Langkah baru FPT Shop

DNVN - Baru-baru ini, FPT Shop secara resmi bergabung dengan Apple Partner Network sebagai Apple Business Partner, menciptakan fondasi bagi sistem untuk terus meningkatkan standar layanan bagi pelanggan korporat.

Selama bertahun-tahun,FPT Shop telah mengembangkan ekosistem layanan yang beragam, secara bersamaan memenuhi kebutuhan konsumen individu dan organisasi. Sebagai mitra resmi Apple tingkat tinggi di Vietnam, FPT Shop menawarkan berbagai macam produk asli mulai dari iPhone, iPad, MacBook hingga Apple Watch, AirPods, dan aksesori, menciptakan fondasi yang kuat untuk berekspansi ke penyediaan solusi bagi bisnis dan lembaga pendidikan.

Pada tahun 2019, FPT Shop mendirikan Enterprise Customer Center, sebuah unit yang bertanggung jawab untuk memberikan saran dan solusi bagi bisnis. Pusat ini telah bermitra dengan banyak bisnis di bidang keuangan, pendidikan , manufaktur, perdagangan, dan ritel, mendukung pembangunan dan pengoperasian infrastruktur perangkat Apple yang sesuai dengan model operasional mereka.

FPT Shop telah membangun ekosistem layanan yang beragam, melayani kebutuhan bisnis dan pengguna individu.

Selain menyediakan rangkaian lengkap produk Apple asli, pusat ini juga menawarkan banyak layanan bernilai tambah seperti solusi Manajemen Perangkat Seluler untuk model platform tunggal dan multi-platform (biasanya Jamf, SOTI…), dan dukungan bagi bisnis dalam mendaftarkan dan mengoperasikan Apple Business Management.

Selain itu, tim teknis dan pakar solusi memainkan peran penting dalam instalasi, serah terima, dan dukungan berkelanjutan setelah sistem beroperasi. Dengan pengalaman mendukung lebih dari 2.000 bisnis di seluruh negeri, Pusat Pelanggan Perusahaan FPT Shop mempertahankan kualitas layanan yang konsisten, memberikan ketenangan pikiran kepada bisnis selama seluruh proses penggunaan peralatan.

Baru-baru ini, FPT Shop secara resmi menjadi Mitra Bisnis Apple di Vietnam, sebagai pengakuan atas upaya proaktifnya dalam membangun kemampuan profesional, menyempurnakan proses, dan menjaga kualitas layanan. Pencapaian ini tidak hanya menunjukkan pemenuhan kriteria ketat untuk mitra bisnis, tetapi juga memungkinkan sistem untuk secara proaktif mengakses sumber daya mendalam, alat pendukung, dan program pelatihan dari Apple untuk lebih meningkatkan kapasitasnya dalam melayani sektor bisnis dan pendidikan.

Dengan komitmen jangka panjang untuk bermitra dengan berbagai bisnis, FPT Shop akan terus berinvestasi dalam meningkatkan kapasitasnya untuk menerapkan solusi Apple, sehingga mendukung organisasi dalam mengakses dan menerapkan teknologi modern secara efektif dan berkelanjutan, serta berkontribusi pada pengembangan ekosistem digital di Vietnam.

Pusat Layanan Pelanggan Bisnis FPT Shop menyediakan solusi komprehensif untuk bisnis, mulai dari menawarkan rangkaian lengkap produk Apple hingga menerapkan layanan bernilai tambah.

Hoang Anh

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/-nuoc-co-moi-cua-fpt-shop/20251213053801733