Quang Ngai membawa transformasi digital melampaui pegunungan hingga ke desa-desa terpencil.

DNVN - Dari sesi pelatihan penggunaan ponsel pintar di rumah-rumah komunal hingga membantu masyarakat dalam pengajuan aplikasi daring, tim teknologi digital komunitas di daerah pegunungan Quang Ngai menjadi "jembatan" yang membantu masyarakat secara bertahap mengakses ruang digital dan layanan publik modern.

Di banyak komunitas pegunungan di bagian barat provinsi Quang Ngai, transformasi digital secara bertahap menjadi ciri khas kehidupan masyarakat berkat dukungan dari kelompok teknologi digital komunitas. Kelompok-kelompok ini tidak hanya membimbing masyarakat dalam menggunakan ponsel pintar, tetapi juga secara langsung membantu mengakses platform digital, membantu masyarakat di daerah terpencil secara bertahap menjadi terbiasa dengan teknologi dan menerapkan utilitas digital dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Desa Vi Glơng di komune Kon Plông saat ini memiliki 150 rumah tangga dengan sekitar 470 penduduk, sebagian besar adalah suku Mơ Nâm – cabang dari kelompok etnis Xơ Đăng. Dalam melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW dari Politbiro tentang pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, dan transformasi digital nasional, desa tersebut telah membentuk tim teknologi digital komunitas yang terdiri dari 5 anggota, dengan Sekretaris Partai desa sebagai ketua tim.

Menurut Sekretaris Partai desa Vi Glơng A Thảo, tim teknologi digital komunitas secara rutin melakukan kegiatan untuk mendukung masyarakat dalam mengakses dan menggunakan aplikasi dan platform digital secara efektif, seperti VNeID, Portal Layanan Publik Nasional, perbankan digital, dan dompet elektronik.

Selain menyelenggarakan sesi pelatihan kelompok, para anggota juga mengunjungi rumah-rumah penduduk untuk memberikan bantuan langsung dalam proses tersebut. Hingga saat ini, lebih dari 20% penduduk desa mampu secara mandiri menyelesaikan dan mengirimkan aplikasi daring serta menggunakan platform digital untuk kebutuhan pokok.

Petunjuk bagi warga untuk mengakses portal layanan publik nasional guna melaksanakan prosedur administrasi secara online. Foto: Surat Kabar Quang Ngai .

Menurut Bapak A Thao, setelah penggabungan unit administrasi, pusat administrasi komune Kon Plong berjarak sekitar 40 km dari desa Vi Glong. Jarak yang jauh ini menyebabkan warga membuang banyak waktu dan uang setiap kali mereka perlu mengurus prosedur administrasi.

Bapak A Thao menyampaikan bahwa bimbingan melalui proses aplikasi online telah menciptakan banyak keuntungan bagi warga, membantu mengurangi jumlah perjalanan, menghemat biaya, dan memungkinkan mereka untuk lebih proaktif dalam menangani prosedur administrasi.

Bapak A Ni, seorang warga desa Vi Glong, mengungkapkan bahwa di masa lalu, setiap kali orang perlu menyelesaikan prosedur administrasi, mereka harus menempuh jarak jauh ke pusat kecamatan, yang memakan waktu dan biaya.

Tidak hanya di komune Kon Plông, tetapi juga di komune Tu Mơ Rông - yang memiliki medan pegunungan yang kompleks dengan banyak desa yang terletak 15-20 km dari pusat komune - masyarakat menghadapi kesulitan yang cukup besar dalam mengakses layanan administrasi dan informasi digital.

Dengan mempertimbangkan realitas ini, kelompok teknologi digital berbasis komunitas telah memainkan peran penting dalam mendukung akses masyarakat ke lingkungan digital, meningkatkan keterampilan teknologi mereka, dan secara bertahap menerapkan platform digital dalam kehidupan mereka.

Saat ini, komune Tu Mo Rong telah membentuk 17 tim teknologi digital komunitas di 17 desa. Para anggota secara rutin menyebarkan informasi dan membimbing warga tentang penggunaan ponsel pintar, pemasangan aplikasi digital, dan akses ke Portal Layanan Publik Nasional untuk melakukan prosedur administrasi secara daring.

Di desa Dak Ka, Sekretaris Partai sekaligus Kepala Desa Y Lieu mengatakan bahwa setiap minggu, anggota kelompok tersebut mengadakan dua sesi di balai desa untuk membimbing masyarakat dalam menggunakan aplikasi digital.

Menurut Pham Hong Huy, Direktur Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune Tu Mo Rong, dari awal tahun 2026 hingga saat ini, pusat tersebut telah menerima hampir 500 permohonan prosedur administrasi, di mana lebih dari 80% di antaranya diajukan secara daring oleh masyarakat.

Menurut Bapak Huy, hasil ini menunjukkan bahwa kesadaran dan keterampilan digital masyarakat secara bertahap meningkat. Secara khusus, kelompok teknologi digital berbasis komunitas memainkan peran penting dalam membimbing dan mendukung masyarakat untuk mengakses layanan publik daring secara efektif.

Menurut statistik dari Departemen Sains dan Teknologi, Quang Ngai adalah salah satu daerah pertama di seluruh negeri yang menyelesaikan pembentukan dan konsolidasi 100% kelompok teknologi digital masyarakat di bawah model pemerintahan daerah dua tingkat, dengan 1.477 kelompok dan lebih dari 12.000 anggota. Pada kuartal pertama tahun 2026, tingkat aplikasi daring di provinsi ini mencapai hampir 80%.

Terbukti bahwa kelompok teknologi digital berbasis komunitas menjadi kekuatan inti dalam mendekatkan transformasi digital kepada masyarakat di daerah pegunungan, berkontribusi pada upaya mempersempit kesenjangan digital antara daerah terpencil dan daerah yang lebih maju.

Bao Yen

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131