Didedikasikan untuk kebahagiaan wanita Vietnam

Perjalanan usaha yang konstan

Departemen Infertilitas, Rumah Sakit Hung Vuong adalah satu dari empat unit publik di seluruh negeri yang telah mencapai standar internasional RTAC untuk manajemen mutu dalam fertilisasi in vitro (IVF) sejak 2018 dan telah mempertahankannya hingga sekarang.

Menurut Associate Professor Tuyet, pencapaian standar RTAC tidak hanya merupakan pencapaian profesional tetapi juga menegaskan posisi integrasi pengobatan Vietnam, membantu pasien dalam dan luar negeri dengan percaya diri memilih pengobatan.

Fasilitas modern, sistem kultur embrio dengan pemantauan berkelanjutan (time-lapse), dan prosedur steril yang ketat telah membantu meningkatkan tingkat keberhasilan IVF secara drastis. Banyak teknik baru telah diterapkan untuk kasus-kasus tanpa sperma atau sperma setengah berkembang, memberikan kesempatan bagi pasangan infertil yang merasa tidak berdaya untuk menjadi orang tua.

Berkat upaya gigih tim medis, tingkat keberhasilan program bayi tabung di rumah sakit meningkat drastis. Jika dalam 10 tahun pertama hanya sekitar 500 bayi yang lahir, satu dekade kemudian, jumlah tersebut meningkat tiga kali lipat dengan lebih dari 1.500 bayi malaikat kecil yang menangis ke dunia dalam kebahagiaan keluarga mereka yang tak terbatas.

- Foto 1.

Associate Professor, Dokter, Dokter Hoang Thi Diem Tuyet, Direktur Rumah Sakit Hung Vuong (HCMC). Foto: NVCC

Bagi Dr. Tuyet, setiap pasien adalah kisah kemanusiaan. Ia tak pernah melupakan kisah seorang gadis muda yang mendambakan menjadi seorang ibu, tetapi sayangnya menderita cacat bawaan, lahir tanpa rahim. Sejak tahun 1990, Vietnam telah menerapkan teknik IVF, tetapi kasus-kasus dengan cacat bawaan seperti gadis ini masih belum dapat menjadi ibu. Setelah itu, Vietnam mengubah kebijakannya, Kementerian Kesehatan mengizinkan fertilisasi in vitro dan surrogasi untuk tujuan kemanusiaan.

"Ketika kebijakan berubah, gadis itu datang ke Rumah Sakit Hung Vuong untuk mewujudkan impiannya menjadi seorang ibu. Kemajuan teknologi tidak hanya membawa kebahagiaan bagi perempuan yang sayangnya menderita cacat lahir, tetapi juga perkembangan kebijakan dan hukum yang manusiawi," tegas Associate Professor Tuyet.

Pada saat yang sama, rumah sakit terus menerapkan teknik-teknik canggih dalam bidang kebidanan dan ginekologi seperti: operasi laparoskopi 3D untuk menangani fibroid dan kanker ginekologi stadium awal dengan sayatan kecil dan pemulihan cepat; penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam skrining kanker serviks, mempersingkat waktu pengembalian hasil dari 5-7 hari menjadi hanya beberapa menit.

Secara khusus, Rumah Sakit Hung Vuong merupakan unit pertama di Vietnam yang mendirikan Departemen Payudara, yang mengkhususkan diri dalam pemeriksaan, diagnosis, dan pengobatan penyakit payudara, yang berkontribusi terhadap deteksi dini kanker payudara, serta mengurangi biaya dan tekanan bagi pasien.

Tidak hanya memimpin kemajuan profesional, Associate Professor Tuyet juga merupakan "pembawa bendera" di tahap paling menantang dalam industri medis.

Ketika pandemi Covid-19 merebak, Rumah Sakit Hung Vuong menjadi "garis depan dari garis depan" dalam perawatan bersalin. Hanya dalam beberapa minggu, area penerimaan F0 harus diperluas dari 20 menjadi 200 tempat tidur. Jumlah ibu hamil yang terinfeksi meningkat pesat, mengakibatkan ratusan bayi baru lahir dari ibu F0 terpaksa dikarantina.

- Foto 2.

Profesor Madya Tuyet melakukan kasus IVF. Foto: NVCC

Dalam situasi tersebut, Profesor Madya Tuyet dan staf rumah sakit dengan berani mengusulkan kepada Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh untuk mendirikan Pusat HOPE guna merawat sementara bayi baru lahir dari ibu yang terinfeksi F0. Dalam kondisi yang sangat buruk, tim rumah sakit masih dapat merawat 259 bayi baru lahir dengan aman selama hampir 4 bulan beroperasi.

Pasca pandemi, perjalanan merawat bayi baru lahir terus diperluas dengan berbagai inisiatif kemanusiaan. Sejak tahun 2023, rumah sakit ini meluncurkan "Bank ASI"—salah satu bank terbesar di negara ini. Setiap hari, bank ini menerima dan memproses sekitar 60 liter ASI donor dari ibu-ibu sehat, menyediakan sumber nutrisi berharga bagi ratusan bayi prematur dan bayi dengan berat badan rendah. Berkat hal ini, tingkat pemberian ASI eksklusif di rumah sakit mencapai lebih dari 99,8%.

Manajemen dengan "memenangkan hati dan pikiran"

Tak hanya berdedikasi pada profesinya, Associate Professor Tuyet juga dihormati oleh rekan-rekannya atas gaya kepemimpinannya yang manusiawi namun tegas. Sebagai seorang pemimpin, beliau menganut filosofi manajemen "memenangkan hati dan pikiran". Ketika terjadi kesalahan, tim duduk bersama untuk menemukan akar permasalahan, membedakan antara kesalahan sistem dan kesalahan individu, belajar dari pengalaman, dan menyesuaikan proses. Semangat "tanpa hukuman" membantu staf medis berani mengatakan kebenaran, berani mengakui kesalahan, dan berani memperbaiki diri, sehingga membentuk budaya mutu yang berkelanjutan di seluruh rumah sakit.

Mulai tahun 2023, rumah sakit akan menerapkan evaluasi kinerja (KPI) yang dikaitkan dengan mekanisme penghargaan. Semua inisiatif baik, kasus-kasus khusus yang menyelamatkan jiwa, atau tindakan baik dalam profesi akan segera diakui, sehingga menciptakan motivasi dedikasi bagi tim yang terdiri dari lebih dari 1.400 petugas dan karyawan.

Namun, di balik inovasi-inovasi ini, Profesor Madya Hoang Thi Diem Tuyet masih dihantui kekhawatiran yang tak henti-hentinya tentang pendapatan dan kehidupan staf medis. Pendapatan di rumah sakit umum masih rendah, sementara tekanan kerja semakin berat, menyebabkan "brain drain" ke sektor swasta menjadi hal yang umum. "Kami tidak ragu untuk melatih generasi mendatang, tetapi sungguh memilukan ketika orang-orang baik tidak memiliki motivasi yang cukup untuk bertahan," ungkap Dr. Tuyet.

Menurutnya, perlu ada kebijakan kompensasi yang sesuai dan berkelanjutan agar tenaga medis dapat tetap bertahan hidup dari profesinya, memiliki waktu untuk beristirahat dan melakukan penelitian, daripada harus bekerja lembur untuk mendapatkan penghasilan lebih.

Setelah lebih dari tiga dekade berkarier, Lektor Kepala Tuyet jarang memiliki hari libur penuh. Ia mengaku bahwa bukan hanya dirinya sendiri, tetapi seluruh staf medis harus mengesampingkan urusan pribadi untuk sementara waktu demi menyelesaikan pekerjaan mereka. Di akhir pekan, hari libur, dan Tahun Baru, mereka masih berdiam diri di rumah sakit. Bagi mereka, dua kata "harmoni" tampak sederhana, tetapi merupakan perjalanan yang penuh usaha dan pengorbanan.

Meski masih banyak tantangan, tim medis Rumah Sakit Hung Vuong selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan pasien.

Sebagai salah satu unit pertama di Kota Ho Chi Minh yang menerapkan rekam medis elektronik sejak 2014, rumah sakit ini kini telah menerapkan rekam medis elektronik, registrasi medis daring, perintah tes prioritas, pembayaran non-tunai, dan pencarian informasi medis melalui kode QR secara sinkron. Berkat hal tersebut, proses pemeriksaan dan perawatan medis telah dipersingkat, waktu tunggu rata-rata berkurang dari beberapa jam menjadi kurang dari 60 menit, dan kepuasan pasien meningkat secara signifikan.

Di bawah kepemimpinan Associate Professor Tuyet, Rumah Sakit Hung Vuong telah menjadi salah satu dari 5 unit dengan skor kualitas tertinggi di Kota Ho Chi Minh menurut penilaian Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh selama bertahun-tahun berturut-turut. Departemen-departemen spesialis seperti Infertilitas, Genetika Medis, dan Patologi terus mencapai standar internasional, yang menegaskan posisi sebagai rumah sakit umum yang modern, manusiawi, dan terintegrasi secara internasional.

Kini, yang paling membanggakan bagi Profesor Madya, Dokter, Dokter Hoang Thi Diem Tuyet, dan tim Rumah Sakit Hung Vuong adalah mereka telah membangun layanan medis tepercaya bagi semua perempuan. Terlepas dari keadaan atau kondisi ekonomi mereka, mereka semua berhak mendapatkan layanan kesehatan reproduksi yang komprehensif, aman, dan setara.

Lektor Kepala, Doktor, Doktor Hoang Thi Diem Tuyet merupakan salah satu dari 478 teladan unggul dalam gerakan emulasi patriotik Kota Ho Chi Minh periode 2020-2025. Beliau juga merupakan anggota delegasi Kota Ho Chi Minh yang menghadiri Kongres Emulasi Patriotik Nasional ke-11 pada bulan Desember.

Sumber: https://thanhnien.vn/tan-hien-vi-hanh-phuc-cua-phu-nu-viet-18525111319114444.htm