Oleh karena itu, mulai sekarang hingga akhir Oktober 2024, Departemen Dalam Negeri dan unit-unit fungsional, kecamatan, dan kota di distrik Thang Binh akan melakukan survei untuk menilai kepuasan masyarakat dan organisasi yang telah melaksanakan prosedur administrasi di instansi dan unit tingkat distrik dan kecamatan serta telah menerima hasilnya.
Formulir evaluasi disusun dengan 5 tingkat penilaian yang sesuai dengan 5 tingkat kepuasan publik: "Sangat tidak puas," "Tidak puas," "Netral," "Puas," dan "Sangat puas."
Dilakukan dengan mendistribusikan formulir survei langsung kepada masyarakat dan organisasi. Formulir survei tersebut berfokus pada opini, penilaian, tingkat kepuasan, dan harapan masyarakat terhadap pengembangan dan implementasi kebijakan publik penting yang secara langsung memengaruhi kehidupan masyarakat dan penyediaan layanan publik; kualitas penyelesaian prosedur administrasi di One-Stop-Shop tingkat kabupaten dan kecamatan serta Kantor Pendaftaran Tanah Kabupaten Thang Binh.
Selain itu, Thang Binh juga melakukan survei online di situs web atau platform media sosial; melakukan wawancara langsung dengan warga berdasarkan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya; dan melakukan wawancara telepon dengan warga berdasarkan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya.
Diketahui bahwa pada tahun 2023, Thang Binh memiliki indeks kepuasan sebesar 73,52%, menempati peringkat ke-10 dari 18 distrik dan kota; Kantor Cabang Pertanahan Thang Binh memiliki indeks kepuasan sebesar 76,94% di kalangan warga dan organisasi terkait layanan, menempati peringkat ke-13 dari 18 distrik dan kota.
Sumber: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html
![[Foto] Perdana Menteri Pham Minh Chinh melakukan panggilan telepon dengan CEO Perusahaan Rosatom Rusia.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F11%2F1765464552365_dsc-5295-jpg.webp&w=3840&q=75)
Komentar (0)