La filiale di Dak Nong della Banca vietnamita per l'agricoltura e lo sviluppo rurale ( Agribank ) sta digitalizzando attivamente tutti gli aspetti delle sue operazioni e punta a una trasformazione digitale completa.

In quanto banca commerciale leader, la filiale di Agribank a Dak Nong attribuisce da sempre la massima priorità all'implementazione della trasformazione digitale. Questo processo viene attuato in modo continuo e rapido dalla filiale per migliorare tempestivamente i servizi finanziari e offrire ai clienti prodotti e servizi diversificati e convenienti.

A partire dal 1° novembre 2024, Agribank ha lanciato ufficialmente l'apertura e l'utilizzo dei Conti Plus sull'applicazione Agribank Plus per i suoi clienti. Si tratta di una nuova svolta nella personalizzazione e ottimizzazione dell'esperienza del cliente. I Conti Plus consentono agli utenti di effettuare transazioni in modo rapido e sicuro e offrono numerosi privilegi esclusivi.

Il conto Plus è stato creato come soluzione efficace per contribuire a ridurre la congestione e migliorare l'efficienza dell'elaborazione delle transazioni, soprattutto durante i periodi di punta delle festività.
Secondo le recensioni, il conto Plus di Agribank offre un'esperienza di transazione superiore, caratterizzata da velocità elevata e alta sicurezza.

Il conto Plus di Agribank Plus offre ai clienti numerosi vantaggi esclusivi, tra cui: un numero di conto univoco, che propizia la fortuna con il prefisso 8888, e un numero di telefono personale facile da ricordare.
I clienti possono effettuare tutte le transazioni, dal trasferimento di denaro ai versamenti online flessibili su conti di risparmio con tassi di interesse interessanti, gestendo facilmente le proprie finanze sempre e ovunque.

Pagamenti di bollette, acquisti online, prenotazioni di taxi... tutto in pochi secondi, grazie a un sistema di sicurezza multilivello che garantisce la massima protezione. Questa caratteristica rende Account Plus la soluzione ideale per gli utenti dell'era digitale, dove sicurezza e velocità sono sempre prioritarie.
Il conto Plus offre inoltre l'interessante vantaggio di essere completamente gratuito, senza commissioni di servizio, consentendo ai clienti di risparmiare sui costi pur usufruendo di tutti i moderni servizi bancari.

Attualmente, per promuovere lo sviluppo della registrazione, dell'utilizzo e dell'esperienza dei clienti con gli account Plus sull'applicazione Agribank Plus, Agribank Dak Nong sta implementando simultaneamente diverse soluzioni.
Agribank Dak Nong si conforma alle normative della Legge sulla Carta d'Identità del 2023, alle Circolari 17/2024/TT-NHNN e 18/2024/TT-NHNN della Banca di Stato del Vietnam relative alle modalità di assistenza ai clienti, sempre e ovunque.
Agribank assisterà i clienti nell'aggiornamento dei loro dati biometrici e dei documenti di identità per garantire transazioni online senza interruzioni a partire dal 1° gennaio 2025.

Per agevolare i clienti nell'aggiornamento dei propri dati identificativi personali e biometrici, dal 2 dicembre 2024 al 13 gennaio 2025, Agribank Dak Nong effettuerà operazioni anche il sabato e la domenica.
Per i clienti che non hanno ancora fornito i dati biometrici sull'app di banking e le cui informazioni biometriche non sono state verificate, si prega di verificare proattivamente che i documenti di identità e le informazioni biometriche corrispondano.

Attraverso questa iniziativa, Agribank continua a rafforzare il supporto offerto ai clienti nell'aggiornamento delle informazioni relative a documenti d'identità e dati biometrici scaduti, al fine di conformarsi alle normative della Banca di Stato del Vietnam.
Tutto ciò ha lo scopo di garantire la sicurezza dei pagamenti online, nonché di agevolare i clienti nell'effettuare transazioni finanziarie, trasferire denaro e prelevare contanti presso gli sportelli automatici.

Agribank PLUS è solo una delle tante applicazioni digitali implementate da Agribank Dak Nong. Riconoscendo la trasformazione digitale come un passo strategico cruciale, negli ultimi anni Agribank Dak Nong ha applicato in modo proattivo le tecnologie informatiche e sviluppato numerosi servizi bancari.

Nell'applicazione sono stati integrati numerosi servizi di pagamento senza contanti, come l'apertura di conti online (eKYC), le carte virtuali, le carte con chip contactless, i PIN elettronici (ePIN), i pagamenti tramite codice VietQR, gli sportelli automatici multifunzionali (CDM), ecc.
Agribank Dak Nong sta promuovendo attivamente l'implementazione dei servizi della pubblica amministrazione. Molti tipi di servizi pubblici sono ora pagabili elettronicamente, offrendo comodità e velocità ai cittadini.

Tra gli esempi tipici si annoverano i servizi pubblici nei settori dell'istruzione , dell'elettricità e dell'acqua, delle telecomunicazioni, delle assicurazioni, degli ospedali, delle società finanziarie, ecc.
Agribank Dak Nong integra inoltre funzionalità per i servizi di riscossione ed erogazione dei pagamenti, inclusi i pagamenti di tasse, imposte e tributi, tramite portafogli elettronici nell'applicazione di e-mobile banking di Agribank.

Inoltre, Agribank ha stipulato accordi con diverse entità per la fornitura di servizi di riscossione di bollette di luce, acqua, tasse scolastiche e spese mediche. Agribank ha anche implementato in modo proattivo il pagamento di pensioni e prestazioni di previdenza sociale, contribuendo a migliorare l'efficienza gestionale e la trasparenza delle transazioni di pagamento all'interno dell'economia .
Oltre a sviluppare l'offerta di prodotti e servizi, Agribank Dak Nong si concentra sullo sviluppo di canali di distribuzione in linea con le tendenze dell'Industria 4.0.

L'unità ha sviluppato canali di distribuzione tramite sportelli automatici (ATM) e terminali POS/EDC, mobile banking e internet banking. Agribank si concentra inoltre sui canali di connessione per i pagamenti con i clienti (CMS), sui canali di mobile banking, sulle organizzazioni affiliate e sui canali di distribuzione con le banche corrispondenti.
Agribank ha implementato con decisione misure volte a standardizzare i punti di transazione e i canali di distribuzione tradizionali, a innovare le modalità e gli approcci al servizio clienti e a riformare le procedure amministrative.

Da qui, Agribank Dak Nong mira a creare tutte le condizioni favorevoli affinché i clienti possano accedere e utilizzare capitali, prodotti e servizi bancari.
Il direttore della filiale di Agribank Dak Nong, Phan Cong Que, ha sottolineato che la trasformazione digitale è un compito cruciale per l'intero settore bancario. Agribank Dak Nong sta concentrando tutte le risorse e accelerando la trasformazione digitale per soddisfare le esigenze di persone e imprese.

Si può affermare che l'attuazione del piano d'azione per la trasformazione digitale da parte di Agribank Dak Nong ha obiettivi specifici e una chiara tabella di marcia.
Agribank Dak Nong ha migliorato e continua a migliorare gradualmente l'esperienza del cliente, contribuendo al raggiungimento anticipato degli obiettivi di sviluppo dell'economia e della società digitale di Dak Nong entro il 2025, con una visione al 2030.
Nguyen Luong - Phong Vu

Fonte: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html








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