Para penumpang Korea menjalani prosedur check-in setibanya di Bandara Internasional Phu Bai.

Khawatir

Meskipun industri pariwisata Hue mengalami pertumbuhan yang kuat dalam jumlah pengunjung, pasar wisata di Hue baru-baru ini mengalami fluktuasi yang cukup signifikan.

Menurut data dari Proyek Pengembangan Pariwisata Kota Hue untuk periode 2025-2030, dengan visi hingga 2045, sementara beberapa pasar wisata menunjukkan tanda-tanda peningkatan pada tahun 2024 dibandingkan tahun sebelumnya, seperti: wisatawan Italia meningkat sebesar 114%; wisatawan Spanyol meningkat sebesar 62%; wisatawan Prancis meningkat sebesar 57%; wisatawan Jerman meningkat sebesar 54%..., pasar wisata Jepang dan Korea berada di luar 10 pasar wisata teratas ke Hue, menunjukkan penurunan yang signifikan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.

Sebelum pandemi COVID-19, dari tahun 2017 hingga 2019, Korea Selatan secara konsisten memegang pangsa pasar terbesar wisatawan internasional yang mengunjungi Hue. Misalnya, pada tahun 2019, dari total lebih dari 2,186 juta pengunjung internasional ke Hue, wisatawan Korea Selatan memimpin semua pasar lainnya pada tahun itu, dengan pangsa pasar sebesar 19,9%.

Selama tiga tahun terakhir, pangsa wisatawan Korea Selatan yang mengunjungi Hue tidak setinggi sebelumnya. Sementara pada tahun 2022, pasar Korea Selatan menyumbang 9.258 pengunjung (5%), angka ini menurun menjadi 20.912 pada tahun 2023 (3,9%) dan 18.895 pada tahun 2024 (3,1%). Menurut survei oleh Departemen Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata (Departemen Pariwisata), jumlah wisatawan Korea Selatan yang mengunjungi Hue diperkirakan akan menurun dalam enam bulan pertama tahun 2025. Korea Selatan tidak termasuk dalam 10 pasar internasional teratas dengan jumlah pengunjung tertinggi ke Hue dalam enam bulan pertama tahun 2025.

Bagi wisatawan Jepang, meskipun statistik menunjukkan peningkatan dalam tiga tahun terakhir, mereka belum mendapatkan kembali daya tarik yang pernah mereka miliki – pasar wisata tradisional untuk Hue. Pada tahun 2022, 2.891 wisatawan Jepang mengunjungi Hue (mencakup 1,6%). Angka ini meningkat menjadi 9.060 (1,7%) dan 13.346 (2,2%) pada dua tahun berikutnya. Fakta bahwa Jepang tidak lagi termasuk dalam 10 pasar wisata teratas untuk Hue adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan.

Sebelumnya, Hue merupakan salah satu destinasi favorit di Vietnam bagi wisatawan Jepang. Jumlah wisatawan Jepang yang mengunjungi Vietnam meningkat pesat antara tahun 2015 dan 2019, dari 671.000 pada tahun 2015 menjadi 952.000 pada tahun 2019. Namun, jumlah wisatawan Jepang yang mengunjungi Hue selama periode ini cenderung menurun, dari 33.187 pada tahun 2015 menjadi 21.629 pada tahun 2019. Pada tahun 2017, wisatawan Jepang berada di peringkat ke-8 dalam 10 besar pengunjung internasional ke Hue, turun menjadi peringkat ke-11 pada tahun 2018 dan ke-13 pada tahun 2019. Setelah pandemi COVID-19, jumlah wisatawan Jepang yang mengunjungi Hue tidak mencapai proporsi yang tinggi, sehingga gagal memenuhi harapan.

Mendorong kerja sama dan meningkatkan kualitas produk.

Dalam pengembangan pariwisata, setiap pasar wisata memiliki siklus, tahapan perkembangan, dan fluktuasi tersendiri. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa produk dan aktivitas promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan perjalanan wisatawan.

Menurut Bapak Do Ngoc Co, Ketua Asosiasi Pariwisata Kota Hue, di masa lalu, wisatawan Korea yang tiba melalui penerbangan langsung ke Da Nang sering mengunjungi dan menikmati pariwisata di Hue. Namun, sekarang terjadi pergeseran, dengan wisatawan dari negara ini memprioritaskan Nha Trang dan Phu Quoc. Hal ini sebagian disebabkan oleh intensifikasi upaya promosi dan pemasaran di daerah-daerah tersebut.

Saat ini, wisatawan Korea sangat ingin merasakan pengalaman belanja unik dan acara-acara spesial lainnya. Mereka rela membayar lebih untuk makan, pijat, layanan spa, dan lain-lain; namun, kondisi di Hue masih sederhana, dengan sedikit pusat perbelanjaan kelas atas dan spa berskala besar dan berkualitas tinggi. Secara praktis, wisatawan saat ini selalu ingin menjelajahi tempat-tempat baru. Jika tidak banyak layanan baru dan menarik yang tersedia, mereka akan memprioritaskan destinasi lain.

Bapak Truong Thanh Minh, Direktur Pusat Informasi dan Promosi Pariwisata, meyakini bahwa wisatawan Jepang seringkali tertarik pada situs bersejarah dan budaya tradisional Vietnam. Pasar Jepang sangat terspesialisasi dan menuntut produk dan layanan berkualitas tinggi. Riset pasar dan pengembangan produk sangat penting bagi pariwisata Hue jika ingin menarik wisatawan Jepang.

Jelas, meskipun daya tarik sejarah, kuliner, dan budaya Hue sangat dihargai oleh wisatawan Jepang dan Korea, festival/acara, fasilitas belanja, dan pilihan hiburannya masih kurang berkembang. Ditambah dengan kendala bahasa dan keterbatasan lainnya, hal ini mengurangi daya tarik destinasi tersebut. Untuk meningkatkan daya tariknya bagi wisatawan Jepang dan Korea, Hue perlu berinvestasi dalam pengembangan layanan belanja, diversifikasi kegiatan hiburan, penyelenggaraan lebih banyak acara, peningkatan profesionalisme tenaga kerja pariwisata, peningkatan kemampuan berbahasa asing, dan peningkatan kebersihan lingkungan untuk lebih memenuhi kebutuhan pengunjung.

Menurut Tran Thi Hoai Tram, Direktur Departemen Pariwisata, Hue memperkuat kerja sama dengan mitra asing, terutama Korea Selatan, dalam membuka penerbangan langsung untuk memudahkan wisatawan bepergian ke dan dari Hue; dan mempromosikan produk pariwisata Hue. Selain itu, Hue juga berkolaborasi dengan negara lain untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan selera lokal dan menyerukan investasi dalam infrastruktur dan layanan pariwisata untuk melayani wisatawan dengan lebih baik.

Teks dan foto: HUU PHUC

Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html