuk mengatasi keterbatasan ini, provinsi terus berinvestasi dalam peningkatan infrastruktur telekomunikasi, perluasan cakupan 5G, implementasi rencana "Gerakan Literasi Digital" di wilayah tersebut, dan penyebaran program pelatihan yang efektif untuk meningkatkan keterampilan digital masyarakat.

Sumber: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202506/no-luc-cung-ung-cac-dich-vu-so-thuc-day-chuyen-doi-so-toan-dien-8120049/