OPPO Vietnam meluncurkan Pusat Layanan Pelanggan Premium pertama di Vietnam

SGGPO 3 Oktober 2023 15:21

Hari ini, 3 Oktober, OPPO Vietnam secara resmi memperkenalkan Pusat Layanan Premium OPPO pertama di Vietnam dan di grup pasar internasional, di Jalan Nguyen Trung Truc 27 (Distrik 1, HCMC).

Pelanggan merasakan Pusat Layanan Pelanggan Premium OPPO

OPPO Premium Service Center memiliki ruang unik dan inspiratif bagi pelanggan untuk menikmati teknologi, terhubung, dan menikmati nilai unik OPPO. Di saat yang sama, inilah cara OPPO Vietnam menciptakan layanan berkualitas tinggi, memberikan insentif khusus bagi pelanggan.

Pusat ini dibagi menjadi 4 area: Area penerimaan dan pengembalian produk; area penjualan dan pemajangan produk; bar sentral yang dirancang dengan gaya ramah; area relaksasi untuk pelanggan.

Dengan tujuan "membuat hal-hal sederhana menjadi luar biasa", OPPO Premium Service Center memperhatikan setiap detail agar pelanggan mendapatkan pengalaman yang nyaman, puas, aman, dan memuaskan. Kenyamanan pelanggan berasal dari kelima indra: Penglihatan saat melihat tanda-tanda area fungsional yang jelas; Pendengaran dengan musik latar yang merdu dari sistem speaker langit-langit; Sentuhan yang menyenangkan di setiap sentuhan material kayu atau desain ergonomis; Penciuman dengan aroma yang menyenangkan; Rasa dengan minuman opsional gratis. Selain itu, OPPO juga menyediakan ruang cerdas, menyediakan informasi dan dokumen yang transparan.

"Kami berharap setiap pelanggan, sejak pertama kali memasuki OPPO Service Center, akan merasa puas dengan perhatian, pengertian, kehangatan, dan kedekatan yang diberikan, serta disambut dan dilayani dengan baik oleh para spesialis OPPO sejak pertemuan pertama," ujar Ibu Dung Nguyen, Direktur Manajemen Kualitas Layanan OPPO Vietnam.

Tak hanya menyediakan layanan garansi, OPPO Premium Service Center juga menjadi tempat bagi pelanggan untuk mencoba beragam lini produk perusahaan seperti seri Reno10, Find N2 Flip, atau smartphone unggulan yang akan segera diluncurkan di Vietnam. Minuman gratis disajikan di bar terbuka minimalis, sementara ruang tunggu menciptakan ruang nyaman bagi pelanggan untuk bersantai...

Pusat Layanan Premium OPPO pertama di Vietnam

Ini juga merupakan tempat pertemuan bagi para pecinta teknologi pada umumnya dan Ofans dengan acara pengenalan produk, pertukaran baterai untuk menerima hadiah, OPPO Service Day... Dalam waktu dekat, OPPO Service Center akan terus meningkatkan dan memperluas model ke Hanoi , Da Nang, Can Tho...

Setelah 10 tahun pengembangan berkelanjutan di pasar Vietnam, OPPO telah memiliki lebih dari 24 juta pelanggan yang menggunakan dan mencintai mereknya; membangun hampir 50 pusat layanan pelanggan di seluruh negeri. Kesuksesan OPPO Vietnam berasal dari komitmennya untuk mengejar nilai dalam melayani pengguna, meningkatkan, dan menjadikan hidup pengguna lebih baik melalui teknologi. OPPO Premium Service Center menunjukkan posisi OPPO Vietnam dan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan nilai yang lebih tinggi bagi pengguna di Vietnam.

"Kami bangga bahwa ini adalah pusat layanan pelanggan premium pertama di grup pasar internasional OPPO dan yang pertama dibangun di Vietnam. Pusat layanan pelanggan dengan tampilan baru ini menghadirkan tingkat kelas yang benar-benar baru, menunjukkan perhatian dan pemahaman terhadap pelanggan serta kemampuan untuk memenuhi kebutuhan paling tinggi dari kelompok pelanggan kelas atas," tambah Ibu Dung Nguyen, Direktur Manajemen Kualitas Layanan OPPO Vietnam.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/oppo-viet-nam-ra-mat-trung-tam-dich-vu-khach-hang-cao-cap-dau-tien-tai-viet-nam-post708211.html