Menanggapi pertanyaan dari sejumlah anggota Majelis Nasional mengenai solusi untuk meningkatkan kesehatan pasar asuransi, Menteri Keuangan Ho Duc Phoc menyatakan bahwa semua perusahaan asuransi akan diperiksa, pelanggaran akan segera diperbaiki, dan hak-hak pemegang polis akan diperhatikan.
 |
| Sesi tanya jawab dengan Menteri Keuangan Ho Duc Phoc |
Saya tidak bisa memastikan apakah penjualan silang asuransi masih terjadi.
Seluruh 43 delegasi yang terdaftar untuk mengajukan pertanyaan dan 4 delegasi yang terdaftar untuk berdebat diberi kesempatan untuk menyampaikan pendapat mereka. Sesi tanya jawab dengan Menteri Keuangan Ho Duc Phoc awal pekan ini mengangkat beberapa isu penting, mulai dari pengelolaan emas dan mata uang asing, valuasi, hingga bisnis perjudian, dan pemulihan ketertiban di pasar asuransi…
Namun, karena moderator tidak mengundang siapa pun untuk "berbagi beban," Menteri Ho Duc Phoc sendiri tidak dapat mengklarifikasi semua kekhawatiran para delegasi, termasuk manajemen dan pengawasan kegiatan dan layanan bisnis asuransi di sektor asuransi jiwa - sebuah isu yang banyak dipertanyakan oleh para delegasi dari awal hingga akhir sesi.
Hasil inspeksi pertama terhadap empat perusahaan asuransi yang menjual asuransi melalui bank, yang diumumkan oleh Kementerian Keuangan pada Juli 2023, menunjukkan bahwa total pendapatan dari penjualan asuransi melalui bank komersial hingga 31 Desember 2021 mencapai sekitar 5.000 miliar VND. Namun, beberapa perusahaan mengalami pembatalan polis asuransi hingga 70% dari pelanggan mereka setelah pembayaran premi pertama (biasanya untuk satu atau dua tahun). Mayoritas pelanggan yang membeli asuransi melalui bank langsung memutuskan untuk membatalkan polis setelah menandatangani kontrak, menerima kerugian penuh atas premi yang telah dibayarkan.
Mengutip informasi di atas, anggota Komite Ekonomi Majelis Nasional dan delegasi Pham Van Thinh (Bac Giang) bertanya: “Bagaimana Menteri menilai dan menangani tanggung jawab organisasi terkait berdasarkan hasil inspeksi ini? Apakah ada tanda-tanda pelanggaran hukum yang menyebabkan konsekuensi dan kerugian signifikan bagi sejumlah besar pelanggan yang tiba-tiba membatalkan kontrak mereka?”
"Langkah-langkah apa yang telah diambil Kementerian Keuangan untuk memastikan bahwa perusahaan asuransi tidak melakukan pelanggaran serupa di masa mendatang, terutama mengingat adanya penambahan Pasal 5 Ayat 15 Undang-Undang tentang Lembaga Kredit, yang disahkan oleh Majelis Nasional pada sidang luar biasa kelima, yang melarang penjualan produk asuransi tidak wajib yang terkait dengan penyediaan produk dan layanan perbankan dalam bentuk apa pun?" tanya Bapak Thinh lebih lanjut.
Menanggapi pertanyaan, Menteri Ho Duc Phoc menyatakan bahwa ia "tidak dapat memastikan" apakah situasi yang disebutkan oleh para delegasi masih ada. Namun, ia menambahkan bahwa di masa lalu, beberapa bank komersial, ketika memberikan nasihat kepada masyarakat tentang pinjaman, juga akan mengarahkan mereka untuk membeli asuransi. Jika peminjam membeli asuransi, manfaat bagi bank dan penasihat akan signifikan.
"Oleh karena itu, ketika bisnis meminjam uang dan membayar premi asuransi pertama, mereka membatalkannya secara tiba-tiba. Jika mereka terus membayar di tahun-tahun berikutnya, itu akan memperpanjang proses dan menyebabkan kerugian yang lebih besar. Lebih baik kehilangan jumlah awal dan menambahkannya ke biaya pinjaman daripada memperpanjangnya di tahun-tahun berikutnya," jelas Bapak Phớc.
Pendapatan asuransi jiwa telah turun tajam.- Menteri Keuangan Ho Duc Phoc
Saat ini Vietnam memiliki 82 perusahaan dan bisnis asuransi, termasuk 19 perusahaan asuransi jiwa (2 perusahaan domestik, sisanya perusahaan asing dan perusahaan patungan asing). Total aset perusahaan-perusahaan ini sekitar 913 triliun VND, dan investasi mereka kembali ke perekonomian hampir 700 triliun VND. Pendapatan asuransi pada tahun 2023 mencapai 227 triliun VND, penurunan sebesar 8% dibandingkan tahun 2022, di mana pendapatan asuransi non-jiwa mencapai 71 triliun VND, dan pendapatan asuransi jiwa sekitar 155 triliun VND. Pendapatan asuransi jiwa menurun secara signifikan, hampir 13% pada tahun 2023, sementara pendapatan asuransi non-jiwa menurun hampir 3%. Permintaan asuransi jiwa sebagai tabungan dan jaminan jangka panjang telah menurun karena kondisi kehidupan yang sulit atau karena masyarakat telah menemukan pilihan alternatif yang lebih baik.
Kepala sektor keuangan menyatakan bahwa mereka telah berkoordinasi dengan badan inspeksi dan pengawasan perbankan untuk menyelidiki dan mengatasi masalah yang diangkat oleh para delegasi. Salah satu langkah yang diambil adalah merekam sepenuhnya proses konsultasi untuk keperluan inspeksi dan audit di masa mendatang.
Selain pertanyaan dari delegasi Pham Van Thinh, Menteri Ho Duc Phoc juga menerima serangkaian pertanyaan lain tentang solusi untuk memperbaiki kekurangan di pasar asuransi. Delegasi Nguyen Thi Viet Nga (Hai Duong) bertanya: "Apakah Menteri percaya bahwa inspeksi yang luas dan komprehensif terhadap perusahaan asuransi jiwa diperlukan untuk mengelola sektor ini dengan lebih baik?" Jawaban Menteri adalah bahwa Kementerian Keuangan telah memeriksa 10 perusahaan asuransi dan akan terus memeriksa 7 perusahaan asuransi lagi tahun depan.
“Kami bermaksud untuk memeriksa semua perusahaan asuransi. Namun, selain inspeksi yang direncanakan untuk mengatasi celah atau pelanggaran yang berulang, kami akan melakukan inspeksi mendadak berdasarkan pengaduan dan kecaman dari pemegang polis asuransi untuk menyelesaikan klaim bagi pemegang polis dan segera memperbaiki pelanggaran oleh perusahaan asuransi. Hal ini memastikan bahwa perusahaan-perusahaan ini beroperasi secara setara dan mematuhi hukum, menunjukkan keadilan dan transparansi di pasar asuransi,” kata Bapak Phớc.
Perketat pengawasan dan cegah penyelundupan emas dan mata uang asing.
Pemberantasan penyelundupan dan pengangkutan barang ilegal lintas batas juga termasuk di antara isu-isu yang diangkat dalam pemeriksaan terhadap kepala sektor keuangan.
Menurut delegasi Huynh Thi Phuc (Ba Ria - Vung Tau), belakangan ini, banyak kasus penyelundupan, pengangkutan barang ilegal melintasi perbatasan, dan penggelapan pajak menjadi cukup kompleks, melibatkan banyak barang, termasuk emas dan mata uang asing. Aktivitas ini cukup canggih dan meluas, berdampak pada pasar Vietnam, terutama pada periode ketika harga emas domestik berfluktuasi secara signifikan dan naik cukup tinggi.
Seorang delegasi meminta Menteri Keuangan untuk memberikan solusi guna mengendalikan pasar emas dan valuta asing domestik secara efektif untuk mengatasi situasi yang disebutkan di atas. Mengklarifikasi bahwa emas dan valuta asing berada di bawah wewenang pengelolaan negara Bank Negara Vietnam, bukan Kementerian Keuangan, Bapak Phớc menyatakan bahwa tanggung jawab Kementerian Keuangan meliputi memerangi penyelundupan dan penipuan perdagangan, serta mengelola wilayah perbatasan untuk mencegah masuknya barang selundupan ke Vietnam ketika harga emas dan USD di Vietnam naik.
"Kami telah memperketat kontrol perbatasan untuk mengelola emas dan mata uang asing ini. Baru-baru ini, kami telah mencegat beberapa kasus terkait penyelundupan mata uang asing, seperti transfer 1,6 miliar dolar AS ke Korea Selatan, atau sedang menyelidiki dan memproses kasus yang melibatkan 3.700 miliar VND atau 1 juta dolar AS dalam mata uang palsu yang ditransfer melalui sistem transportasi udara," jawab Menteri.
Untuk menurunkan harga emas dan USD, Menteri percaya bahwa serangkaian solusi harus diterapkan, karena harga emas terkait dengan penawaran dan permintaan, serta impor dan ekspor. “Apakah ada emas yang diimpor? Bagaimana kita harus memperketat peraturan jual beli? Apakah ada eksploitasi psikologi investasi yang tidak efektif dalam produksi dan bisnis, serta suku bunga rendah pada deposito bank, untuk mengalihkan uang ini ke emas? Serangkaian solusi diperlukan untuk mengatasi dan mencegah kenaikan harga,” kata Menteri.
Mengenai USD, Bapak Phớc percaya bahwa nilai tukar mencerminkan kekuatan mata uang. Namun, depresiasi Dong Vietnam juga dapat menguntungkan ekspor. “Tetapi bagaimana ekspor akan terpengaruh dan bagaimana mencegah depresiasi VND membutuhkan serangkaian solusi kebijakan moneter. Gubernur Bank Negara Vietnam akan memberikan jawaban lebih lanjut nanti,” kata Bapak Phớc.
Pada saat itu, Gubernur Bank Negara Vietnam, Nguyen Thi Hong, juga hadir di Aula Dien Hong - tempat sesi tanya jawab berlangsung, tetapi Wakil Ketua Majelis Nasional yang memimpin sidang tidak mengundang Ibu Hong untuk "berbagi beban" dengan Menteri Phuoc.
Selama sesi tanya jawab, delegasi Trinh Xuan An (Dong Nai) berpendapat bahwa tingginya harga tiket pesawat tidak selalu disebabkan oleh ketidakseimbangan penawaran dan permintaan atau biaya bahan bakar, melainkan karena perhitungan biaya yang tidak memadai oleh perusahaan. "Manajemen harga memiliki kerangka hukum yang lengkap, namun secara paradoks, semakin tinggi harga suatu produk, semakin besar kerugian yang ditanggung perusahaan," kata An, dan meminta Kementerian Keuangan untuk meninjau proses penetapan harga.
Menteri Ho Duc Phoc menegaskan bahwa kerangka harga tiket pesawat yang dikeluarkan oleh Kementerian Perhubungan memiliki 15 tingkatan dan dikelola dalam kerangka tersebut, dan "belum melampauinya." Beberapa negara telah menghapus batasan harga tiket pesawat, sehingga memungkinkan perusahaan untuk menentukan harga berdasarkan penawaran dan permintaan pasar. Namun, Undang-Undang tentang Harga masih menetapkan batas harga maksimum, dan perusahaan "beroperasi sesuai dengan peraturan, oleh karena itu mereka belum melanggar undang-undang tentang penetapan harga."
Sumber
Komentar (0)