Prosedurnya lebih sederhana, sehingga lebih nyaman bagi masyarakat.
Komune Nui Cam dibentuk dengan menggabungkan komune An Hao dan Tan Lap, dengan luas wilayah lebih dari 84 km² . Komune ini memiliki 4.810 rumah tangga dan hampir 16.700 penduduk; etnis Khmer mencapai 33,7% dari populasi. Komite Partai dan pemerintah komune berfokus pada stabilisasi struktur organisasi dan penguatan tim pejabat dan pegawai negeri untuk memastikan kelancaran operasional pelayanan publik.

Para pejabat dan pegawai negeri sipil di Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune Nui Cam memandu warga melalui prosedur administrasi. Foto: MINH DUC
Terobosan dalam penerapan model pemerintahan lokal dua tingkat terlihat jelas dalam reformasi administrasi. Mekanisme operasional model baru ini membantu mempersingkat prosedur pemrosesan pekerjaan dan meningkatkan proaktivitas serta tanggung jawab pejabat lokal dan pegawai negeri sipil.
Salah satu tujuan utama penerapan model pemerintahan lokal dua tingkat adalah untuk melayani masyarakat dengan lebih baik. Menurut Nguyen Huu Kiet, Direktur Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune, pusat tersebut telah dengan cepat direstrukturisasi dan telah mendorong penerapan teknologi informasi dalam manajemen. Proses penerimaan dan penyelesaian prosedur administrasi selalu dilakukan secara transparan, terbuka, dan nyaman bagi masyarakat. Sebelumnya, prosedur administrasi harus melalui banyak tingkatan perantara, tetapi sekarang ditangani langsung di tingkat komune atau melalui layanan publik daring.
Hingga Mei 2026, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Nui Cam menerima lebih dari 6.000 permohonan, dengan tingkat penyelesaian prosedur administrasi sebesar 99,36%. Lebih mengesankan lagi, indeks kepuasan warga mencapai 20/20 poin; indeks kualitas layanan di pusat tersebut meningkat ke level tinggi yaitu 93 poin. Selain itu, 100% permohonan daring telah didigitalisasi; dan 100% permohonan yang melibatkan biaya dan pungutan difasilitasi untuk pembayaran daring.
Seiring dengan kemajuan teknologi, staf dan pegawai negeri sipil di Komune Nui Cam menjunjung tinggi rasa tanggung jawab dan mempertahankan sikap pelayanan yang berdedikasi; menganggap kepuasan warga dan bisnis sebagai ukuran kualitas pekerjaan mereka. Bapak Chau Phuong, yang tinggal di Dusun An Hoa, berbagi: “Ketika saya datang ke Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune untuk mendapatkan akta kelahiran anak saya, saya terkesan dengan sikap pelayanan yang berdedikasi dari staf dan pegawai negeri sipil. Proses penerimaan dan penanganan permohonan dilakukan dengan cepat, terbuka, dan transparan oleh staf dan pegawai negeri sipil, menghemat waktu perjalanan saya dan membuat proses administrasi lebih mudah diselesaikan.”
Memperluas cakupan pembangunan
Saat ini, dengan wilayah dan jumlah penduduk yang lebih besar, komune Nui Cam membuka peluang untuk pembangunan. Lebih jauh lagi, daerah ini memiliki banyak potensi unik dan keunggulan kompetitif di bidang pariwisata spiritual dan ekologis, produksi pertanian , serta perdagangan dan jasa.
Menurut Pham Van Phuc, Sekretaris Komite Partai dan Ketua Dewan Rakyat Komune Nui Cam, pariwisata terus diidentifikasi oleh daerah tersebut sebagai sektor ekonomi kunci yang membutuhkan investasi terfokus. Untuk membuka potensi ini, komune secara proaktif berkoordinasi dengan instansi terkait untuk mengelola dan melindungi sumber daya alam secara ketat. Selain itu, komune bertekad untuk melestarikan lanskap lingkungan dan memastikan keamanan dan ketertiban, sehingga menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk menarik wisatawan dan investor besar.
Selain pariwisata dan jasa, komune Nui Cam terus mengembangkan kekuatannya di bidang produksi pertanian. Daerah ini secara bertahap menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam produksi untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan kualitas, dan menaikkan nilai produk pertanian.
Dengan tekad politik yang kuat dan konsensus rakyat, Komite Partai dan pemerintah komune Nui Cam terus membangun aparatur administrasi yang ramping, modern, dan efisien, berkontribusi pada keberhasilan pencapaian tujuan pembangunan sosial-ekonomi dan meningkatkan kehidupan materi dan spiritual masyarakat.
MINH DUC
Sumber: https://baoangiang.com.vn/tinh-gon-bo-may-gan-dan-hon-a488275.html






