Kota Ho Chi Minh meningkatkan manajemen pajak dengan menggunakan data digital.

Pesatnya perkembangan e-commerce memaksa otoritas pajak untuk mengubah metode pengelolaannya. Di Kota Ho Chi Minh, data transaksi elektronik dan aliran mata uang digital menjadi alat penting untuk membantu memastikan transparansi pendapatan, memerangi penghindaran pajak, dan menciptakan lingkungan bisnis yang lebih adil.

Warga dan pelaku usaha datang ke Departemen Pajak Kota Ho Chi Minh untuk melaporkan dan membayar pajak mereka.

Pekerjaan berjalan lebih lancar.

Dalam beberapa tahun terakhir, Ibu Nguyen Thao Vy hampir sepenuhnya berhenti menggunakan uang tunai dalam penjualannya. Pesanan sebagian besar diselesaikan melalui siaran langsung di media sosial, dan pelanggan membayar melalui transfer bank atau dompet elektronik, sehingga data transaksi diperbarui secara otomatis di sistem.

Sebelumnya, setiap kali mengajukan pajak, Ibu Vy harus mengumpulkan pendapatan secara manual dari berbagai rekening bank, platform penjualan, dan perusahaan pengiriman, yang cukup memakan waktu. Sejak menggunakan faktur elektronik dan mengajukan pajak secara online, pengelolaan arus kas menjadi lebih mudah dan jelas.

"Awalnya, saya mengira pengelolaan pajak elektronik akan rumit, tetapi kenyataannya, hal itu membuat bisnis lebih transparan. Pendapatan dan pengeluaran didokumentasikan dengan jelas, mengurangi kesalahan dan membangun kredibilitas dengan mitra dan bank," ujar Ibu Vy.

Menurut Ibu Thao Vy, pembayaran tanpa uang tunai juga membantu penjual mengontrol pendapatan mereka dengan lebih mudah. ​​Ketika semua transaksi tercatat dalam sistem, bisnis dapat secara proaktif melaporkan pendapatan mereka secara akurat karena lebih sulit untuk menyembunyikan pendapatan daripada sebelumnya.

Ibu Thao Vy merasa lebih mudah untuk mengajukan pajaknya secara elektronik sejak diadopsinya teknologi digital .

Tidak hanya usaha kecil, tetapi banyak perusahaan ritel di Kota Ho Chi Minh juga beralih ke model manajemen digital. Bapak Do Van Tiep, pemilik bisnis fesyen di distrik Ben Thanh, mengatakan bahwa sebelumnya, membandingkan pendapatan antara toko, platform e-commerce, dan siaran langsung memakan waktu, dan angkanya mudah tidak konsisten. Sekarang, dengan semua transaksi diselesaikan melalui bank dan menggunakan faktur elektronik, bisnis dapat melacak arus kas hampir secara real-time.

"Menurut saya, pengajuan pajak elektronik membantu bisnis mengurangi banyak pekerjaan administrasi dan menciptakan lingkungan persaingan yang lebih adil. Bisnis yang sah tidak akan lagi menghadapi persaingan tidak adil dari mereka yang memiliki pendapatan besar tetapi menghindari pajak," ujar Bapak Van Tiep.

Namun, terlepas dari keuntungan digitalisasi, banyak pemilik bisnis yang lebih tua atau kurang melek teknologi masih menghadapi kesulitan saat beralih ke pengajuan pajak elektronik. Banyak yang terbiasa dengan pencatatan manual dan transaksi tunai, sehingga kesulitan menggunakan aplikasi pengajuan pajak elektronik, faktur elektronik, atau platform pembayaran digital.

Ibu Nguyen Thi Lan, pemilik kios kelontong di Pasar Tan Binh, mengatakan bahwa dulu ia hanya terbiasa dengan pencatatan manual, tetapi sekarang ia harus menggunakan ponsel atau komputer untuk mengajukan pajak, yang cukup membuat stres. "Seringkali saya tidak tahu cara mengunggah data, masuk ke akun saya, atau menangani kesalahan sistem. Tanpa bantuan anak atau cucu saya, sangat sulit untuk menyelesaikan prosedur pajak elektronik sendiri," ujar Ibu Lan.

Menurut banyak pemilik bisnis, transisi cepat ke lingkungan digital telah menyebabkan kekhawatiran yang cukup besar di kalangan orang yang lebih tua, yang takut membuat kesalahan, mengirimkan deklarasi yang salah, atau mengalami masalah akun. Beberapa juga kekurangan peralatan teknologi yang diperlukan dan tidak terbiasa menggunakan perbankan online, kode QR, atau dompet elektronik.

Perusahaan dan usaha rumah tangga percaya bahwa pengelolaan pajak menggunakan data digital merupakan tren yang tak terhindarkan dalam konteks perkembangan e-commerce yang pesat. Namun, untuk memperlancar transisi, pihak berwenang perlu terus menyederhanakan prosedur, menyinkronkan data, dan meningkatkan dukungan bagi usaha rumah tangga kecil, terutama lansia yang memiliki akses terbatas terhadap teknologi.

Pengelolaan pajak menggunakan data digital.

Menurut Departemen Pajak Kota Ho Chi Minh, e-commerce saat ini mempertahankan tingkat pertumbuhan sekitar 25% per tahun. Pada tahun 2025, pasar ritel e-commerce nasional diperkirakan mencapai US$31 miliar, yang mencakup sekitar 11% dari total penjualan ritel, dengan sekitar 60% penduduk berpartisipasi dalam belanja online. Perkembangan e-commerce yang kuat sepenuhnya mengubah metode pengelolaan pajak tradisional. Sebelumnya, otoritas pajak terutama mengelola pajak berdasarkan lokasi bisnis; sekarang, mereka harus beralih ke pengelolaan pajak berdasarkan data transaksi, arus kas, dan platform digital.

Perwakilan dari Dinas Pajak Kota Ho Chi Minh menyatakan bahwa kesulitan utama saat ini terletak pada sifat data transaksi elektronik yang terfragmentasi dan tidak konsisten di berbagai lembaga, platform, dan unit terkait. Dalam lingkungan digital, penjual dapat mengoperasikan banyak akun di platform e-commerce, media sosial, atau melalui siaran langsung tanpa memerlukan toko fisik, sehingga sulit untuk menentukan pendapatan sebenarnya. Lebih lanjut, keterlambatan pendaftaran pajak, deklarasi yang tidak lengkap, atau penyembunyian pendapatan secara sengaja di platform digital masih terjadi. Beberapa kasus melibatkan penggunaan banyak rekening bank, banyak rekening penjualan, atau memecah transaksi menjadi jumlah yang lebih kecil untuk menghindari kewajiban pajak.

Sejak diberlakukannya pengajuan pajak elektronik, masyarakat tidak perlu lagi pergi langsung ke kantor pajak untuk menyelesaikan prosedur, yang secara signifikan mengurangi jumlah orang yang mengunjungi Departemen Pajak untuk melakukan transaksi.

Faktanya, belakangan ini, banyak kasus penggelapan pajak dalam aktivitas e-commerce telah terungkap dengan metode yang semakin canggih. Ada kasus di mana bisnis menghasilkan pendapatan ratusan miliar dong melalui platform online tetapi gagal sepenuhnya melaporkan kewajiban pajaknya, menyebabkan kerugian pendapatan yang signifikan bagi anggaran negara.

Menurut Dinas Pajak Kota Ho Chi Minh, sektor perpajakan mempercepat penerapan teknologi digital, analitik big data, dan manajemen risiko untuk meningkatkan efisiensi pengawasan. Implementasi faktur elektronik, pembayaran tanpa uang tunai, dan konektivitas data antarlembaga membantu otoritas pajak secara bertahap mengidentifikasi aliran uang dan pendapatan aktual dari aktivitas bisnis online dengan lebih akurat.

Secara khusus, Pasal 11 Peraturan Pemerintah Nomor 68/2026/ND-CP secara jelas menetapkan tanggung jawab platform e-commerce dan platform pembayaran digital dalam memotong, melaporkan, dan membayar pajak atas nama rumah tangga dan usaha perorangan. Hal ini dianggap sebagai pergeseran signifikan dari manajemen pajak tradisional ke manajemen berbasis data digital dan arus transaksi.

Profesor Madya Dr. Dinh Trong Thinh menyatakan bahwa pengelolaan pajak e-commerce tidak dapat lagi hanya mengandalkan deklarasi sukarela, tetapi harus bergantung pada data digital, pembayaran elektronik, dan sistem yang saling terhubung antara otoritas pajak, bank, perusahaan pengiriman, dan platform e-commerce. Oleh karena itu, dalam lingkungan bisnis digital, arus kas merupakan "jejak data" terpenting untuk menentukan pendapatan dan kewajiban pajak. Ketika semua transaksi didigitalisasi, otoritas dapat melakukan referensi silang data dari berbagai sumber untuk mengidentifikasi pendapatan aktual, alih-alih hanya mengandalkan catatan yang dideklarasikan.

"Manajemen pajak berdasarkan arus kas tidak hanya bertujuan untuk memerangi kerugian pendapatan anggaran tetapi juga menciptakan lingkungan bisnis yang adil antara bisnis online dan tradisional. Jika toko tradisional harus memenuhi kewajiban pajaknya, maka bisnis yang beroperasi di platform digital juga harus ditempatkan pada tingkat manajemen yang sama," kata Bapak Thinh.

Menurut para ahli ekonomi di Kota Ho Chi Minh, seiring dengan berkembangnya ekonomi digital, pengelolaan pajak menggunakan data digital dan aliran uang elektronik akan menjadi tren yang tak terhindarkan. Hal ini bukan hanya solusi untuk memerangi penggelapan pajak, tetapi juga fondasi untuk membangun lingkungan bisnis yang lebih transparan, modern, dan berkelanjutan bagi Kota Ho Chi Minh di masa mendatang.

Sumber: https://baotintuc.vn/thi-truong-tien-te/tp-ho-chi-minh-tang-quan-ly-thue-bang-du-lieu-so-20260527172622081.htm