Mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memproses prosedur administratif.

Dalam pengoperasian sistem administrasi yang diorganisasikan menurut model pemerintahan lokal dua tingkat, penerapan tanda tangan digital diidentifikasi sebagai solusi penting, yang memastikan kelancaran pekerjaan sekaligus meningkatkan efisiensi manajemen, meningkatkan transparansi, dan menciptakan fleksibilitas dalam menangani dokumen dan prosedur administrasi.

Meningkatkan efektivitas dan efisiensi manajemen.

Di komune Binh Ca, penggunaan tanda tangan digital telah menjadi hal biasa dan bagian yang tak terpisahkan dari pekerjaan kepemimpinan dan manajemen. Ibu Luu Thi Lan Huong, Ketua Komite Rakyat komune Binh Ca, mengatakan: “Setelah penggabungan, wilayah komune menjadi lebih luas, dan volume dokumen meningkat secara signifikan. Berkat tanda tangan digital, kami memproses pekerjaan lebih cepat dan lebih fleksibel. Dokumen ditandatangani, dikirim, dan diterbitkan sepenuhnya secara online, sehingga menghemat banyak waktu dan biaya.”

Para pejabat komune juga sangat menghargai manfaat yang dibawa oleh tanda tangan digital. Proses penandatanganan, persetujuan, pengajuan kepada pimpinan, dan penerbitan dokumen tidak lagi bergantung pada waktu dan lokasi geografis. Dalam banyak kasus, pimpinan komune dapat menandatangani dan menyetujui dokumen dari jarak jauh, memastikan bahwa pemrosesan permohonan warga tidak terganggu.

Penerapan tanda tangan digital di komune Binh Ca juga berkontribusi pada transparansi proses administrasi. Setiap langkah dalam pemrosesan dokumen dicatat dan disimpan dalam sistem, sehingga meningkatkan akuntabilitas pejabat dan pegawai negeri yang terlibat dalam penanganan berkas.

Selain itu, banyak komunitas terpencil dan kurang mampu, yang dulunya dianggap sulit untuk menerapkan transformasi digital, kini beradaptasi dengan cepat dan proaktif terhadap persyaratan transformasi digital, termasuk penggunaan tanda tangan digital dalam administrasi publik.

Di komune Ho Thau, daerah yang menantang dengan medan yang kompleks, masih ada 6 desa di daerah dengan cakupan telepon seluler yang buruk. Bapak Hoang Xuan Hoa, Ketua Komite Rakyat komune tersebut, berbagi: “Suatu kali, saya berada di sebuah desa terpencil dan menerima pesan yang membutuhkan penandatanganan dokumen secara mendesak. Karena saya berada di daerah dengan cakupan yang buruk, saya harus pindah ke tempat dengan konektivitas jaringan untuk membuka komputer saya, menandatangani secara digital, dan mengirimkannya. Meskipun demikian, seluruh proses hanya memakan waktu yang sangat singkat, sedangkan sebelumnya, dokumen tersebut pasti harus menunggu hingga hari berikutnya. Berkat tanda tangan digital, kami menghemat banyak jam kerja setiap hari; dokumen dapat dengan cepat dipertukarkan dengan tingkat provinsi, dan pekerjaan diproses dengan cepat.”

Sinkronkan aplikasi tanda tangan digital

Menurut laporan dari Departemen Sains dan Teknologi, hingga saat ini, 100% departemen dan lembaga tingkat provinsi telah dibimbing, menyelesaikan berkas mereka, dan menerima sertifikat digital baru atau yang diperbarui, serta menerapkan penggunaan tanda tangan digital khusus untuk tugas-tugas resmi sesuai dengan peraturan. Di tingkat kecamatan, setelah ditinjau, 100% Komite Rakyat kecamatan dan desa telah mengajukan permohonan tanda tangan digital kepada petugas di Pusat Layanan Administrasi Publik, memfasilitasi digitalisasi prosedur administrasi dan memastikan implementasi yang sinkron di seluruh lembaga dan unit.

Penggunaan tanda tangan digital telah mengubah metode kerja tradisional, meningkatkan rasa tanggung jawab, disiplin, dan ketertiban administrasi di kalangan pejabat dan pegawai negeri. Semua operasi dilakukan pada sistem perangkat lunak manajemen dokumen dan operasional, sehingga dokumen elektronik mudah diperiksa dan dipantau. Secara bersamaan, proses kerja dipersingkat, biaya administrasi dihemat, dan layanan kepada warga dan bisnis diberikan dengan cepat dan efisien.

Teks dan foto: Mai Dung

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/