Oleh karena itu, mulai sekarang hingga akhir Oktober 2024, Departemen Dalam Negeri dan unit-unit fungsional, serta kecamatan dan kota di distrik Thang Binh, akan melakukan survei untuk menilai kepuasan warga dan organisasi yang telah menyelesaikan prosedur administrasi di instansi dan unit tingkat distrik dan kecamatan dan telah menerima hasilnya.
Formulir evaluasi disusun dengan 5 tingkat penilaian yang sesuai dengan 5 tingkat kepuasan publik: "Sangat tidak puas," "Tidak puas," "Netral," "Puas," dan "Sangat puas."
Survei ini dilakukan dengan mendistribusikan kuesioner langsung kepada warga dan organisasi. Kuesioner tersebut berfokus pada opini, penilaian, tingkat kepuasan, dan harapan masyarakat terkait pengembangan dan implementasi kebijakan publik penting yang secara langsung memengaruhi kehidupan mereka, serta penyediaan layanan publik; dan kualitas prosedur administrasi yang ditangani di pusat layanan satu atap tingkat distrik dan kecamatan serta Kantor Pendaftaran Tanah Distrik Thang Binh.
Selain itu, Thang Binh juga melakukan survei online di situs web atau platform media sosial; melakukan wawancara langsung dengan warga berdasarkan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya; dan melakukan wawancara telepon dengan warga berdasarkan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya.
Diketahui bahwa pada tahun 2023, Thang Binh memiliki indeks kepuasan sebesar 73,52%, menempati peringkat ke-10 dari 18 distrik dan kota; Kantor Cabang Pertanahan Thang Binh memiliki indeks kepuasan sebesar 76,94% di kalangan warga dan organisasi terkait layanan, menempati peringkat ke-13 dari 18 distrik dan kota.
Sumber: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html
![[Foto] Sekretaris Jenderal dan Presiden To Lam memimpin rapat persiapan peninjauan satu tahun berjalannya sistem pemerintahan tiga tingkat.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Komentar (0)