Kepolisian di distrik Dong Hung Thuan (Kota Ho Chi Minh ) baru saja menyelesaikan pengurusan dokumen dan membantu penerbitan kartu identitas untuk Ibu Nguyen Thi Kiem (lahir tahun 1933) - sebuah kasus khusus yang menghadapi banyak kesulitan dalam pengurusan dokumen identitas pribadi.
Menurut Mayor Nguyen Thanh Viet, seorang petugas polisi di Kelurahan 40, selama inspeksi dan penilaiannya di daerah tersebut, ia memberikan perhatian khusus pada keadaan Ibu Kiem - seorang wanita lanjut usia yang tinggal sendirian di sebuah kamar sewaan kecil, dengan kesehatan yang buruk dan kesulitan besar dalam bergerak.
Melalui beberapa kunjungan dan percakapan, Bapak Kiem mengungkapkan bahwa ia lahir di Kamboja dan kedua orang tuanya telah meninggal dunia sejak lama. Karena banyak kesulitan dan perubahan tempat tinggal, dokumen pribadinya hampir hilang sepenuhnya.
Di masa senja hidupnya, keinginan terbesarnya adalah memiliki kartu identitas seperti orang lain, agar hidupnya lebih mudah.
Namun, karena tidak adanya akta kelahiran dan informasi pribadi yang tidak memadai, proses penyelesaian prosedur hukum menjadi sangat sulit. Hal ini dianggap sebagai kasus khusus di kelurahan Dong Hung Thuan.
Sehubungan dengan situasi ini, Dewan Komando Kepolisian Kelurahan Dong Hung Thuan mengarahkan para petugas dan prajurit untuk berkoordinasi dalam meninjau dan memverifikasi informasi guna membantu wanita lanjut usia tersebut melengkapi berkasnya sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Sepanjang proses tersebut, karena usia lanjut dan kesehatan yang lemah dari wanita lanjut usia itu, yang menyulitkannya untuk bepergian, petugas polisi dari wilayah tersebut berulang kali mengunjungi kamar sewaannya untuk mengumpulkan informasi, memverifikasi identitasnya, dan membimbingnya melalui prosedur yang relevan.
Setiap informasi ditinjau dan dicocokkan secara cermat oleh kepolisian dari berbagai sumber. Terkadang, petugas harus melakukan banyak perjalanan hanya untuk melengkapi beberapa data yang hilang dalam berkas.
Setelah melalui peninjauan, verifikasi, dan penyelesaian prosedur, Ibu Nguyen Thi Kiem diberikan akta kelahiran oleh Komite Rakyat kelurahan untuk melanjutkan proses pengajuan kartu identitas.
Setelah menyelesaikan prosedur yang diperlukan, Mayor Nguyen Thanh Viet secara pribadi menyerahkan kartu identitas kepada wanita lanjut usia tersebut di kediamannya untuk mempermudah perjalanan bagi para lansia.
Kegembiraan dan emosi wanita lanjut usia itu pada hari ia menerima kartu identitasnya juga menjadi motivasi bagi para perwira dan prajurit untuk terus berusaha lebih keras dalam melayani masyarakat di tingkat akar rumput.
Kepala Kepolisian Distrik Dong Hung Thuan mengatakan bahwa membantu masyarakat, terutama para lansia dan mereka yang tinggal sendirian, dalam melaksanakan prosedur administrasi selalu menjadi prioritas bagi unit tersebut.
Dengan semangat melayani masyarakat, para petugas polisi dan tentara di wilayah tersebut selalu berusaha memberikan dukungan maksimal untuk memastikan hak-hak sah warga negara terlindungi.
Memberikan bantuan dalam penerbitan kartu identitas kepada individu dengan keadaan khusus tidak hanya berkontribusi pada kelengkapan data kependudukan dan pelayanan efektif kepada manajemen negara, tetapi juga menunjukkan rasa tanggung jawab dan perhatian dari pasukan kepolisian setempat dalam melayani masyarakat.
Kisah pemberian kartu identitas kepada seorang wanita berusia hampir 100 tahun di lingkungan Dong Hung Thuan juga menyebarkan citra petugas polisi yang dekat dengan masyarakat, selalu mendengarkan dan segera membantu orang mengatasi kesulitan dalam hidup.
Sumber: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-hanh-trinh-cap-can-cuoc-cho-cu-ba-gan-100-tuoi-10417775.html
Komentar (0)