Verifikasi identitas akurat menggunakan AI.

Saat ini, solusi eKYC (verifikasi identitas elektronik) menjadi lebih nyaman dan aman berkat penerapan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI), big data, dan blockchain, yang meningkatkan kemampuan pengolahan data, terutama dalam memerangi peniruan identitas dan pencurian identitas.

Mencegah pencurian identitas

Baru-baru ini, saat menginstal aplikasi VNeID untuk identifikasi warga negara elektronik, aplikasi tersebut memindai gambar wajah asli bersama dengan dokumen identitas. Proses verifikasi "mendalam" ini bertujuan untuk memastikan fungsionalitas VNeID dan nilainya sebagai pengganti dokumen identitas tradisional dalam transaksi.

Saat memasuki kantor atau fasilitas, pengunjung atau karyawan cukup berdiri di depan kamera untuk verifikasi pengenalan wajah terhadap basis data. eKYC (Tanda Tangan Elektronik Kirgistan) adalah cara yang lebih ketat dan akurat untuk mengelola personel daripada pemindaian kartu. Verifikasi panggilan video telah secara signifikan membantu lembaga keuangan mencegah beberapa bentuk pencurian identitas yang dapat melewati eKYC, seperti deepfake dan spoofing. Metode ini juga memungkinkan verifikasi jarak jauh melalui koneksi internet. Namun, pada tahap awalnya, verifikasi panggilan video masih sangat bergantung pada pekerjaan manual, yang membutuhkan keterlibatan langsung karyawan.

Bank merupakan salah satu sektor pertama yang berhasil menerapkan otentikasi eKYC dalam transaksi elektronik, memberikan manfaat dan kemudahan bagi kedua belah pihak, memastikan keamanan yang lebih besar dalam operasional, dan memberikan layanan yang lebih cepat dan nyaman bagi pelanggan. Pada akhir tahun 2022, 40 bank di Vietnam telah secara resmi menerapkan proses pembukaan rekening pembayaran eKYC, dengan lebih dari 11,9 juta rekening aktif. Saat ini, pelanggan dapat membuka rekening bank sepenuhnya secara online dari jarak jauh. Dengan eKYC melalui panggilan video, bank akan memverifikasi informasi pribadi pelanggan 100% secara online melalui panggilan video. Bahkan penarikan dan transfer online pun diverifikasi melalui eKYC panggilan video, dan setelah memverifikasi dokumen identitas dan memeriksa keaslian gambar, staf akan membantu pelanggan dalam menyelesaikan permintaan mereka.

Grup Pos dan Telekomunikasi Vietnam ( VNPT ) telah mengembangkan solusi identifikasi elektronik VNPT eKYC untuk diterapkan dalam transformasi digital ekonomi Vietnam. Untuk sektor publik, eKYC dapat diterapkan untuk meningkatkan prosedur administrasi, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan kualitas layanan dalam layanan publik pemerintah, serta di bidang kesehatan, asuransi, dan pendidikan. Untuk sektor ekonomi, terutama perbankan, fintech, asuransi, dan pariwisata, eKYC membantu memverifikasi pelanggan, meningkatkan identifikasi, dan memperluas cakupan layanan melalui solusi dan alat pendukung seperti aplikasi perbankan dan keuangan online, aplikasi seluler, dan kios layanan mandiri.

Sistem otentikasi eKYC digunakan oleh instansi tersebut untuk mengelola akses personel ke kantor. (Gambar: Viettel AI)

Vietnam telah menguasai teknologi tersebut.

Saat ini, Vietnam sedang mempercepat implementasi transformasi digital nasional yang komprehensif yang bertujuan untuk membangun pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital. Transaksi dan prosedur administratif harus dilakukan sepenuhnya secara daring.

Pada pertengahan Maret, Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh mengeluarkan rencana untuk mengimplementasikan "Program Transformasi Digital Kota Ho Chi Minh" dan proyek "Membangun Kota Ho Chi Minh Menjadi Kota Pintar" pada tahun 2024. Rencana ini mencakup tujuan 100% prosedur administrasi yang memenuhi persyaratan penyampaian layanan publik daring secara penuh yang disediakan pada sistem informasi prosedur administrasi kota, yang terhubung ke Portal Layanan Publik Nasional. Vietnam memiliki kekuatan dalam memanfaatkan AI, sehingga saat ini hampir semua solusi eKYC, terutama dari perusahaan teknologi besar, menggunakan AI. FPT AI eKYC dari FPT, dengan waktu identifikasi hanya beberapa detik, menghemat waktu dan biaya, memaksimalkan sumber daya, meminimalkan kesalahan, dan memenuhi persyaratan operasional dan keamanan yang tinggi.

Dengan dukungan teknologi canggih, organisasi tidak lagi perlu mempekerjakan staf untuk tugas-tugas tertentu. Misalnya, model perbankan otomatis ACB Lite dari ACB Bank beroperasi 24/7, memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi seperti setoran, penarikan, pembukaan rekening pembayaran, dan penerbitan kartu Debit Visa dengan cepat kapan saja, semuanya sepenuhnya digital. Berdasarkan kolaborasi dengan TrueID, solusi eKYC "buatan Vietnam" yang dikembangkan oleh VNG, ACB Bank telah menerapkan fitur eKYC Video Call Face Identity, yang memungkinkan pelanggan untuk meningkatkan batas transaksi mereka hingga 500 juta VND per transaksi setelah verifikasi identitas melalui panggilan video. Sebaliknya, dengan eKYC berbasis dokumen identitas pribadi, pelanggan hanya dapat membuka kartu dengan batas transaksi maksimum 100 juta VND per hari.

Penerapan eKYC generasi terbaru memiliki banyak keuntungan karena kerangka hukum yang ada dan fakta bahwa teknologi tersebut telah dikuasai oleh masyarakat Vietnam, dengan banyaknya aplikasi eKYC dari perusahaan-perusahaan besar seperti VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG, dan lain-lain.

Basis data populasi nasional adalah dasarnya.

Secara khusus, sejak Februari 2021, Vietnam telah mengoperasikan Sistem Basis Data Penduduk Nasional, dan sejak 19 Desember 2022, informasi telah dibagikan dengan sistem basis data penduduk nasional di berbagai sektor. Bersamaan dengan itu, diterapkan pula sistem identifikasi warga negara elektronik (eKYC), yang hingga pertengahan 2023 telah menerbitkan akun identifikasi kepada lebih dari 44 juta warga di seluruh negeri. Hal ini menjadi dasar di mana solusi eKYC, ketika terhubung, dapat meningkatkan keamanan dan akurasi.

Sumber: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm