Dalam waktu 9 bulan, lebih dari 92% pengaduan dan pengaduan terselesaikan.

Menurut Inspektorat Provinsi Khanh Hoa, dalam 9 bulan pertama tahun 2025, seluruh provinsi menerima 2.658 warga yang datang untuk mengeluh, mencela, merefleksikan dan memberikan rekomendasi, meningkat 69,4% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024.

Instansi administrasi menerima dan memproses 8.877 petisi dan surat dari berbagai jenis. Dari jumlah tersebut, terdapat 950 pengaduan dan 585 pengaduan. Dari 254 pengaduan yang menjadi kewenangannya, otoritas menyelesaikan 235 kasus, mencapai 92,5%; untuk pengaduan, 58 dari 62 kasus diselesaikan, mencapai 93,5%. Sebagian besar kasus diselesaikan tepat waktu, tanpa menimbulkan titik panas, sehingga berkontribusi pada stabilitas keamanan dan ketertiban di wilayah tersebut.

Di titik awal rute yang menghubungkan Jalan Raya Nasional 1 dengan Pelabuhan Ca Na, masyarakat mengajukan keluhan dan tanah belum diserahkan, sehingga menyebabkan proyek terhenti.

Keluhan dan pengaduan terutama terkait dengan bidang pertanahan, ganti rugi, dukungan, dan pemukiman kembali. Melalui inspeksi tanggung jawab di 5 unit, sektor fungsional menemukan beberapa kendala seperti: pemrosesan permohonan yang lambat, laporan yang tidak lengkap, tetapi tidak ada pelanggaran serius.

Pada waktu mendatang, Komite Rakyat Provinsi akan terus meninjau dan menyelesaikan pengaduan dan kecaman yang rumit dan berkepanjangan; memperkuat sosialisasi hukum dan meningkatkan tanggung jawab pemimpin dalam menerima warga negara.

TUAN

Sumber: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202510/trong-9-thang-giai-quyet-hon-92-vu-viec-khieu-nai-to-cao-ce74a9c/